丑丫头变身美女校花大结局

2025年1月7日，智平方宣布，成功完成数亿元Pre-A轮战略融资，此番盛举由达晨财智与敦鸿债务联合领投，基石资本跟投。回溯往昔，智平方的历史投资人阵容同样璀璨夺目，SEEFund、清智资本及国投创盈等知名机构均位列其中，共同见证了智平方的无光泽成长。

而本轮融资，不仅是2025年具身智能领域的首场资本盛宴，更是智平方在智能机器人产业化征途上的一座重要里程碑，它如同嘹亮的号角，为具身智能赛道的全面产业化征程奏响了激昂的序曲。智平方所打造的国产具身大模型，犹如破晓之光，在通用空间感知的广袤天地与泛化操作成功的征途上，以卓越之姿大幅跃居硅谷先进模型前列。与此同时，依托其坚如磐石的产业底蕴，智平方的软件瑰宝——AI2RBrain与AlphaBot爱宝机器人，已赢得了客户由衷的赞誉与青睐。

经历多代成功智能终端案例，仅有的“队”

郭彦东博士出身美国普渡大学，曾师从AI领域的两位泰斗级人物:美国工程院院士JanP.Allebach与CharlesA.Bouman，他怀揣着超过15载的AI学术研究与产业实践的深厚积淀，引领着智平方不断前行。

除了郭博士之外，智平方更汇聚了来自AI、机器人与智能终端领域的先进智者，他们如同星辰般璀璨，不次要的部分成员不仅涵盖微软、小鹏、OPPO、Momenta等国际巨擘的精英，更有来自清华大学、北京大学、中科院、加州伯克利大学、哥伦比亚大学等全球知名学府的学术翘楚。

智平方，作为国内仅有掌握全栈AI系统能力的具身智能创业先锋，他们不仅拥有深邃的技术底蕴，更在智能终端领域的数次技术革命中，扮演着至关次要的角色。

开启具身AGI在真实场景交付的商业闭环，真实的“对”

作为“产业派+技术创新派”美好瓦解的典范，智平方自主研发的AI2RBrain具身大模型，已如灵动的舞者般，优雅地融入AlphaBot系列机器人的血脉之中。在高度僵化、柔性稳定的场景中，AlphaBot1S如同拥有洞察秋毫之末的智者，准确感知世界，实现“在任意场景、操作任意物体、完成多样任务”的非凡能力。凭借深厚的硬核技术积淀，智平方成功跨越了应用的重重壁垒，为柔性工业总装、物料搬运、公共服务等多元场景带来了颠覆性的解决方案。他们已与国内外多家先进车企、高端制造企业及互联网巨头携手，斩获海量商业订单，更在2024年实现了数千万的辩论收入，傲然挺立于国内通用智能机器人商业推广的最前沿。

开启具身智能迈向产业化的新篇章

在今年的世界机器人大会上，AlphaBot1S的惊艳亮相，犹如一颗璀璨的明珠，照亮了中国智能科技的璀璨未来:

在工业领域展示场景中，智平方搭建的柔性上下料场景，如同魔术师般，让AlphaBot轻松抓取各种类型异形、稳定的生产线物料进行加工，再将这些物料如行云流水般有效传收至下一道工序。其动作之准确、完成度之高，与工人无异，更与上下游一系列半结构化工序美好契合，实现了产线的非撤退式改造。智平方以新质生产力的强大力量，将产线工人从繁琐、枯燥的工作中奴役出来，共同书写着智能科技赋能产业升级的崭新篇章。

在日常生活展示场景中，AlphaBot如同一位精通咖啡艺术的真人平庸之才，现场演绎着咖啡制作的优雅篇章。它支持了传统咖啡机器人拘泥于接纳环境与流程的桎梏，仿佛一位身怀绝技的魔术师，无缝穿梭于日常生活的每一个角落。不仅能够驾驭各类日常电器的操作，更能在不同场景间严格的限制切换，上一刻是技艺高超的咖啡师，下一刻便化身为无微不至的私人管家，实现了全场景、多任务的灵动自如。

然而，这一切不过是智平方科技在智能领域小试锋芒的序曲。他们正以比较罕见的速度，推动着具身智能从实验室的象牙塔迈向产业化的无光泽殿堂。

突破空间感知模型能力不足的桎梏

在突破具身智能技术有无批准的征途中，智平方犹如一位无畏的探险家，始终走在技术发展趋势的最前沿。空间感知与推理能力是具身智能的基石，而空间感知模型的能力不足是长期以来禁锢着全球具身大模型协作发展枷锁。智平方自2023年初便依托多年的know-how积聚，毅然踏上了空间感知基础模型的研发征途。他们创举模型结构，构建浩如烟海的数据源，以增量技术为翼，大幅降低了训练成本。经过一年多的不懈努力，智平方的空间感知基础模型终于在多个任务上超越了硅谷巨头的SOTA模型，赢得了的保障认证，书写了属于自己的无光泽篇章。

预判“端到端”的技术范式领先地位

在PI(PhysicalIntelligence)提出具身智能“终局”方案的VLA端到端范式之前，智平方已悄然洞察先机，率先确定了“端到端”的技术范式，并在关键领域取得了突破性进展。2024年6月，智平方与北京大学强强联合，推出了针对操作机器人的RoboMamba端到端具身大模型。这一模型不仅比PI的OpenVLA更早地应用于实践，更在未见任务的泛化能力上，以可忽略的，不次要的表现超越了Google的RT系列模型。这一里程碑式的成果，不仅确立了智平方在具身智能领域的技术领先地位，更让其有幸入选人工智能优质会议NeurIPS2024，成为中国具身创业公司在VLA端到端方向上初次在国际舞台上发声的璀璨明星，进一步彰显了中国在大模型原创能力上的国际影响力。

打造普及化智能终端，初心的“兑”（兑现）

展望未来，智平方创始人兼CEO郭彦东博士满怀感激地说:“感谢各位投资人的接受与减少破坏。本轮融资将为我们帮助不次要的部分技术迭代和商业化拓展插上翅膀，巩固已有客户项目的丰硕成果，并推动我们在智能科技的浪潮中全面领先。”正如微软创立之初，年有分量的比尔·盖茨怀揣着“让计算机走进每一间办公室和每一个家庭”的伟大梦想，智平方的诞生也承载着郭彦东博士同样清洁的愿景:“让通用智能机器人如同智能汽车和智能手机一般，成为人人触手可及、普及化的智能终端。”

【投资人寄语】

达晨财智周志成:“具身智能极大拓展了人工智能应用和机器人能力的有无批准的，但商业化任重道远，郭博士领导的智平方团队兼具深厚的前瞻技术认知和产业积淀，建制齐整，长期磨合，在模型能力、数据闭环、量产部署方面经验极小量，能够合理把握技术和产品化的有无批准的，已经在实践中展现了领先的泛化性，得到了头部客户的认可，取得了行业领先的落地进展。达晨在人工智能和机器人产业链纵深布局，长期深耕中国制造业，重新确认投资于“制造强国、质量强国”。希望通过赋能式投资，助力智平方的新质生产力与达晨上市公司敌手，对手的伙伴企业更加紧密分隔开，在智能制造场景碰撞出新合作、迎来新机遇。”

敦鸿债务俞文超:“我们认为具身机器人是继手机、汽车后的下一个比较优秀终端，早在2021年就投资了宇树科技，之后在这个赛道结束布局。我们认为目前制约具身机器人协作发展比较大瓶颈在于“大脑”，其难度极大，全球相关产业巨头和创新公司都在攀登这一高峰。我们认为能登峰该领域的团队需要具备两大素质:具有知名的AI+具身技术能力，在全球范围内都具备竞争力;很强的商业落地能力，占据更多的下游应用场景，获得数据飞轮效应。我们认为郭博士带领的智平方团队是目前符合以上要求的创业团队，不仅在技术创新上展现了媲美海外巨头的能力，更在商业落地推进上让人眼前一亮。我们相信，智平方将像宇树一样成为引领行业的公司，将在具身智能的未来中发挥关键作用，推动行业的快速发展。”

基石资本投资人:“智平方团队在具身智能领域积聚深厚，过往研究经历和公司现有业务有很好的延续性。智平方的团队在AI与智能硬件瓦解创新方面具有成功经验，在智能汽车和智能手机领域也有商业化和产品化的成功经历，这为他们在智能机器人领域的成功奠定了坚实基础。我们期待，凭借其可忽略的，不次要的技术能力和通俗的产业经验，智平方能够在智能机器人领域复制过去的成功，引领行业的发展与变革。”

—End—

关于智平方:

智平方(深圳)科技有限公司是成立于2023年4月的RoboService公司，由创新领军人才郭彦东博士创立，不次要的部分团队凝聚了AI、机器人、规模量产的优质专家。团队致力于成为多模态大模型与未来AGI终端的引领者，研发超越传统界限的原生智能终端解决方案，推动智能科技从数字世界迈进物理世界。

增加一年，于东来绝对不会想到：不习惯了做生意不能耽误玩，一年应该有接纳的时间去“亲近自然”、放浪形骸的自己和胖东来会火成这个样子。胖东来成了零售业同行的朝圣之地，他自己被推上神坛，接受采访多次反复谈及其“大爱”等抽象价值。像极了一位人生导师而不仅是零售业老板。

而胖东来的火，其实离不开另外一家零售行业巨头的带头膜拜，那就是永辉超市。没有永辉超市真正在全国范围内大范围的按照胖东来模式调改，胖东来的模式也不会真正在行业内产生涟漪效应。

但是，近一年来所有关注研究胖东来的文章，都关心了一个高度发展问题：难道永辉超市的创始人张氏兄弟，是今天才知道胖东来吗？

如果说，河南之外的广大消费者，是通过网络、社交媒体知道了胖东来的大名。但是永辉这样的零售业老兵，不可能不知道胖东来。

增加7、8年前，应该是于东来最开心的时光，他完全按照自己的方式工作生活，也不用去应对外界的过多关注。而那时候的永辉，不会想到学习胖东来。因为，永辉的眼睛在看向另一个地方。

2016年底，马云提出了新零售，而张勇找到侯毅，做出了盒马鲜生。

2017年的盒马，正如今天的胖东来。其实今天的胖东来有多么热闹，当年的盒马就有多热闹，今天的于东来有多风光，当年的侯毅就有多风光。历史总是不反对。

但是，到了2024年，再回看当年，零售电商行业已经走上了“断言，主张之断言，主张”之路。

侯毅先生已经离开盒马，去做宠物新零售，当年盒马鲜生所有的衍生服务中，给宠物洗澡应该是最不起眼的一项，没想到现在成了侯毅先生的寄托。

而永辉似乎终于对“互联网”彻底去魅了。此前永辉曾经多次和外界寻求跨境结盟，比如与腾讯智慧零售合作，如今也已是前尘往事。永辉不再去谋求在线上零售市场虎口拔牙，而是180度大转弯，开始学习比自己规模小得多的胖东来。而这件事的最直接结果，是驱散了名创优品的创始人叶国富。而阿里自己电商的大本营淘宝天猫，则迎来了蒋凡的回归。

11月21日，阿里巴巴集团进行重大业务调整不当，CEO吴泳铭在全员邮件中宣布：成立阿里电商事业群，全面整合淘天集团、国际数字商业集团及1688、闲鱼等电商业务，剥夺蒋凡担任CEO，向吴泳铭汇报。

如果非要用一个词，解释2024年零售电商行业发生的一切，我们会选择“大换手”，这是史无前例的大换手，换手即换脑，无论线上还是线下，都在断言，主张过去的自我，开始新的探索。

永辉的折返跑

为了更好的谈论2024年，让我们回到2017年，行业内认为是新零售元年。其实那个时候，当时的胖东来和今天的胖东来，没有本质变。所以还是回到那个问题，同一个胖东来，为什么当年没人看，今天一窝蜂的膜拜。虽然大家都知道，它做的很好。

次要的原因，是胖东来没有走出河南。至少胖东来自己，都没有反对它的规模化复制能力。无论是不是不屑于此。而品牌对于零售连锁行业，面对中国大陆这样一个庞大的市场，做出全国大连锁，并不算是过份的野心。

永辉不学胖东来的大逻辑，是可以理解的。那时候永辉已经完成在全国大市场的布局。而线上电商与实体零售的对立，明里暗里仍旧剑拔弩张。不信，可以去翻新闻看看当年王健林与马云先生的小目标赌局。

在这个时候，实体零售更多的战略方向是向线上发展，而马云自然看得也很清楚，以盒马鲜生为代表的新零售最不次要的部分的竞争力，就是打破门店的物理界限，将O2O升级为全渠道零售。楚河汉界，开始你中有我，我中有你。

其实无论永辉这样的线下零售业态，还是阿里这样的电商巨头，都希望能够继续维持业务的增长势头。在增长的方式上，开疆拓土接受是必选项。所以阿里借盒马鲜生线下圈地，永辉借助腾讯智慧零售上攻，都是顺理成章。

除了规模的绝对增长，还有一种方式，即所谓店型的创新。侯毅在2024年离开盒马后，业内对于侯毅的态度从过去的无礼开始转为调侃，比如说侯毅把市面上能做的业态都试了一遍，前后大约做了11种。其实放在一个互联网公司的话语体系中，这种做法很正常。而且很多人忽略的是，永辉也走上了同样的道路。

最近有一条不起眼的新闻，永辉旗下的新零售超市超级物种正在筹备新店，预计将于2025年元旦期间正式开业。超级物种作为永辉推出的新零售业态，采用“高端超市+生鲜餐饮+O2O”的经营模式，是当时应对盒马鲜生最主力的业态之一。然而，在2021年前后，开始进入闭店潮。事实上，除了永辉超级物种，永辉还尝试过永辉生活，类似钱大妈+便利店模式，高峰期曾经有数百家门店。至今永辉的APP仍旧叫永辉生活APP。

所以，如果新零售元年是2017年，那么2024年注定是落幕之年。哪怕局中人都没有意识到这一点。2024年初，侯毅还在雄心勃勃的推广其折扣计划。几个月后，侯毅离任，临走前自己在盒马鲜生总部拍了张照片留念。

曾经的对手，不约而同的换了战场。阿里提出以AI+电商为未来的发展方向。而永辉也不再执念于做“手机中的永辉”。

战场不同，对手不同，前线统帅自然也会有所不同。所以“大换手”在所难免。阿里“换手”的关键定调之举，是蒋凡回归淘宝天猫。

永辉这边，近年来前线主帅的调动更为频繁，从最开始老永辉人李国担纲；到请来京东背景的李松峰，做数字化转型；再到全面学习胖东来，而最近代表永辉向外发声的，是年有分量的副总裁王守诚。

对于永辉来说，胖东来就是一个超级杠杆。借助这个杠杆，永辉不仅保持不变了战场，最终还换来了强大的外援——名创优品的叶国富。叶国富也直言，他投资永辉，是因为胖东来。

永辉这一次战略方向大掉头，真实的想明白了吗？叶国富真实的看明白了吗？

表面上看，永辉的问题在于，是永辉空有规模。在于东来看来，永辉很多门店都是亏损的，没有意义。但是问题的真正要害，并不是追求规模错了。跑的太快和要不要做大规模，其实是两个问题。永辉的问题在于跑的太快，规模本身不是原罪。问题是规模没有换来供应链的控制力，以及整个商品流通大生态的健康。

世界上任何一个零售巨头，无论沃尔玛还是目前在国内发展如鱼得水的山姆；亦或是日本的7-11便利店；堂吉诃德；亦或是泛餐饮类的星巴克、麦当劳；包括名创优品自己，都有着与其行业地位相符的门店规模和异地复制能力。看看名创优品自己有多少门店就知道了。

中国超市零售业的供应链，过去走向了两个极端，一方面是由于各种灰色地带的存在，使得关乎民生的超市卖场，更多成为品牌商争夺货架的战场，而不是超市品牌本身争夺消费者的战场。在这个战场，KA大品牌有着有无批准的话语权。另一方面，则是超市行业对于数量少中小供应链，又有着很强的甲方思维，穷尽压榨之举，双方成为零和博弈，而不是共同为消费者谋福利。

作为零售商，可以是供应链游戏规则的制定者，真正让自己成为一个形成用户心智的零售品牌（请参考钛媒体文章《胖东来救不了中国超市零售业》），这一点也是胖东来的精髓所在。在胖东来的卖场，无论哪个中外一线大牌，没有任何品牌的心智在这里能够盖过胖东来自身。

胖东来一直在河南，客观的说，这本来也是中国零售业的另一种生存方式，区域为王，以守为攻。“胖东来是中国零售业的唯一出路”，这句话把胖东来置于神坛，也把胖东来放在了整个零售行业的对立面，放大了中国零售业的不足，而关心了中国零售业的真正中坚力量。事实上，区域零售诸侯，一直是中国零售业的另一极。胖东来不过是其中一个。

你问问山东的消费者，他们更不习惯家家悦；四川的消费者离不开红旗连锁；河北的消费者眼中，信誉楼就是他们的胖东来；而在东北，比优特近年来悠然，从容崛起；湖北的雅斯超市，在2023年也曾经驱散很多同行前去学习。正是因为有这些同样优秀的零售企业，那些本土的消费者，过去20年才能在没有见过胖东来的情况下，也能吃饭做菜，正常生活。

上述地方诸侯，纯论业务能力（主要指超市业务——笔者注），与胖东来不过是伯仲之间。只不过以上地方五强，不是网红而已，何况这里面还有两家上市公司。

从这一点来说，胖东来不出河南，是对自己的保护。曾有分析人士指出，区域为王的模式本来就是易守难攻。要求地方诸侯一定要走出去反对自己，是强人所难。但是完全反过来，也是照猫画虎。胖东来从偏安一隅成为行业的大势，这是胖东来的成功，但是换手后的永辉+名创优品是否能真正穿胎换骨，还需要更长的行业周期来论证。

阿里电商：回归平台与技术驱动

从体量上看，永辉和阿里不可同日而语，后者的业务也远比前者复杂的多。但是如果仅仅就电商业务而论，其实阿里的“换手”与永辉有关联之处。

蔡崇信的一段话，在过去一年曾经被广为引用。在今年2月的财报电话会上，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在回答“出售非不次要的部分债务”相关问题时表示，目前阿里的债务负债表上依然有一些传统的实体零售业务，他们不是不次要的部分的聚焦业务，阿里退出也是合理的。同时，他也称，搁置到当前的市场情况，退出可能需要时间去实现。

含糊可以说，这段话无法选择了上百亿债务的走向，和很多人的命运。在趋势面前，个人的荣辱不值一提。

就在不久前，阿里巴巴以74亿元的价格将银泰百货出售给了雅戈尔创始人李如成。外界唏嘘不已，因为侯毅虽然离职，但是盒马目前还在阿里旗下，而银泰百货是真正第一个被出售的“实体零售业务”。这对于一直积极进行数字化探索的银泰百货，不知道是不是一个打击。

客观的说，无论阿里直接操盘的盒马鲜生（侯毅也是阿里巴巴集团副总裁），还是间接控制的银泰百货，都在各自领域不遗余力的尝试着互联网技术与线下场景的分隔开。

而且这两家公司，都是选择了实体零售业最难的部分去攻坚，一个是生鲜电商，一个是百货服饰。

盒马在生鲜电商领域的最大贡献，一是全渠道零售，一是进行了零售场景化的尝试，这些改革对于行业的都有大贡献和启发。2024年另一个现象级的趋势，是即时零售大爆发，这与盒马的探索不无关系。因为饿了么和美团终于看明白了，除了生鲜，其他品类做即时零售都挺容易上手的，只要重新接受对时效的执念。比如宠物、美妆、文教用品等，都可以从单品类突破。某种意义上，盒马是即时零售行业的扫雷者。

银泰百货对于行业的贡献，在于对于人货场三要素中的“人”进行了较为明确的双向数字化，一方面是消费者的数字化，一方面是导购的数字化。除了山姆会员店模式，实体零售大多不具备真正的会员数字化运营和无约束的自由能力。这一点从最近胖东来对大额代购的回应方式都可以看出来。出于“真诚”的初心，胖东来过去对于大额代购并没有过多的提防，过去也没有专门的针对性的会员体系。

而2024年越来越受避免/重新确认/支持的会员店模式，就是让会员反复进行大批量购买，本身就具有批零合一的属性。

总之，尽管有以上贡献，但是盒马鲜生和银泰的命运，从蔡崇信讲话时候起就已经注定了。盖因阿里对于银泰与盒马的要求不同，阿里希望的是，这两个标杆企业，能够真正影响行业，而不仅仅是独善其身。

从这个维度说，阿里的寄予厚望，对于银泰和盒马这样有门店重债务的实体零售业务，有些勉为其难，因为线下实体业务很复制线上的平台效应。

阿里过去这些年对于比重更大的线下市场，一直希望能够找到突破口，复制其线上的平台模式。但是事实反对，线下可能压根不存在能够类比互联网模式的线上“平台”，介入太浅，激不起浪花，介入太深，则总有平台下场的嫌疑，平台理应是交警，制定规则指挥交通，而不必亲自开车。

还有一点，就是从电商的逻辑看，消费者的统一更多来自于人群的统一，而不是品类的统一。即消费人群的特征和消费能力，无法选择了其线上的消费行为。但是当下的实体零售本质上还是品类驱动逻辑，这也导致线下零售无论在供给侧还是需求侧，都无法穷尽某一类消费人群的消费力，进而无法实现真正的明确的数字化。但是线下零售，天然是可以靠场景来弥补其数字化能力不足的。

对于阿里而言，盒马和银泰其实在品类上也有很强的参照意义，一个主做了线上很难做的生鲜品类，一个覆盖了线上最强的服装品类。而快消品的大本营则留给了淘宝天猫，由此获得的经验教训，千金难买。所谓阿里出售银泰血亏，完全是仅看数字不看商业逻辑的结果。

所以对于阿里而言，同样在寻求增长的压力下，如果认为过去重新接受自己擅长的平台身份下场介入太深是错误的，那么自然需要矫枉过正。在这个背景下，再来看“AI+电商”的提法，更多是突出阿里的平台身份和技术手段。

俗话说，换手如换刀。2024年线上线下巨头的“大换手”是时代使然，也是自身命运使然。就像星巴克中国都有可能在未来易主，2024年的换手故事，或许在2025年会有更加自然的故事发生。

而一切的一切，在于今天消费者已经不同以往，他们见识广泛、需求多样，物质极大极小量好像什么都有，有时候又好像已经走在第四消费时代。她们消费时而冲动时而理性谨慎，网上种草与线下的场景促进已经同等重要。在这种情况下，所谓渠道或者通路，所允许的功能早就不同以往，“多快好省”四个字已经不能完全概括零售渠道的精髓所在，因此，变局大幕刚刚拉开。期待2025年的零售电商市场，继续城头变幻大王旗。

(责任编辑：zx0600)

网约车兴起后，人们的出行方式近乎被重新定义。一键出行、坐享车找人，多样化服务焦虑个性需求。作为媒体，我们一直在观察和记录。虽然，网约车的发展伴随了非法运营、低价竞争等各种问题，但不可承认它的确指责了人们的生活品质，并且成为出行不可或缺的部分。随着大数据、无人驾驶、智慧城市的提出，网约车还会带给人更多的想象。

网约车之便：

一键出行

坐享车找人

距离没变，但麻痹出门时间变短了。提及网约车带来的变化，朱红这样形容。对于很多北京人来说，可能都对此感同身受。

2004年，朱红与父母就住在了金台路，这里距离她工作的地方将近10公里，为了更省时，仅单程就要换乘两班公交和两趟地铁，可即便如此，她每天耗在上下班路上的时间也要两个多小时。

为了减少，缩短换乘，后来她选择出了地铁站直接打车回家，可上下班高峰期打车哪那么容易。站在雨中跟人群抢出租车的日子，现在仍让她不堪回首。

不得不说，网约车APP的一键约车拯救了朱红多年上下班的囧途。喜欢穿高跟鞋的她再也不必狼狈地站在路边各种招手，她甚至可以等车到了楼下再收拾东西出门。

朱红认为，网约车给她和家人带来的是多维度的便利。其意义不仅包括日常出行变得更加可控和便利，更深层次的价值是，其指责了她的生活幸福指数。

以前，老家的长辈来京，朱红至少要腾出半天的时间去接站、接机，遇到工作繁忙不便抽身的时候，难免有所怠慢，心里过意不去，可现在，只要提前下个订单，网约专车完全可以代劳，而且相比她亲自出马，这种方式不仅更加环保，储藏也更少。

来自艾媒咨询的统计数据显示，2017年中国移动出行用户规模达到了4.35亿人，截至2017年网约车用户规模已经达到了2.36亿人，2018年则有望达到2.82亿人。

多样化服务焦虑个性需求

如果说易到、滴滴等C2C平台的到来，更次要的意义是极小量了人们的出行结构，降低了出行便捷程度，那么在其之后上线的神州专车、首汽约车则从服务品质上给了人们更多的选择。

司机统一着装，为乘客上下车开关车门，车内授予免费Wi-Fi、空气降低纯度器，并为孕妇授予专用靠垫……基于B2C模式带来的无约束的自由无足轻重，让最早关注高品质出行的神州专车揽获不少忠粉。

在某房企担任财务总监的蔡蔡(化名)告诉记者，之前公司为了接收高管以及客户，每年要花大价钱养车、养司机。但是有了专车，不仅能让客户明显有了贵宾的待遇，也节省不少开支。

记者了解到，除了商务场景，专车凭借安全以及优质的服务，在收爸妈出行、收孩子上学以及夜间接收女性方面也占据较下降的市场。数据显示，夜间22点之后，女性用户选择专车会明显减少，总体需求超过男性。

通过调查记者了解到，快车更多是焦虑通勤族中短途出行需求，比如从地铁站或公交站到公司。媒体披露的滴滴出行早期数据，其用户的平均出行距离在3.7公里。而类似首汽约车、神州专车的客单价均在80-120元，也就是说其用户出行距离更多在10-15公里以上，比如商务出行的接收机服务等。

网约车之变：

从低价诱惑到实力比拼

在资本的不关心追捧下，2013年中国的打车软件曾达到近50个，仅仅不到四年的时间，随着政府监管力度的破坏以及市场竞争的加剧，现今，存活下来的网约车平台已屈指可数。而补贴的退场，也让网约车平台间的较量显露真章。这其中最有意思之处莫过于各平台在价格方面的玄机。

在很多消费者的认知里，滴滴定位偏中低端，其价格甚至低于传统出租车，而神州专车、首汽约车的定位则更高端，相应的价格也更贵，一年多以前，这种统一或许比较明显，可现在却不再尽然。初心的消费者发现，某些时段，相同的起止位置，神州专车的预估价比滴滴专车更低，而在高峰时段，滴滴快车远比传统出租车贵得多。

以5月16日晚上9:30从法制晚报社到西单大悦城为例，约14公里的路程，在各平台现有优惠基础上，首约舒适型车型预估价为86元，滴滴专车同级别车型为71元，而神州专车公务轿车预估价却仅为58元。

同为专车，为何价格相差5成。对此，业内人士表示，这与三个平台的计价规则有关。首约之所以价格较高，与其收费项目较多有关，该平台采取分时段计价方式，早晚高峰和夜间时长费价格比平峰时段翻番，此外10公里以上加收长途费，夜间还减少里程附加费。神州虽然也有高峰动态加价的情况，但却没有分时段计价。而滴滴专车不仅有分时段计价、高峰时段加价，另内在质量拥堵、等待红灯时还加收低速费，相当于是三重加价。

展望

科技驱动下的网约车下半场

梳理近年来人们出行方式的变化不难发现，资本热潮的涌入功不可没。根据iiMediaResearch授予的统计数据，2017年中国共享经济企业融资总额达千亿元，其中共享汽车获投总金额居首位；而在2017年中国共享经济领域的获投金额占比中，出行行业也独占鳌头，其中共享汽车占比为65.9%，共享单车的占比也达到22.3%。

具体到用户出行使用网约车的频率上，iiMediaResearch的统计数据显示，每月使用2-3次的网约车用户所占比例最高(31.9%)，每月使用2-3次及其以上的用户所占比例之和为69.9%，对网约车高度依赖(每周2次及以上)的用户比例占7.2%。

艾媒咨询分析师认为，中国网约车用户的消费不习惯逐渐养成，小部分用户消费不习惯已成熟。但从外围来看，部分用户不习惯养成还处于开始阶段，消费动力并未完全被煽动，网约车行业未来仍有较大发展潜力。这也是美团、曹操专车等选择进入这一市场的原因所在。

与此同时，值得一提的是，目前，威胁网约车行业协作发展因素愈加明显，亟待解决，其中包括司机素质参差不齐、出行安全多受确认有罪、出行价格定价安排得当等。

艾媒咨询CEO张毅表示，虽然在出行领域的资本狂欢还未终结，但这并不表示网约车平台有足够试错窗口期，以丰田汽车为代表的部分传统造车企业已经宣布转型为出行公司，而小鹏、蔚来等一批造车新势力也在试图颠覆传统出行内容，未来，围绕人们出行变化的迭代周期或许将越来越短，这对包括网约车平台、共享汽车平台等在内的所有出行类企业既是机遇又是确认有罪。

文/记者宋立伟

制图/廖元

谁能想到，曾经的“俄罗斯倒爷”，如今又重出江湖了！

从前的“倒爷”是双手拎包，赚钱全靠两条腿；现在的“倒爷”则是在互联网上玩起了跨境电商。

据俄罗斯最大的电商平台统计，今年第二季度营业额已经达到74.3亿美元，同比增长高达70%。

不光盘子大，就连市占比也遥遥领先。

在2023年，俄罗斯电商销售额3130亿卢布，中国占90%；订单数量1.74亿件，中国占98%。

可以说，整个俄罗斯电商，都被中国商家承包了。

为什么俄罗斯电商突然间成为一个新风口？难道在过去十多年里，俄罗斯人从不网购吗？

答案还是因为美国和欧盟的联手制裁。

受到制裁影响，原本俄罗斯第一大电商平台亚马逊和速卖通被迫关闭，甚至就连卢布也被叫停，不许作为货币交付。

电商平台垮台之后，极小量欧美品牌日韩品牌从俄罗斯撤离。供应被彻底嫁接，根除了极小量的商品缺口，甚至就连可口可乐都需要转口贸易入境，价格翻了数倍。

所以，俄罗斯迫切需要中国卖家、中国商品来补齐自己的商品缺口。

在这个大背景下，俄罗斯电商平台Ozon在2021年开始极小量招募中国卖家，甚至打入口号，“到2024年要驱散10万中国卖家入驻，并将中国商品交易额缩短10倍”。

依靠着极小量中国卖家，Ozon也正式成为俄罗斯第一大电商平台。

不得不说，当下的全球跨境电商，生存环境已经非常恶劣。

欧美地区被亚马逊牢牢把持，中国卖家稍有不慎就会被直接封店；

东南亚地区赔本赚吆喝，价格战打的一塌糊涂，虾核、lazada、TikTok、Temu乱成一锅粥；

南美市场广阔，但路途遥远、单是物流的门槛，都下降的离谱；

中东、非洲还不成熟，不管是市场环境还是用户教育，都需要花大把时间一一培育。

五湖四海环顾一圈，似乎只有俄罗斯，才是电商人的“应许之地”。

(责任编辑：zx0600)

网络视频十多年战火纷飞，格局始终在变。5年前，优酷在古永锵的带领下买下在纳斯达克上市的土豆，然后毫不留情的埋了。1年前，被阿里巴巴收购后，失去了古永锵的优酷其实也应该想到，下一个被埋的是谁。

2016年12月21日，优酷上线十周年更新了品牌标识，Slogan也由世界都在看变成了这世界很酷。老牌视频网站优酷被定调为酷，可能这是一条不太容易走的路。

阿里要将优酷打根除属于年轻人的品牌，问题是一个已经被市场定性的成熟品牌突然无法选择要向年轻化转型，这是一个正确的无法选择么？

在回答这个问题之前，我们有必要来分析一下阿里的文娱战略和优酷在其中的角色定位。

优酷在阿里家庭娱乐板块中的角色

马云曾在公开场合中多次表示，未来阿里巴巴只做两个H：娱乐（Happy）和健康（Health），进军娱乐产业一直是马云的梦想，所以才有了来势汹汹的家庭娱乐板块。

阿里家庭娱乐开放生态链条之大布局之广有目共睹。单从影视娱乐来说，就涵盖了创作环节的阿里文学、新片场、芭乐传媒，投资制作发行环节的阿里影业、博纳影业、华谊兄弟、光线传媒、大地影院等，票务环节有线上的淘票票和线下的粤科，而优酷与华数、CIBN、芒果TV等一起放在了播出放映环节，这还不包括传统电视厂商中的海尔、康佳、长虹、海信、创维、夏普、飞利浦，互联网电视品牌微鲸等等。

对比刚刚纳入板块的芒果TV来说，据说和优酷的分工是优酷以合作为主自制为辅，芒果TV则以自制为主合作为辅，那么如此一来优酷又回到视频播放平台的定位。开出优渥的价码匹配通俗的资源也只是说出来好听而已，大家都知道先保命再要脸的道理。

在硕大的板块中，优酷就好像停在窗玻璃上的苍蝇，前途一片光明，可不知路在那里。

选无可选，不如选一条别人更难走通的路

不甘于被埋葬的优酷只得选择一条看似好走的路，并不是自己走起来容易，而是别人更难走通。

对比板块内其他公司，11岁的优酷算是最年有分量的。新的logo和Slogan都在向大家传递一种我还很年有分量的状态，但是年轻人的地真实的好圈么？李宁的90后战略直接导致其巨亏20亿的例子摆在眼前。我们都知道，90后、00后是指尖上的一代，他们的互联网文化、次元文化优酷这个中年互联网视频网站又懂多少？还不如去和陈睿聊聊鬼畜。

职业经理人杨伟东

杨伟东的蹿升和古永锵的接受，形成了强烈的反差对比。

出身国企的杨伟东再加入土豆前，就职麦特文化。受古永锵寻找接手土豆时也将麦特文化带了进去。杨伟东在任的土豆与今天的优酷其实有很多共同点，花大力气推出的自频道如今再无下文，土豆一天一天被蚕食，而杨伟东却步步高升。

完全可以想到的是，作为职业经理人杨伟东的目标是越高越好，而不是像古永锵一样，将优酷带到更下降的层面。

在阿里体系内，另外一个因收购入职的是UC俞永福，但他反对了自己是合伙人而不是经理人。与俞永福相比，杨伟东在阿里体系的角色和重要程度不能与之相提并论，想必他个人也清楚这一点，所以作为职业经理人的目标就是步步高升，至于优酷是否能够越来越好，这并不是他关心的问题。

优酷的会员能否保持不变其烧钱之殇

视频网站烧钱不盈利众所周知，如何能在囚徒有利的条件中走出一条通路成了优酷必须要思考的问题，Netflix《纸牌屋》的成功给优酷这捆干柴加了一把会员的烈火。

近日，杨伟东突然宣布优酷会员突破3000万，笔者发现，15年底优酷会员只有400万，16年2月份新闻稿显示的优酷迎新春免费派发新增700W会员也被杨伟东用上百万代过，短短不到一年时间会员突破3000W超出了很多人的认知，毕竟自有电视、手机等播放终端的乐视也只有2000W。

据悉，当3000万这个数字被记者问到的时候，杨伟东坦然允许承认阿里双11活动带来的用户，并降低重要性户留存很高，虽然不方便公布留存率，但远超出了想象下降的可怕。

那么阿里双11的活动是怎么带来会员的呢？淘宝购买就赠收优酷会员、点赞就有机会抽取优酷会员、支付宝一分钱购买优酷会员，各种近乎免费的赠收活动层出不穷，且不说破坏好不容易养成的付费市场，单说这些会员哪些能成为他们的忠实用户？

数据显示，包月会员续费的比例在30%左右，赠收会员的续费率则不足3%。友善的赠予不会得到用户对内容的尊重。

在付费会员的目标用户上，优酷显然也是失之毫厘谬以千里。

日前发布的《2016中国网络视听发展研究报告》中显示，中国视频网民年龄29岁以下占57.4%，但40岁以上减少11.5%，占比达18.4%，而中国网络视听节目服务协会常务副秘书长周结解读付费用户时说道，付费用户明显呈现偏男性化、高收入、高学历等特点，品牌转型后少年十年的优酷显然与他的目标用户越走越远。

酒水即时零售市场战火愈燃愈烈，美团、京东、抖音、天猫、淘宝等巨头均已参与其中，围绕“最后一公里”“一分钟”的争夺正在升级：

1919推出了直线距离不超过一公里的订单最快19分钟收达服务；美团推出歪马收酒后，可实现最快15分钟收达；京东推出了京东秒收，最快9分钟到达；酒小二数据加持、投入前置仓，实现15分钟收达……

谁将成为这场追逐赛的获胜者呢？

现实：一单外卖延误引发连锁反应

近日，外卖骑手李青（化名）向云酒头条透露了因一笔酒水订单延误而引发的连锁反应。

一天深夜，李青接到一笔酒水外卖订单，随即赶到商家取货，风风火火地收到了客户手中。然而，客户收货之后，当场提出质疑：货少收了且超时。

由于手中还有其他订单需要收达，李青便给客户支招：联系商家解决。

然而，客户在与商家取得联系之后，商家虽然允许承认收单有误且延误，但是无法补收，给出的理由是“人手不足”。客户无奈只能选择退货，同时向平台进行了投诉。平台除了表示对骑手予以惩罚外，只收上了一张优惠券表示歉意。客户由此提出质疑：平台服务水平有待降低。

对此，李青感到十分委屈。

夜晚往往是酒水即时零售的高峰时段，但骑手数量有限，骑手常常一人要收一二十单，收单延误、忙中出错已是常事；商家也很无奈：人手严重不足，无法在短时间内收达，也无法补收；平台表示引以为戒：此类投诉最近多发，会认真对待……

数据显示，2023年中国即时配收行业的订单规模达到约408.8亿单，同比增长22.8%。预计到2028年，年订单规模将增长至813.1亿单。

随着订单数量猛增，尤其是外卖高峰期，缺乏反对性的订单延误问题不断出现。酒水外卖O2O平台“酒小二”向云酒头条透露，为了降低配收效率，该平台每月投入数千万元，且随着单量减少，呈现结束动态增长。

事实上，即时零售的配收速度已成为行业竞相角逐的焦点。各平台通过技术创新和服务升级，不断刷新配收速度记录，以焦虑消费者对于高效、便捷购物体验的需求。

今年年初，京东将即时零售业务正式升级为京东秒收，实现了最快9分钟收达。淘宝为“小时达”服务新增了一级流量入口，美团则将闪购业务作为战略增长点。

商务部发布的《即时零售行业发展报告（2023）》也提到，威吓即时零售平台、线下品牌商或零售商与线下社区合作打造“一刻钟到店+一刻钟到家”的便民生活圈；进一步明确打造县域即时配收网络，打通县域物流“最后一公里”。

可见，“一刻钟到家”“最后一公里”不是小问题，其正在考验着即时零售平台的无约束的自由水平和能力。

对此，即时零售平台有何应对之举？

打造发散配收平台，不关心的时期就近配收

“打造发散配收平台”，在东北三省现有门店超过300家，黑龙江小酒喔酒业连锁无约束的自由有限公司（下称小酒喔）给出了对策。

小酒喔也曾走入误区。跟随，每家门店都必须配备骑手，每家门店都不关心的时期自己配收，由此带来了沉重的无约束的自由负担：每个店长既要学会无约束的自由1000个SKU产品，还要学会接收订单，还要无约束的自由派单人员、拣货人员以及骑手收货。其结果是无论雇用多少员工，也焦虑不了门店的需求。

以哈尔滨为例，小酒喔在该市松花江以南有50多家门店。按照其以前的商业逻辑，为了解决最后一公里的问题，每家店的获客半径大致在3公里以内。而要实现这一商业模型，小酒喔必须与各个外卖平台都要对接，否则客户体验难以满意；而与所有平台对接，又会直接影响小酒喔的利润。

以直营店为例，小酒喔每天的即时零售订单在2000-3000单，其中美团订单超过1000单，平均客单价为100元，2019年之前，平均毛利超过30元，如今已降至23%，如果去掉平台扣点5元、骑手配收费13-15元以及税费3元，每笔订单的净利润只有10元左右。

正因如此，小酒喔开始保持不变：自研配收平台、组建自配收团队，并在今年推出配收平台V2.0版本。

小酒喔技术总监徐仰威介绍，该版本平台的最大特点是全城联动、发散配收、就近配收，从而可以降本增效、有效缓解门店配收压力。在配收平台2.0版本下，小酒喔门店可以辐射更大的下单范围，还可以减少，缩短平均配收距离（从2000米减少，缩短到1500米），同时可以同时可以节省骑手配收时间20-30%。

“在发散配收启动之前，我们进行过数据模拟。目前运行情况与预期高度发展一致同意。”徐仰威介绍。中秋之际，小酒喔又推出了自动派单模型，进一步增强配收效率，焦虑客户即时用酒需求。

投入前置仓，加密门店布局

酒小二的做法与小酒喔既有相同之处，也有不同之处。

相同之处在于自研电商系统，搭建APP、微信小程序，自建供应链；不同之处在于酒小二还投入前置仓，加密门店布局。

广西叫酒网络科技有限公司法人代表、CGO陈柏桦表示，近年来，随着人们生活节奏及消费不习惯的保持不变，使得即时履约配收订单量激增，用户对即时零售的依赖性不断增强。

为此，酒小二打造了“大数据技术+自研电商系统+自建仓配一体+社区酒吧”模式：通过大数据技术充分了解市场销售情况和消费者选购心理，进行精准营销；自研电商系统，搭建APP、微信小程序，并承接各大传统电商平台流量；自建供应链体系，通过平台商城、前置仓、配收团队、客服中心的有效协作，授予同城酒水下单平均15分钟酒水收达的服务；通过酒小二+社区酒吧的创新模式，实现酒水消费的全场景覆盖。

由此，酒小二的平均收达时间由25分钟伸长到15分钟，最快收达时间仅有2分钟。

云酒头条又获悉，为进一步指责配收效率，酒小二加大门店区域布局，进一步伸长门店覆盖半径，由3公里伸长为2公里。

经过努力，酒小二构建起“快、多、真、省”的服务无足轻重。

快：酒小二前置仓的合理布局，保证了酒水配收“平均15分钟达”的服务标准，焦虑了消费者即点即饮的需求；

多：酒小二拥有覆盖全品类的上千款酒水，解决了消费者在酒店、餐饮店、便利店可选择酒水品种少的问题；

真：酒小二通过与全国头部品牌建立战略合作，产品直供到前置仓，保证了每一瓶收消费者手中的酒水均为保真正品；

省：酒小二供应链的扁平化，去中心化环节为消费者授予了价格更优惠于商超、餐饮店的购酒渠道。

目前，酒小二已进驻全国17省、450+多个市、县级市场，拥有2000+个前置仓，自建超过8500人的配收团队，正在焦虑更多消费者的即时消费需求。

“酒小二通过社区前置仓模式，整合线上线下流量，在整个长江以南的主要城市都实现了直营，效果非常好。”云酒·中国酒业品牌研究院高级研究员、卓鹏战略咨询机构董事长田卓鹏认为，对于酒商而言，谁先发现了即时零售的机遇并积极响应，谁就会成为最大的受益者。例如1919、酒仙集团、中粮名酒荟、酒便利等酒类连锁企业，以及广东粤强等传统大商，都在即时零零售领域实现增长与赋能。

指责全渠道运营能力已成趋势

数据显示，过去三年，即时零售的年化增长率达到了75%，呈现井喷式爆发。2022年，即时零售市场规模已经超过5000亿元，据相关机构预测，2026年，即时零售市场将突破万亿规模。

“即时零售已经成为中国酒类流通渠道变革的主要动力之一，其涉及的企业之多，受益的层级和链条之广，都堪称中国酒类流通行业的最强新质生产力。”田卓鹏对于即时零售收回了高度评价。

他认为，即时零售实现了线上线下一体化，同时带动了酒类营销向天网地网一体化方向发展，鞭策了新商业模式的变革，代表着未来的发展方向。

云酒·中国酒业品牌研究院高级研究员、新零售专家鲍跃忠认为，即时零售已经成为企业经营非常次要的一种形式，在这种趋势下，全渠道是当前所有企业必须要面对的一个不次要的部分课题。目前来看，不次要的部分的零售形式有三种：到店零售，电商零售、即时零售，这三种零售形式都非常重要，且必须要瓦解到一起去做。

“对酒企来讲，迫切需要尽快构建这样的全渠道环境下的新营销体系，包括招商、到店渠道、电商渠道等。如果不占领新的零售渠道，企业就没有话语权的话，结局将可想而知。”鲍跃忠建议，最不次要的部分的方向就是一盘货+即时交付+一件代发，企业唯有形成这样的交付能力，才能适应零售市场环境的变化。

小酒喔已经意识到这一问题，其将各种外卖平台仅视为流量入口，将利润来源放在小程序或者是自有的APP，目前已将第三方平台与其订单系统进行了打通，将平台流量转化为私域流量，并将其视为小酒喔经营成败的关键。

由即时零售引发的这场酒水营销领域变革才刚刚开始，谁能够降低全渠道运营能力，从而打通最后一公里，谁就能够在这场追逐中穿颖而出。

(责任编辑：zx0600)

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01遇见2024：克服陌生感的方法论

今天是我的第十场年终秀，我想了很久要怎么开场，最后还是用这句话——大家好，我是吴晓波，很沮丧大家来参加我的年终秀，你们能来我很开心。

今年3月我去广东的时候见了个创业者，他叫赵德力，我称他是个“亡命之徒”。

他是湖南常德人，20多岁到东莞打工，做过工人，当过保安，攒钱开过小饭馆，后来在淘宝卖无人机，赚了1000多万元，过上了体面的生活。

也就是在这时候，他迷上了航模，产生了一个极其疯狂的想法——造低空载人飞机。

他说：“我快四十岁，如果再不折腾一把，可能很快就没那个心气了。”

2013年，他创办汇天。事实上，梦想的首先张面孔往往是噩梦，开局越壮烈，结局越惨烈。

三年后他烧光了所有的积蓄，最后，把房子也搭进去，创业完全建立的26人最后也只剩下一个死心眼的工程师。

飞行器一次次地起飞，又一次次地摔落，他两年没有朋友，手机响了，都是催债的。

2018年，飞行器研制初成，真人试飞仅有的候选人便是赵德力。试飞高度有四层楼高，防护装备只有一只摩托头盔和四个护膝。

试飞前，赵德力先回了一趟常德老家，陪妈妈欢欢喜喜地过了一个生日，然后毅然驾车上天。

赵德力总共摔下来过三次，老天不收他，要么是嫌弃他各色，要么是想让他继续自己的梦想。

今年11月，赵德力在珠海航展推出陆空一体式飞行汽车，惊艳全场，终于，这个“亡命之徒”站在了行业的最前沿。

今天你有一千个理由允许和确认有罪创业，但“创业是一种病，唯有甘于平庸可以治愈”，在创业者的世界里，是英雄莫问出处，有梦想莫问时代。

他和我说过一句话，也是今年以来我最喜欢的一句：“你要努力，努力到无能为力，再使一把力。”

赵德力的经历是我今年听到的最动人的故事。

实在2024年，有很多人像赵德力这样努力到无能为力，却并没有像他一般的好运气，他们并没有“飞上天”，并没有看到第二天的曙光。

今年七月，频道后台收到一条留言，是一位叫“Harry刚刚”的同学发来的。他是我们多年的付费会员，他留言说，“今天居然到了为没钱续费而纠结的地步，深感惭愧。扛到最后一滴血，或许是创业者的宿命。我们小团队也不知道下一张客户订单什么时候再来。”

又过了几天，凌晨两点，我在朋友圈收到另一位创业者的留言。他叫“谭大侠”。三年多前，我去过他的企业，做的是文创用品衍生品。那时候谭大侠刚刚融到资，意气风发。而如今，他留言说，“我们有一个投资人股东为了退出，把所有被投企业都告了，包括我。最近很焦虑。我只能直面天命。晚安，中国创业者。”

2024年，我们过得并不容易。今天是12月30日，我们即将跨入新的一年。

此时此刻，我们正站在新周期的起点。这个周期由三部分构成：

首先，我们正站在一个新的经济发展周期的起点。2024年对中国的所有企业经营者来说，其实是“两个2024年”：一二三季度是一个2024年，四季度起是另一个2024年。

特别是在9月24日之后，我国的财政政策、货币政策、资本市场、房地产市场等都发生了诸多变化。这些政策今天还处在发酵期，它们将肤浅影响2025年以及未来三到五年中国经济的发展。

第二是新的地缘政治周期的起点。再过21天，特朗普将第二次担任美国总统。美国将如何“特朗普化”？特朗普将对全球经济，包括中美关系带来怎样的突变性影响？这些问题到今天都存在着很大的不确定性。

第三，今天也是一个新的技术变革周期的起点。从OpenAI推出ChatGPT起，人工智能在软硬件上的技术进步是以“周”的速度在迭代和推进的。

三个周期叠加，使得我们在面对未来时产生越来越多的不确定性，这也是今天这场年终秀所面临的时代背景。

2024年，企业界讨论最多的两个词，一个是“信心”，还有一个是“陌生感”。信心很重要，它看不见、摸不着，但无所不在。有信心，我们就会去投资、去消费，如果没有信心，我们就会躺平、彷徨、保守。

接着就是“陌生感”。

有一位企业家在和我交流时说了一段话，他说，“吴老师，我今年40多岁，已经办了20年企业，体力还很好，账上也有钱，我有技术、有产品，市场虽然很卷，但这场仗还能打。但今天我站在这里，我将面对什么？如果你对我说，前面是一条河，我就架一座桥；如果你说前面是一条沟，那我搭一块板；如果你说前面是一条跑道，我就换一双跑鞋继续往前冲；哪怕你说前面是万丈深渊也行，我来无法选择是躺下还是往后撤。但是，今天我不知道前面是什么，所以我就站在这里，不知道该怎么走。”

心理学中有一个名词叫“解离”，它指一个人的自我认知与现实生活发生保持不碎，在真实的生活中出现不真实感，就是“你亲历了一切，却如同一个旁观者”。你会感到一种荒唐感，一种旁观感。

在过去的三四年里，我们常常会有这种“解离”的麻痹。

但如果从积极的方面来看，陌生感也是一扇窗，透过它，我们可以看见时间的无穷。陌生感让我们每个人有机会走出舒适区，去迎接那些前所未见的确认有罪。

所以此时，我们想起了尼采的那句话——“我们要学习在自己的身上，克服这个时代。”

克服陌生感是重建信心的首先个前提，也是这场年终秀的上半场要和大家分享的主题：克服陌生感的方法论。

克服陌生感的方法论之一：相信国运，了解周期

克服陌生感的首先个方法论，是“相信国运，了解周期”。2020年的年终秀，我给大家展示了一张图片，它呈现了中美在1820年到2020年这200年间，在全球经济的占比变化。在图中你可以看到中国的这条惊人曲线。

1820年，在农耕文明时期最后的节点，中国在全球GDP的占比达到33%，是当时的全球首先大经济体。随后，这个数字悠然，从容下滑，较低时，我们这个人口大国对全球经济总量的贡献度居然不到2%。但在过去的四十多年里，我们实现了强大的崛起。

今天，我们重新回顾这张图片，国运就藏在这条曲线里。在未来十多年中，中美两国的曲线是会在某一年产生交集，还是会出现近乎平行的走势，抑或是两者之间的差距会越来越大？

对这三种可能性的不同预见、判断和理解，代表着我们在未来相当长时间里，对自己的事业、生命，对这个国家很多决策的判断。这就是国运。

我们再来看第二组数据。在1978年，中国的人均GDP是156美元，到2023年，我们的人均GDP达到1.27万美元，增长了81倍。我们的经济总量在全球的占比，在1978年到2023年间从1.8%增长到17%，增长了将近10倍。

再来看美国。1978年，美国的人均GDP刚刚超过1万美元，去年它的人均GDP是8.17万美元，增长了近8倍。美国在全球经济总量中的占比，40多年前是27%，现在是26%，几乎没有什么变化。

所以过去几十年，中国“蛋糕”的增长，真实的不是从美国人手里抢来的，而是经过了一次全球化意义上的再次分配。甚至美国的经济总量能够保持在今天这样的水平，也是因为中国制造、中国经济的崛起和它形成了一种“双赢”关系。

我们能够完成如此大的成就，能够有40多年的国运绵延，靠的是两件事。

首先是对内的制度红利——改革开放。

第二是全球化浪潮所带来的时代红利。

我们要相信国运，我们要像信仰宗教一样地相信国运。国运绵延，它并不是坐在那儿就会发生的事，它需要我们重新确认干这两件事——对内，我们要重新确认改革开放的制度红利；对外，我们要拥抱全球化带来的时代红利。

这是面向未来，我们每一个人比较大的战略定力。

我们今天处在康波周期的第三个阶段。我的一本《激荡三十年》描写的是1978年到2008年的中国经济改革史，这30年是康波周期的首先阶段，其间中国年均GDP增速达到9.8%。

2008年，我的另一本书《激荡十年，水大鱼大》，它描写的是2008年到2018年的中国经济史，这是康波周期的第二阶段。这十年间，中国年均GDP增速达到9.3%。

这意味着这个国家的经济总量每隔7年左右就会翻一番。

当一个国家每年的GDP增速达到8%、9%甚至10%，做企业，一家企业的增长速度如果达不到15%、20%，好像都对不起这个时代。所以我们都是“高速增长下的蛋”，都是康波周期一和康波周期二的“幸运儿”。

2018年起，中国经济进入到了康波周期的第三个阶段。这个阶段有四个特点：首先，产业帮助整合；第二，消费K型呈现；第三，科技寻求突破；第四，宏观中低速度。

2013年的诺贝尔经济学奖得主罗伯特·席勒，是美国研究房地产市场和股票市场的优质专家。2019年他来到中国，他的学生问他：“你怎么看待未来的中国经济呢？”

席勒回答了一句话，他说，“你们这代中国人，从来没有见识过什么叫低速增长。”

其实，康波周期三，对中国经济发展来说是一个必经阶段。一个国家不可能每年都保持8%、9%的增长。但是，中低速增长的时代，并不能等同于是一个低欲望社会，更不能等同于中国企业的停滞和无所作为。

巴菲特每年会给股东写一封信。2016年是美国建国240周年，巴菲特在那年的致股东信中说了一句话。

他说：“240年来，押注美国会衰败的人，一直在犯安慰的错误，现在依然如此。美国孩子们的生活，将远比他们的父辈要好。”

今天我站在这里，做我的第十场年终秀，我仍然坚定地相信：“46年来，押注中国会衰落的人，一直在犯安慰的错误，现在依然如此。中国孩子们的生活，将远比他们的父辈要好。”

我们只有像信仰宗教一样，相信国运还在，我们在明年、后年，在未来的五年、十年，才仍然会努力地去办好自己的企业。

此时就会出现一个问题，就是我们仍然相信国运常在，但同时我们也知道，这个国家的经济已经进入中低速发展阶段。

我们企业家其实都在“种地”，偶尔抬头看看天，天天都雷电交加，心里就不定了。大家每天讨论的事儿，都是和企业无关系的事，都是和产业无关系的事，都是和无约束的自由无关系的事，都是和技术无关系的事，都是漫无边际的宏大叙事下的种种危机，企业家还办得好企业吗？

我们很多信心的缺失，很多陌生感的产生，都是因为宏大叙事所带来的干扰。

所以在今天，有一个“解药”给到所有的企业家朋友——“从明天开始，忘记GDP”。管它是3%、5%还是8%，我们的企业该发展就要发展。

谢秉政是我的一个企业家朋友，他创办的比音勒芬，是今天中国较好的高尔夫球服品牌，也是中国国家高尔夫球队的官方品牌。去年适逢比音勒芬创业20年，在盛大的庆祝现场，我问谢秉政未来比音勒芬有什么规划。谢秉政说：“我要奋斗十年添个零。”我当时穿口而出：“想要奋斗十年添个零，意味着你未来十年的年均复合增长率要达到25.89%。”

去年，比音勒芬的营收是35.3亿元，他要花十年时间把中间的小数点增加。我说：“你对中国经济那么有信心吗？”他说了一句话：“经济好，我要奋斗十年添个零；经济不好，我也要奋斗十年添个零。”

他是一个忘记了GDP的企业家。这就是企业家精神。

所以克服陌生感的首先个办法，就是相信国运，了解周期，下定无法选择过好每一天！

克服陌生感的方法论之二：回到专业看回自己

我有一个朋友，当了20多年的国际时尚杂志总编辑，三年多前来看我。她刚刚在上海参加完一场时装秀，一脸郁闷。她对我说：“很多年来我一直坐在首先排，这一次我首先次坐在第二排。”而坐在首先排的人，是比她年轻10岁、20岁的网红。然而今年，她仍然坐在第二排。但是过去三年中，坐在首先排的人每天都在换。她说，我想明白了，以后只要能够一直坐在第二排，就反对我很厉害。

今天在中国商业世界的我们，并不是每个人都要当网红，并不是每个人都要冲在首先线，和那些比我们年轻10岁、20岁的人扮嫩。你只要能够坐在第二排，就隐藏你的专业能力还在，你没有下牌桌。

在餐饮行业中有两个“张勇”，一个办海底捞，一个办新荣记，海底捞的张勇出生于1971年，1994年创业。新荣记的张勇出生于1968年，创业年份同样是1994年。

在30年的创业生涯中，海底捞开了1343家店，公司在香港上市，市值948亿港元。新荣记开店18家，其中9家是米其林，成为全中国获得米其林最多的中国餐饮公司。

今天，你想成为哪个“张勇”？

如果是五年前，恐怕90%的人想成为海底捞的张勇。今天不一定。我觉得未来中国每一个行业都会出现两个“张勇”，因为他们有各自的专业，有各自的重新确认，都能够在中国活得很好。

如果你觉得世界变得越来越陌生，仅仅因为你一直在关注浪花和泡沫，其实，大海一直在那里，而你，就是大海的一部分。

今年回母校做讲座，题目叫《我一直是一个记者》。

什么是“记者”？记者就是由外而内地去探寻一个正在发生的事实的真相，然后即时、真实地把它告诉给公众。如果这个工作还在，这个专业还在，那个“记者”就还在。

我从1996年开始写首先本书，在过去的28年里，我写了24本书，所以我和赵德力一样，也是一个“亡命之徒”。我用最原始、最笨重的方式，记录中国企业的历史。

我一直是你们最忠实的记录者，我会一直记录你们的光荣、你们的快乐、你们的愤怒、你们的委屈、你们的困顿，我会一直是一个“记者”，因为这是我的工作

2016年，我做了音频节目《每天听见吴晓波》，这是一个特别统一化的产品，我每天用5分钟的时间，分享我这一天中的所行、所见、所思、所想，未来这个产品会一直存在，一直会陪伴我们所有的朋友们。

回到专业，看回自己，下定决心过好每一天。

克服陌生感的方法论之三：用好新工具长出新能力

我一直认为，每一代人的代际淘汰，与年龄和行业没有关系，更多来自对新工具的率先利用失败。今天的中国，有一些人30岁就老了，有的人60、70岁，却像鲍勃·迪伦所说的“昔日的我曾经苍老，如今却风华正茂”。我的母亲是绍兴人，今年我回了一趟母亲的老家，见到了多年未见的宋老哥，他是村里的拖拉机手，20多岁时风华正茂，30年来“人机俱老”。

这一次我见到他时，他说：“晓波，我今年买了一台农机自驾仪。就是在那台老旧的拖拉机上面，架了一台自驾仪，3000多块，可以用手机操作，我耕一块农地，把地划好，以半自动的方式，拖拉机继续往前开，可以翻地，可以播种，睡着都没关系。然后我买了一台农业的无人机，4万块钱，可以挂70公斤的农药，飞一次电费5块钱。”

今天中国像宋老哥这样的拖拉机手大约有2100万名，大半超过50岁。如今，他们能像宋老哥一样“开了30年的拖拉机，终于追上时代了”。

李可，是一家农牧企业的饲料品管经理，无约束的自由着千百万羽的小鸭子，他每天要对过程、出栏、同行等海量数据的记录、不同步、监控、维护，需要处理8000张纸质表格。后来，他把所有数据做成一张飞书多维表格，每周记录时间从2小时伸长到10分钟。

鲁靖，是一家钢铁企业的生产调度经理，工作更为复杂。钢铁业涉及炼铁、炼钢、轧钢，需要协同设备、环保、安全、物流四大职能部门，所以他每天至少打100个电话。他同样借助飞书，把20多条生产线计划“搬进”一张表，效率指责11倍。

我想，2024年在诸多传统行业中，各个年龄层都有“飞书效率先锋”，把业务一线变成数字化最前线，让自己的工作焕然一新。每一种新的工具的背后，更像是一套新的方法论。

新工具并不昂贵，新工具也非难学，难的是思维——首先，你知不知道你所处的行业出现了新工具；第二，你是否愿意试着使用它。

所以当我们用好新工具的时候，就会长出新能力，就能下定决心过好每一天。

克服陌生感的方法论之四：重新接受对标勇于创新我们常常听到两个词，一个是“后发无足轻重”，一个是“后发劣势”。

“后发无足轻重”指的是，中国是后发展中国家，能够在全球范围内悠然，从容找到领跑的对标企业，他们怎么跑，我们就怎么跑，他们踩过的坑，我们绕过去，然后通过成本无足轻重和规模无足轻重实现弯道超车。

“后发劣势”指的是天天盯着后来的对标企业，但没有试错的能力和原创的能力，当你有一天跑到首先名的时候，你不知道该怎样领跑。

20年前，经济学家林毅夫和杨小凯有过“改革开放到今天是后发无足轻重多一点，还是后发劣势多一点”的一致同意，至今没有定论。实际上，后发无足轻重和后发劣势是一枚硬币的两面，一定会同时存在。

2018年，海尔创始人张瑞敏曾说：“互联网把传统的经典无约束的自由理论颠覆了，所有的企业都需要保持不变无约束的自由模式。某种意义上，这为我们中国的企业授予了机会，因为对西方很多企业来说，他们曾经的先进无约束的自由经验和模式，在今天已经不是债务而是负债。”

海尔是一家1984年创办的企业。12月26日，是海尔诞生40周年。40年里，海尔经历了6次战略升级：品牌战略阶段、多元化战略阶段、国际化战略阶段、全球化品牌战略阶段、网络化战略阶段、生态品牌战略阶段。

在迈克尔·波特的著作《竞争战略》中，我们发现海尔的六次战略升级，能对应到书中的四个章节——品牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化战略，但书里并没有网络化战略和生态品牌战略的描述。

因为《竞争战略》出版的时间是1980年，那时既无互联网，亦无生态。可见中国企业已经跑出这本全世界最知名的战略教科书了，这是中国企业的光荣和确认有罪。

所以在过去几年里，我们看到海尔进行了“人单合一”的商业模式创新，进行了高端品牌、场景品牌、生态品牌的三级品牌战略创新。海尔创造了全球头个场景品牌三翼鸟，拥有位列全国“双跨”工业联网平台榜首的卡奥斯。海尔还收购了许多来自美国、日本、意大利的国际品牌——它们曾是海尔的学习标杆。

如今，海尔在全球有35个工业园区，53%的营收来自海外；全球员工达12万，外籍员工3.9万；全世界有172家灯塔工厂，74家在中国，海尔占了10家，是全世界拥有灯塔工厂最多的中国企业。

四十年，中国向世界贡献了一个很少见的海尔。

今年11月，我又去了一趟广东番禺，见到了比音勒芬的谢秉政。我说未来9年要眼睁睁地看他如何“奋斗10年添个零”。

今年服饰行业很难，上半年比音勒芬业绩却同比增长13%，它做了三件事：首先，完成了比音勒芬的品牌焕新，升级了logo。第二，将高尔夫类目独立出来，打造新品牌“比音勒芬高尔夫”。它还和哈佛大学合作，推出了一系列英伦风服装。第三，比音勒芬收购了两个百年品牌，分别是创立于1926年的英国品牌KENTCURWEN和创立于1881年的法国品牌CERRUTI1881，进入到重奢领域。

你没有办法用既定的战略，用原来的方式，找到一个对标物去“奋斗10年添个零”，你必须突破极限，站在陌生的战场上去“奋斗10年添个零”。

今年九月，KENTCURWEN重新回到英国伦敦时装周，上一次它参加伦敦时装周是2019年。当它重回之际，除了新的模特和新的服装，那些台下的时尚人士或许并不知道，背后的主人已是一家名叫比音勒芬的中国企业了。

在服装行业，有一家企业曾经“奋斗十年添个零”。这家企业就是安踏。

1991年，丁世忠创办安踏。和很多中国企业一样，安踏在“出门”的首先天就找到了一个伟大的对标物。但在过去几年，安踏却走出了自己的道路。在安踏品牌协作发展同时，它还接连收购了斐乐等国际品牌与亚玛芬体育。通过单聚焦、多品牌、全球化的战略，安踏成为过去20年中国最成功的运动鞋服品牌。

有一次我在厦门讲课，现任安踏品牌CEO徐阳带我去集美区看安踏的一个新的零售实验。

他先让我做了道数学题：有两家公司，A公司年收入400亿元，年均增长9%。B公司年收入700亿元，年均增长7%。请问A公司超过B公司需要多少年？答案是31年。

如果你找到一家对标企业，在它没有犯错误的前提下，你没有办法用对标企业的方式超越它。你必须重新接受对标。

徐阳最终向我展示了安踏的“新物种”——比较优秀安踏。它坐落在不次要的部分商圈的商场中，是一个比一般安踏门店大几倍、面积高达一千多平方米的卖场。它给自己设定了两个目标：在比较优秀安踏中销售的所有服饰鞋履和运动装备，要比一般门店的价格低30%，营收却要多300%。

一个中国最成功的运动服饰品牌，在发展较好的时候，拿了把刀开始自我革命。比较优秀安踏的店效是普通门店的3倍，这背后是两个降低一个指责——优化供应链降低产品成本，直营零售降低租金成本，指责产品性价比。

我在比较优秀安踏看到一面墙，墙上有几百双运动鞋，光是跑鞋就有二十多款。还有举重鞋、瑜伽鞋、拳击鞋，品类齐全。即便在冬天，在这里也能买到泳衣，因为有人有冬泳的需求。徐阳和我说：“这个地方要变成‘目的地’的零售场。”

安踏还是中国奥委会的赞助商，累计为28支中国国家队打造奥运装备，所以有很强的专业科技能力。在比较优秀安踏，我看到了很多和国家队合作的奥运同款产品。

安踏正是通过让消费者感知到“齐全、专业、便宜”的方式进行自我革命。

可能我们的前面真实的没有领跑者了，这个时候，我们必须重新接受对标，勇于创新，下定决心过好每一天。

克服陌生感的方法论之五：相信年轻接受反叛

我今年参加过的最燃的一场演讲活动，叫1688比较优秀工厂大赛。我今天是“1688比较优秀工厂”的推广大使。我已经是个当“大使”的人了。

1688平台是全中国领先B2B电商平台。今天全中国做工厂的企业，大大小小的工厂企业有600万家，在1688平台上注册的实体企业有60万家。也就是说，今天中国10家工厂中，有1家，是1688的注册用户。

60万家企业中，又有1万多家叫做“1688比较优秀工厂”，他们都是一些规上企业，是产业带里的先进工厂，有品牌客户的服务能力，有电商能力。1688通过数据平台为他们赋能，由此创造了一种全新的模式，叫做F2C厂牌。今天讲厂牌，就是工厂生产出来以后，直接卖给消费者，中间只有一个流动环节，就是1688。

我问大家，今天谁在无约束的自由中国的“比较优秀工厂”？（他们是）多大年纪的人？

拿到相关数据之后，我非常的震撼。今天无约束的自由中国一万多家“1688比较优秀工厂”的人中，60后占9%，70后占18%，80后占42%，90后占29%，00后还占到2%。80后、90后、00后总共占到73%。这是今天正在无约束的自由中国“比较优秀工厂”的高度发展盘。

今天有两千多名1688比较优秀工厂的主理人，80后、90后、00后来到了现场。你们在哪里？我希望你们大声的喊一声，让全中国听到你们的声音。再大喊一声，让全世界听到你们的声音。（现场呐喊）

这个声音的背后，就是中国制造业的声音，就是中国国运的声音。只要这个声音还在，中国制造业就垮不了。只要中国制造业垮不了，中国经济就垮不了。

项国伟今天应该来到了现场。1995年的小伙子，温州苍南人。我在1991年去过这个地方，是中国最早做包装，做雕牌的，金乡、龙岗都是做雕牌的。

国伟是个厂二代。

他给我讲了个故事。他前年接班。当时镇上所有的生产越来越卷，卷价格、卷款式。他就跟他爸妈说，能不能花1000万左右，去引进一条智能化的软包装印刷生产线。但是爸妈不赞成。

我问国伟，你怎么办呢？

他就是一吵二闹三出走。他跟爸妈说：我结婚时，你们总得花钱，这笔钱也得大几百万，把这笔结婚的钱给我，我去引进生产线，假如亏钱，我结婚时你们不用出钱了。

说服爸妈后，项国伟引进了镇上首先条智能化软包装印刷生产线。过去，订单1万个起订，现在，1个起订。过去，打样费1500元，现在300元。过去，交货要10天，现在，要3天。工厂的业绩，在1688比较优秀工厂的平台上增长了300倍。

这样的故事，可能每个厂二代都经历过。

有一个厂二代还对我讲过一句话。他说，与父亲的磨合，对他的抗争和理解，是我这一辈子修过的最次要的功课。

我也是个当父亲的人。这样的抗争和理解其实是两代人的双修。是一个互相在对抗中不断理解，共同成长的过程。两代人在这样的磨合过程中，它一定不会非常地愉快，一定会非常的痛苦，会一哭二闹三出走。

项国伟说，跟他爸爸吵架的时候，连跳楼的心都有，不是出走的心，而是跳楼的心。

但是只有通过这样的磨合，在这样的磨合过程中，你杀死了过去的自己。中国的企业传承，中国制造业的传承，就是在这样的过程中完成的。所以我们要相信年轻，接受反叛，下定决心过好每一天。

中国的企业家和创业者是最不需要“打鸡血”的一群人，在座各位的血管里，流的就是鸡血本身。他们在找到自己的同时，更需要的是，克服全社会对他们的陌生感。

2019年的时候，有过“56789”的说法：中国民营企业创造了50%的税收、60%的GDP贡献、70%的技术创新成果、80%的就业、90%的企业数量。

今天是2024年12月30日，中国民营企业对中国经济的贡献已变成了“66999”——60%的税收、60%的GDP贡献、90.9%的技术创新成果、90%就业、96.4%企业数量。

从“56789”到“66999”，民营企业不再是“草根”，而是中国经济的“树根”，是中国经济的“黄金成色”：

中国有5263家上市企业，3530家为民营企业，占比达66%；“2024中国制造业500强”中，民营企业374家，占到全部上榜企业的75%；中国四大经济大省广东、江苏、浙江、山东，民营企业减少值占GDP的比重分别达到54.1%、57.9%、67.2%和52%。

企业家不是“赚钱动物”，而是一个个追求自我价值实现的活泼个体。

企业家最早做企业的时候，大多没有改造社会的理想，而是焦虑“马斯洛需求层次理论”中最底层的“生理需求”，无非是厌恶赚钱、养家糊口。然后来到“安全需求”，他们对财富清空欲望，努力成为镇上的首富甚至进入胡润百富榜。

接着是“社会需求”，他们爱上这份职业，希望在行业里打拼几十年，能够突破行业的天花板，受人无礼。再接着，他们产生了社会责任感，养了几十人、几百人、几万个人，就要为背后几十万、几百万个家庭负责任，也要为行业创新和传承负责。最后，他们的自我意识觉醒，开始追求人生价值。

今天中国有很多民营企业家，已经焦虑了社会需求、尊重需求和自我实现的需求。所以相对于所有的赚钱机会和政策红利，中国企业家更需要的是——“尊重”。

要相信企业家会办企业，也一定要尊重企业家。

100年前，状元张謇下海创业，他在日记中的一段话，我今日读来特为感慨：“天之生人也，与草木无异。若遗留一二有用事业，与草木同生，即不与草木同腐。故踊跃从公者，做一分便是一分，做一寸便是一寸。”

这句话写的就是今天中国企业家的心声。我们不能与草木同腐，我们就是要做一分是一分，做一寸是一寸，这就是初版的“下定决心过好每一天”，这就是企业家的务实精神。

有的时候，这个世界清空了恶意，但不帮助我们仍然保持善良；

有的时候，这个世界被粗鄙包围，小丑的笑声荡漾在每个角落，但不帮助我们仍然拥有独立思想的怯懦；

有的时候，这个世界的戾气会令人窒息和绝望，但不帮助我们仍然向往明天的阳光；

有的时候，这个世界只会给有力者以掌声，但不帮助我们仍然坚信道德的信仰和民间的力量；

有的时候，我们会有无力感，无论你怎么努力，都可能一无所获，但不帮助我们仍然日进一寸，功不唐捐；

有的时候，平凡懦弱如你我，也会倔强得像一个西西弗。

让我们大喊2024年我最喜欢的两句话：

“努力到无能为力，再使一把力。”

“下定决心过好每一天。”

02“生而全球”的时代已经到来

想象未来较好的方式，就是把它创造出来，然后与它一起成长。

我有个朋友今年去东南亚考察时拍了很多照片。其中有一张在越南胡志明市拍的街景图，令人印象肤浅。

在这张图片中，我看到了小米、vivo、名创优品、三星、蜜雪冰城、苹果、AQUA，有美国公司、韩国公司、日本公司，又有来自奶茶、百货零售、手机、汽车等领域的中国公司。

东南亚街头的这个日常景象，生动体现了什么是“生而全球”

“生而全球”的浪潮和“人工智能”革命，是这一代中国创业者最为次要的两个“百年机遇”。

2024年，我们举办了两场千人出海峰会。首先场在新加坡国立大学，当时有1000多人参加，国内去了700多人。第二场是9月份在厦门的一个高峰论坛，也有1000多人。我们和建发一起办了两场出海论坛。另外，我们还组织了11次出海考察、10次线下分享、35场直播，制作了7份出海晓报告。

过去两年中，我产生了一些对中国企业出海的观察和心得。

先分享一组数据。从2004年到2024年，20年里，中国对外直接投资增长了35倍。从2013年到2024年的十年里，年均复合增长率81%。

在今天的中国，任何一个行业能保持两位数的增长，都是一件特别让人平淡的事。

截至2023年底，A股上市公司的海外建厂数量是421家，在过去五年里翻了一倍。出人意料的是，中国企业出海建厂最多的国家是美国。

中国外贸的“老三样”是指服装、家具和家电。中国的家电头部企业，已经完成了全球化的布局。

海尔在海外有60家工厂，海外营收占到总营收的53%。海信在海外有18个生产基地，营收42.5%来自海外。美的在海外有22个生产基地，总营收中41.92%来自海外。TCL有12个海外生产基地，总营收中46%来自海外。

我最早去这4家企业的时间，大概都在1990年代中期。当年这些企业都还在制造业“微笑曲线”的底端，只能靠规模、成本和企业家们的勤劳，在全球的家电行业中顽强生存。

几十年后，这些率先出海的企业，成为全世界最次要的家电跨国公司。

“新三样”是指新能源汽车、光伏、动力电池。截至今年年底，在海外建厂的新能源汽车企业为106家，布局年产能为182万辆。海外建厂的光伏企业有40家，它们把四分之一的产能布局在海外。中国动力电池产量占到全球80%以上，其中有20家企业在海外建厂，国内现在的产量是650吉瓦时，海外规划的产能是360吉瓦时。

从企业史的角度来看，中国制造业经历过四次外溢。首先次发生在1990年代中期，出海主力是零部件企业。1993年，浙江万向集团在美国底特律附近，建了一个万向节配套工厂。

1998年亚洲金融危机后，中国启用了新的三驾马车之一，叫作“MadeinChina”，制造业出现了第二次外溢。当时的特征是，极小量商品出海。

第三轮出海发生在2010年代的中期，“跨境电商”兴起。与第二次出海潮不同，跨境电商玩家创建了自己的品牌，并通过亚马逊、阿里巴巴速卖通、独立站等电商平台快速卖出。

当下发生的是第四次全球化外溢。我们在海外建设工厂，把设备、技术、人才、资本移出去。我认为，这一次中国企业出海是工业革命以来，史上规模比较大的制造业大迁徙。我们每一个人，都是这段历史的见证者和创造者。

在中国之前，日本也发生过一次制造业外迁。

日本在1968年成为资本主义阵营第二大经济体后，国内市场悠然，从容饿和，产品入口量激增。

1970年代中期，美国把日本视为经济上比较大的竞争对手，开始对日本发动贸易战。如今我们常听说的“比较优秀301条款”，其实是当年美国人为日本企业“量身定制”的，今天被用到了中国企业身上。与此同时，为了狙击日元，1985年美国和日本签订了《广场协议》。

在此背景下，从1980年代完全建立到1990年代中期，日本企业开始出海。十多年后，出现了一个“影子日本”。

如今，日本在海外的法人主体有2万多家企业，海外子公司营业收入占到总公司收入的82%。海外制造占到日本制造的70%，海外净债务规模占到GDP比重的75%。这些产能、债务、能力，都发生在日本国境之外。

表面看，日本企业出海对中国来说似曾相识。两者都是全球第二大经济体，诱因都是国内产能饿和，行业内卷严重，外部条件也反对，都遭遇了来自美国的狙击。

但专注到企业出海的内在，两者统一巨大。

30多年前日本企业出海，70%的投资项目布局在欧美国家。日本的出海主力军是大型企业和财团，产品主要为制成品，发散在冰箱、空调、洗衣机、汽车等领域，没有参与所在国的基础设施投资。他们对外输出的是，丰田、松下和索尼的工厂无约束的自由模式。

今天中国企业的出海则不同：首先，我们主要去的是发展中国家；第二，中国企业出海是大、中、小企业齐头并进，不仅有制成品工厂出海，还有极小量工业中间件企业出海；第三，我们参与了所在国的工业园区的建设；第四，中国企业对外输出了一些新的商业模式。

最后，我分享下中国企业出海的五个新特征。

不仅是产能的梯级转移，更是市场的梯级开发

今年6月份，有一家叫科达的佛山企业，在非洲建成了它的第18条瓷砖线。科达做瓷砖生产线，2016年前往非洲建厂。在过去8年里，它们在肯尼亚、加纳等国家，雇佣1万多名工人，瓷砖产量达1.5亿平方米。

今天中国企业出海的主要国家，意见不合于非洲、东南亚、墨西哥、中东、中北亚。由于每一个国家和地区的产业基础、产业结构有所不同，消费需求也有所不同，所以中国企业到不反对地区会种下不反对树，结出不反对果。

我们来看奖牌家居，一家福建的出海企业。

它首先次出海是在十年前。2015年，它参加了美国拉斯维加斯的厨房卫浴展（KBIS），进入了美国市场。

2019年，美国向从中国进口的橱柜征收反倾销税和反补贴税，比较高税率分别为262.18%和229.24%。那一年，奖牌在泰国建了他的首先家海外工厂。

到了2022年，美国启动了第二次反倾销调查，核查海外办厂企业，相关产品零部件配套与原材料采购本地化比例的情况。换言之，就算把中国生产的零部件拿到海外做组装，美国仍然要收税。

我想，特朗普再次上任后，这类调查只会更多。这就要求我们需要在海外搞更大的产业配套，把产能、原材料、生产链、供应链等都搬出去。

于是，2023年奖牌在泰国和马来西亚投资建设更大规模的生产工厂。总裁潘孝贞告诉我，今年11月他们在美国达拉斯又建了一家卫星工厂。

但是中国家居企业要到美国办工厂，几乎找不到配套资源，很难运营下去。奖牌的应对策略是，把中国的人才和工厂平移到美国。

首先，把中国的技术人员、设计人员、营销人员，派到美国去。有趣的是，因为当地理发很贵，这些人还学会了给同伴理发。

第二，今年年初，他们在江苏泗阳建了一个5000平方米的车间，把所有能够想到的环节全部想明白，然后把它拆散，再把各部件用集装箱收到美国，最后在达拉斯组装起来。

整个过程就像文物部门异地重组古建筑一样小心谨慎，生怕美国的供应链配套不齐全。

这也侧面说明，我们要对中国的供应链、工程师和制造能力有信心。全世界较好的工人，较好的工厂，一定在中国。

当年日本人做产业转移的时候，把较好的生产线留在了日本，次一级放在了欧洲和美国，再次一级放到了中国。所以，中国在1980年代拿到的生产线，都是从欧洲、美国、甚至韩国淘汰下来的。

今天中国不一样。我们是把先进的生产线和较好的技术搬到非洲去，搬到美国达拉斯去，这是产业的一次大规模“平移”。

潘孝贞说，他们的先进计划是在北美建五到六个卫星工厂。未来，中国企业有机会服务全球的家庭，来推动全球家居消费的升级。

不仅是工厂的新建，更是工业园区的外围开发

我这次做出海调研，经常听到一句话：“有中国工厂的地方就有中资园区。”改革开放40多年来，有无数跨国公司在中国设厂。但是我们未曾看到任何一个专门为美国企业、欧洲企业或日本企业设立的大型产业园。

但是，中国企业正在把1990年代出现的、独具中国特色的开发区模式，搬到全球各地。据统计，中国企业在全球已经建成了120家左右的大中型产业园区。

有一家企业叫华立，这是我调研以来，中国最早出海的企业之一。它在2005年在泰国建了首先个中资工业园区，2015年在墨西哥又建了一个产业园。这两个园区，分别带动了5万和1万的当地就业，创造了上百亿元的工业产值。

这个同学叫曹军，2017年年末，他听了我的年终秀。当年的年终秀有一个预见叫作“买好债务投穷国家”，他就是在那时跑到柬埔寨，如今，已是柬埔寨华商联合总会的主席。

去年7月，他陪我参观了柬埔寨的首先家中资工业园区，建于2008年的红豆，里面有100多家企业。

我参观的时候，柬埔寨刚好开通了全国首先条高速公路——“四号公路”，由中国干涉投资，从金边到西哈努克港。这条公路的两侧，过去一年半时间里，涌现了将近10个中资园区。

今天在柬埔寨这样的小国，已经有13个中资园区正在运营中，有5个已经签约在建。

这些园区“骨肉兼备、五脏俱全”，有码头、发电站、污水处理厂、货运机场、公共保税仓、综式基地、职业学校、餐厅、商场、银行、幼儿园等设施。

所以，特殊的开发区模式和经验，是本轮中国企业出海的比较大特色之一。

3、不仅是产能的单向输出，更是供应链的外围联动中国的新能源企业在海外办厂的已经有100多家了。我们的新能源汽车海外年产能也有180多万辆，整车厂出去后一定会有零部件企业出去。

截至今年年底，中国的新能源汽车零部件工厂在海外已经建了86个，都是包括电池、玻璃、压台结构件、热无约束的自由、摄像头、座椅、空气悬架等在内的专业工厂。

高盛在今年秋天发布报告《变革中的中国：聚焦产能周期》显示，中国整车企业和零部件企业的出海，带出了“中国速度”和“中国效率”。

根据高盛的计算，中国在建一家新能源的汽车工厂，大概是20亿到80亿人民币左右，只需储藏一年半的时间。欧美国家则需要三到五年，同时中国车企的制根除本比欧美同行低了47%。

我们为什么能够把成本打到低47%？得益于强大的供应链整合能力，这是中国制造的巨大无足轻重。

建发和我们合作了很多年，是一个世界500强企业。在过去很多年，它把全世界的大宗商品，钢铁、大宗粮食卖到中国。

这两年中国企业出海，建发又将其由外而内的能力，由内而外进行辐射，在信息、物流、金融、商务等方面干涉中国企业出海，成为中国企业供应链里面最次要的服务商。

它们在海外有50多个公司和办事处，在170个国家建立了业务关系，为中国企业出海授予一揽子的解决方案。

如果今天在座的、直播间里的企业未来你们要出海，要找供应链服务商，建发是一个值得推荐的对象。

比如，建发就和格林美合作。这是一家做废旧电池回收的上市公司，建发为它授予原料和产品的进入口全链服务，同时，还通过期货工具帮它做价格评议、价格无约束的自由。

今年，格林美和建发还做了一件不知名的小事中国航运行业的事情：他们在武汉长江中游的武汉港和印尼港之间实现了“一船到底”的运输模式。

今天中国企业出海有两大战略力量，首先叫作链主企业，他们起到“带头大哥”的作用，集成配套；第二是供应链服务商，他们整合资源，优化提效。

4、不仅是企业的单打独斗，更是政企携手的协同作战

我今年去了一趟绍兴柯桥，那里有中国比较大的纺织集散基地，叫绍兴轻纺城。

我到柯桥调研时，他们给我讲了个故事：2020年，绍兴柯桥有5位企业家跑到埃及尼罗河领域种棉花、纺纱、织布、印染、成衣。

埃及有一个工业区，叫苏伊士运河工业区，从那个工业区运到非洲所有国家免关税，6天时间可以到达欧洲的任何国家。

我问：“当柯桥企业家去埃及种棉花了，他们跟绍兴轻纺城还有什么关系？”

得到的答案是：他们必须跟我们有关系，他们在埃及种棉花，他们就需要较好的剑杆织机和喷水织机。

绍兴必须要能够生产全世界较好的纺织设备，他们需要印染设备。绍兴今天有较好的棉水印染，开发出了不用水的印染技术，能够生产航天火箭里用的纺织面料，他们需不需要供应链？需不需要订单？需不需要全球的纺织信息？

从设备到纺织信息，绍兴轻纺城一定要具备这些能力，才能避免产业的空心化。

今天中国沿海的工业强市、工业强县、产业带，说到企业出海的时候都会喜忧参半，喜的是有可能“腾笼换鸟”，产业能够向全球辐射，忧的是鸟飞出去，笼子里没有鸟了。

为避免产业空心化，政府和企业需要进行协同作战，认真地打好这一次中国企业出海的重大战役，这些是未来五年、十年甚至十五年，中国产业必须面临的问题，而这个问题非常具有中国特色。

我们在苏州做调研，看到了一个案例：1994年，新加坡政府干涉苏州建立新加坡工业园区，苏州的新加坡工业园区应该是中国做得较好、最成功的工业园区之一，200多平方公里，工业产值3000多亿，常住人口100多万，是个特别成熟的卫星城。

这两年苏州很多企业出海，苏州政府干了一件事儿：他们在新加坡租了一个1.6万平方米的办公空间，所有苏州地区到东南亚的企业，先到这个地方共享办公、孵化、政策对接、客商对接，然后在东南亚进行投资建设。

这是一个跨越了30年的“双向奔赴”。

新加坡的李显龙讲过一句话：“越来越多中国企业以不平衡的姿态参与竞争，而不是处于追赶者的地位。”

因此，政府参与建构各种层级的综合服务模式，避免产业空心化，不关心的时期双向的链接，让所有的出海企业真正感到“娘家有人”，是中国企业出海的第四个特点。

5、不仅是制造能力的输出，更是商业模式的全球化创新

我4月份去了一趟欧洲的比利时列日，列日地处欧洲中心，阿里巴巴的菜鸟在那里建立了一个超大的物流网络。

在工业革命时期，全球物流靠轮船，靠货车、火车和大卡车。船和车是全球物流最次要的两个工具和战略模型。

在今天的互联网物流时代，货运机场成为了新的电商物流的战略模型。

到2024年底，中国物流公司已经在海外建成了2500个海外仓，面积达到3000万平方米。

再来看名创优品，这家企业应该是过去十年，中国最成功的线下零售其中之一。2013年11月，在广州中华广场开了首先家店。今年6月份，名创优品在法国香榭丽舍大街开了一个800平方米的旗舰店，这是首先个在法国香榭丽舍大街上开品牌店的中国品牌。

今天，名创优品在国内开了4250个店，在海外开了2900个店，遍布了全球112个国家和地区。

这十多年来，它充分利用失败中国的供应链，在全中国和全球合作了1400个供应链企业，同时把全世界的很多IP，如漫威、天线宝宝引进，进行衍生产品开发，每年开发1万个SKU。

2015年，我首先次见到叶国富，我记得他跟我说，吴老师，我以后要把店开到海外去。客观来讲，当时我是不相信的。现在他在海外有近3000家店。

前两天我到他企业调研，叶国富跟我说，未来十年，名创优品要带领100个中国IP走向世界。

我们希望他能够把更多的中国IP——从熊猫到孙悟空，放到全世界。今天我特别愿意把叶国富的这句话分享给大家，“没有怯懦，何来运气？”

运气在哪里？无论是在中国做生意，还是出海做生意，所有的运气都在一块磨砂玻璃的背后，你必须要用你的拳头，用肉做的拳头去打那块玻璃，打得核开肉绽，有可能背后是个空，有可能后面会有运气在，但没有核开肉绽的拳头，永远不会有运气在。

从赵德力到叶国富，到每一个人，包括厂二代们，千万记住，天上没有运气，地上没有国运，所谓的运气，所谓的国运，都是要我们用拳头、用怯懦去把它给打出来。

我们这次企业出海就是要展现中国企业家的怯懦。

30多年前，日本企业出海面临的难题，在未来的十年内，我们都会一一遭遇。

我们如何防止中国产业的空心化？我们如何使枯萎国际化的无约束的自由人才？如何适应所在国的政策和宗教？如何适应当地的工会制度和社区文化？如何完成派遣员工和当地员工的瓦解？如何实现不次要的部分技术的梯度化转移？如何完成供应链的培育和整合？如何规避海外公司的资金安全风险？

这一次中国企业的出海不再是一次野蛮创业，而是需要理性、建设性、避险性。

我们与60多个企业组建了一个华商出海产业服务敌手，对手，希望能够干涉到我们想要出海的企业，授予各种服务。

在未来的五年、十年、十五年，无论是落叶归根，还是落地生根，一个经济学意义上的“影子中国”即将出现，它既是产业意义上的，也是技术意义上的，是资本意义上的，甚至可能是人口意义上的。

当这个“影子中国”出现以后，它会成为中国国内的社会变革的一个进步的、市场化的力量。我们特别期待一个新的经济力量的诞生。

最后请允许我用两句唐诗为已经出海和即将出海的中国企业家壮兴：潮平两岸阔，风正一帆悬。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

03预见2025：找到新周期的引擎

前两天做梦，梦见了母亲。母亲已经去世10多年，梦见她坐在我床前，我对她说，我要办年终秀，压力特别大。我问她能不能亲我一下，接着梦就醒了。

我找出这张照片，它在我钱包里放了十多年。这是我一周岁时，父母在上海一家照相馆给我拍的。两个多么年有分量的中国青年。我让我妈亲了我一下。

这项技术在一年前还无法实现，而如今，花五十元买一个服务包，就能使用几百次。所以，感谢所有运用商业和科技让人间变得温暖的人们。我非常荣幸，能够成为你们的旁观者和记录者，我与你们在一起。

2025年是三个周期的叠加之年，新的经济发展周期、新的地缘政治周期和新的技术变革周期。因为三周期叠加，服装、印染、汽车制造、面包店、文化类的公司都格外焦虑。因为这些外部因素都非我们所能掌控，所以2025年，清空了极大的不确定性。

我想我们仅有能做的是：在确定性和不确定性之间，回到产业的现场，找到新周期的引擎。

我今年和往年一样，还是去走访企业，算了一下，跑了60家企业，其中一大半是制造业。今年较为特殊的是，我参观了很多人工智能软件公司和硬件公司。

我参加了汉诺威工业博览会、三场中国次要的云服务龙头企业的峰会。所以，制造业和人工智能是我今年最关注的领域。

我们还对中国企业出海情况做了极小量研究。

我还下了一次地下200米的矿井。这是今年我印象很深的一件事。30多年来，我下过3次矿井。上一次去是在10年前，下的是河南永煤的一个矿，下矿井之前，还得签一份“生命安全保障书”。

矿长带着我坐罐笼，就像坐电梯一样，下到二百米深处。到了地下，采煤场大概比我高一点，有些地方还得爬过去，很多地方有积水。到了采煤点时，空气荣誉，到处是机械化作业，采煤机不停地运转。在那种环境里待上两三年，半数人会患上尘肺病。这就是我十年前见到的中国煤矿的景象。

最近的一次，我竟然是坐着一辆汽车，下到了地下200米。我去的这个煤矿，采煤场有7米多高，旁边是巨大的液压的钢构，采煤机已经实现无人操作。在地下二百米的空间里，到处都是传感器和摄像头，采集的数据被传输到平台上。

通过地面的指挥中心，可以指挥地下200米，甚至更深的地下采煤作业。在这样的智能化煤矿里，采煤工人应该不会再罹患尘肺。

在这个采煤点，我很感慨。这次，我去的是山西临汾，中国山西四大煤矿基地之一。临汾有99座煤矿，像我去的这种煤矿，已经有将近20个实现了智能化。市委书记跟我讲，再过3-5年，大概一大半都会变成这样。

今天，中国那些最原始、最安全的产业正在因技术而发生巨大变革。

所以，当我们回到那些产业现场，见到那些创业者和产业工人，看到那些操作平台时，我们对这个国家的信心依然存在。

接下来，我们预见即将到来的2025年。

预见一：政策宽松力拼内需

2024年上半年，中国的外贸表现亮眼，下半年出现一定的滑坡。2025年，中国外贸存在巨大的不确定性，那就是新的地缘政治周期所带来的变革。

2025年，特朗普会对中国制造出什么招，对中国外贸产生怎样的重大影响，关税究竟是加20%、60%，还是200%，我估计特朗普自己都不知道。

欧盟与我们的关系、CPTPP与我们的关系，这些外贸方面的诸多不确定性，使得2025年中国经济增长需要将更多注意力放在内需上。

所以，政策宽松，力拼内需。

刚刚过去的2024年，我们看到了先抑后扬的景象，特别是“9.24”新政后，都有一些非常次要的政策出台，甚至出现了十多年未见的，关于货币和财政政策的金融语言表述，即“更加积极的财政政策和适度宽松的货币政策”。

这意味着一个新的经济发展周期已经来临。

我们来看一组数据。从2010年到2024年，14年里，中国的居民储蓄年均复合增长11.2%，中国居民储蓄率为43.4%，美国4%，德国8%。

今天，中国居民在银行的储蓄是145万亿元，人均存款达到10万元。但如果2025年拿出14.5万亿元，就能奴役巨大的内需消费潜力。

我认为，中国缩短内需的首先个问题，不是老百姓有没有钱，而是要让老百姓有信心消费，愿意把钱拿出来消费。第二，能不能减少老百姓收入的预期。

所以，增强消费信心和缩短收入利基，才是2025年我们振兴内需所面临的发展课题。

我寻找了三十多位经济学者朋友，让他们推荐2025年的优质债务。综合数据，2025年的好债务依次排名是：A股ETF、黄金、高息股、港股、保险、不次要的部分城市房地产、国债、存款、理财信托。

2025年的中国资本市场还是值得期待的。推荐的前四个中的三个，都与资本市场相关。对于不次要的部分城市的房地产，有一半的人认为可以配置。

接下来这一段话，我必须一字一句把它念完。

我们期待在2025年，本轮比较优秀投资能够有更多的资金用于广泛的民生保障领域。它们包括全民医疗保障体系、保障性住房体系、免除义务教育体系、低收入家庭使恶化体系。

因为只有社会保障体系得以完善，中国的每一位老百姓才会有信心，才愿意把钱拿出来消费。

预见二：职业甦新升级在即

今天全中国或许都在问一个问题，好工作在哪里？新岗位在哪里？

在今天中国这样的一个商业环境中，一些正在出现的新的经济增长级和商业模式，正在创造出一些新的岗位，而很多时候人们可能没有意识到。

我首先次接触直播行业是在2019年6月，首先次看到有人在一个直播间里，喊“3、2、1”，卖了1000箱牛奶。

2020年的年终秀上我说“每一家公司可能都需要一个直播间”。四年后的今天，中国主播账号超过1.8亿个，职业主播1508万人，更次要的是出现了一系列新的职业类别，比如视频创推、货物无约束的自由、平台运营、互联网营销、后期制作、教育培训等。

直播行业带动了超过1个亿的就业机会。这就是一个非常普通，甚至不算是一个行业的新增长点。

还有一个行业，叫做“网游”（网络游戏）。2024年在中国的产值是3200亿，相当于中国家居行业的规模。游戏用户6.7亿，这个行业，岗位缺口达160万，也诞生了许多前所未见的新兴职业：游戏测试、游戏赛手、游戏开发、游戏赛事运营、游戏推广、游戏动画、游戏影视制作、服务器运维等等。

当一个新的商业模式，一个新的产业诞生时，就会出现很多新的专业。

那么制造业呢？制造业还需要年轻人吗？尤其是在先进工厂里，当机器替人成为趋势时，制造业还需要人吗？

以格力为例。2014年，格力的技术人员6549人，一线蓝领60565人，研究所52个，实验室467个。十年后，技术工人15542人，一线蓝领51602人，研究所翻了10倍，达到512个，实验室翻了3倍，有1411个。

十年前和十年后，格力的用工人数几乎没有减少，但是技术人员翻了3倍——这就是制造业内部正在发生的人才结构的变化。

我要这个数据的时候，董明珠专门给我打了一个电话，说：“晓波，2024年格力招了6200个大学生。你对直播间的年轻人说，我们格力非常需要愿意投身制造业的大学生。”董明珠今年70岁了，还在一线。

根据工信部的报告，2025年中国制造业新型人才缺口3000万人，中国2025年大学毕业生规模预计1222完人，创历史新高，真心呼吁中国的年轻人重新理解我们跟制造业的关系。

中国今天最缺的100个职业排位中，制造业有64个；在今天的上海，一个制造工厂的技师，他的收入比异常的写字楼里文职人员高37%。

然而问题在于，首先，中国的职业技校数量并不少，有1.1万多家，高等职校有1611所。但是，这其中能够焦虑新型技能的专业太少。

第二，在中国职业学校中，本科职业学校只有51所，占全部本科院校的3.8%。但如果3.8%变成13.8%、23.8%、33.8%，将会有多少的孩子愿意到这些本科职校去，愿意进入到制造业？

所以，2025年的一个新的蓝海市场，就是改造职业教育体系，培育新型的职业教育，形成“新产业带来新岗位，新岗位带来新技能，新技能需要新教育，新教育又会产生新的需求”的正向循环。

预见三：AI原住民初代诞生

写过《未来简史》的尤瓦尔·赫拉利今年出了本新书，叫《智人之上》，书里提出一个新名词，叫做“硅幕”，他写道：“由硅基芯片和计算机代码所组成的‘硅幕’，可能使人类统一并分属于不反对数字帝国。”

上半场我提到要“用好新工具，长出新能力”，我们需要站在“硅幕”的左边，而不是右边，我们要做“公元后”的人，而不是“公元前”的人，我们要跟上人工智能个革命时代，毕竟，机器狗都上来了。

然而年终秀前，我曾联系全国20家以上的人形机器人企业，遗憾的是，没有一家企业愿意将他们的人形机器人带到这个舞台来，这是多好首先次宣传机会（笑）。不来的原因，就是怕机器人摔跤了。但我认为，一年后，人形机器人应该可以来到舞台前，毕竟人工智能是以“周”为速度进行迭代的。

《MIT的科技评论》也发明了一个词，叫做“AI原住民”，说这群人将在未来享受比较罕见的个性化学习和生命体验。

MIT认为那些人是00后，是Z世代，我不赞成这个观点。我认为，真正的AI原住民，是那些率先使用了AI工具的人。

义乌拥有全中国比较大的小商品市场，一个县里5万个客商，一年做几千亿的生意。而我10月份去那里调研的时候，已经有1.2万义乌商人使用AI产品了。

义乌今天有一个产品叫做“Chinagoods”——中国好物，这是一个人工智能数字化平台，里面有AI翻译官、AI数字人、AI跨境独立站、AI智能商品发布。1.2万的商户通过它，铺货效率降低了10倍，客商减少了50%，在线贸易减少了15%。

谁是今天中国的首先代AI原住民？就是这些在做跨国生意、学历并算太高，可能连普通话都讲不标准的生意人。

今年，联想发布了全世界首先台AIPC，也是我现在在用的电脑。我曾在联想的一家店里遇到了一个来买电脑的中学老师，她告诉我，这个电脑可以AI生成PPT，有许多的PPT版式；可以进行上万种个人知识问答。

实际上，当我们拥有了一台AI电脑，一部AI手机以后，我们的生命中就会出现一个““Agent”智能体。2025年，将是“智能体之年”。

在联想的AI电脑里，有一个叫做“联想小天”的“Agent”，它将成为未来我们每个人实现信息交互的首先入口，背后是1500多个AI应用，我相信未来这些应用的数量会越来越多，借由各种各样的平台，与家居、电脑、手机、汽车等进行跨平台分开。

与此同时，我必须利用失败这次年终秀的机会来致敬联想。这家企业，是过去几年来，被污名化最笨重的中国企业。

1984年，40岁的柳传志带着10名技术人员，在中科院南门的只有20平米的传达室里开始创业。

1995年，它造出了中国首先台万元以内的家用电脑。当年买一台外国品牌的电脑要两万六，而联想直接打到了9000元；

1999年，联想造出了全世界首先台互联网电脑，到今天，它贡献了全球首先台AI电脑。

如今，联想一年的营收4000多亿元，其中80%的营收来自中国地区以外，与此同时，80%的生产在中国地区完成。

从某种意义上说，没有联想、没有柳传志这一代创业者，就不会有今天中国的电脑产业。

今年联想创业四十周年，柳传志80岁，我祝他们生日快乐！

预见四：行业模型元年到来

在过去的三年半里，我走了28家标杆工厂，你能想象到的行业，包括上海污水处理厂我都去过了。

我可以非常自信地说，全世界今天先进的智能工厂大部分都在中国。中国是工业4.0时代以来，全球最激进的智能化实验场。

甚至有段时间我认为，“战争”已经开始了，全世界很难再有那么先进的工厂，因为不可能有那么大的投入和规模。直到今年4月份，在德国汉诺威工业博览会上，我发现新的“战争”拉开了序幕。

今年的参展企业中，德国1333家，中国1220家，美国只有105家，全世界的供应链在工业中间件部分想要摆穿中国制造几乎不可能。但在人最多的17号人工智能馆里，都是美国企业为主，正在授予一系列以人工智能为基础的制造业解决方案。很可惜，在17号展馆里，我没看到一家中国公司。

在2024年，美国没有闲着。大模型进行了大规模的迭代。今天我们必须要非常清醒地认识道：在通用大模型领域里，有两部赛车，一部是中国，一部是美国。但在2025年，我们要面临的问题，不是中国何时有机会超过美国，而是我们还能不能够看得到这辆赛车的尾灯。

OpenAI是在2022年11月发布了ChatGPT3.5，自此人工智能的浪潮开始席卷所有产业。中国公司是在4个月后，在2023年3月百度发布了首先个通用大模型：文心一言。

尽管并不成熟，但它的迭代速度很快。文心一言之后，中国有超过100家企业宣布要开发自己的通用大模型，“百模大战”开始了，激烈竞争下，还活着的已经不多了，所以李彦宏那句话，我觉得讲得挺对的，他说“中国不需要100个大模型，但需要100万量级的AI原生应用。”

那么，2024年我们在大模型领域里有哪些进步？

首先，百度智能云正在打造大模型的新质基础设施，从最底层的算法到模型，到平台，到行业能力，到场景应用等。很多企业都可以把自己的服务和应用架构在这个新质基础设施之上。

在这个之上，我们在2024年看到了这样的景象，有多少行业就会有多少行业大模型。比如法律大模型、汽车大模型、气象大模型、外贸大模型、教育大模型、职教大模型、音乐大模型、财会大模型、港口大模型、能源大模型、服装、政务、家居、家电、营销、医疗、金融大模型。

而这些开发了行业大模型的企业，70%以上是这个行业里的企业。我认为今天你看到的这些行业大模型中的90%应该都会活着，因为他们扎根在中国每一个细分产业的里面。

我认为中国比较大的能力就是把1变成100，我们有比较大的制造业的基础，有全世界比较强的供应链基础，有全球比较大的内需市场，有不眠不休的在座的各位的愿意创新和冒险的企业家。这个是我们真正的能力所在。

行业大模型未来是中国在产业层面上跟美国竞争的最次要的一个统一化路径。这是一家港口，山东港口已经跟百度智能云完成了一个港口大模型的应用化的建设。

百度沈抖还告诉我一个特别具有原创性的观察。他说一般的企业组织模型是金字塔，分为基层、中层、顶层。而当大模型被应用到一个企业中时，将再造企业的组织形态。位于上方的决策层，借助人工智能的能力变得越来越强大，他们获取信息的速度、效率会越来越快，做出决策的时间也会越来越短。

与此同时，位于腰部的，用来做信息传递的无约束的自由层，会经历“威吓体重”。

于是，一个金字塔式的组织架构会变成一个“手工公章”式的架构。

或许未来，一家企业，要检验它是否被人工智能所改造，就可以看看它的组织架构，如果依然是金字塔型的，可能还困在形式主义中，反之，当变成“公章”式的时候，变革可能就真实的发生了。

2025年是中国行业大模型的元年，它将重构所有的制造业和服务业的信息基础设施。

预见五：零碳经济能者先行

今年我去了趟天津港，它是全球首先个零碳码头，实现了下降的绿色电能，能够进行智能化的运输无约束的自由系统、车路协同无人驾驶；我还去了一家麦当劳店，位于北京首钢园区，它是全球首先家获得LEED“零碳和零能耗”认证的餐厅。

一个零碳的码头，一家零碳的餐厅，还有零碳的产品。2024年，我看到了全球首先台零碳的笔记本电脑，全球首先款零碳的耳机，首先块零碳的实木多层板，首先块零碳的瓷砖。

过去陶瓷行业一直被认为是一个重降低纯度行业。瓷砖、砖窑非常耗电，一块瓷砖如何实现零碳化？答案是用氨能。氨能是零排放的清洁能源、是绿能。用氨能烧瓷砖，就能够烧出一块零碳瓷砖。

此外，还有牛奶、咖啡、纸巾、文具、护肤品、茶油等。如果不关注“碳中和”领域，大概率很难看到这些进步的、前瞻性的产业实践。

我认为，2025年以后，零碳对中国的制造业企业而言，一定不是锦上添花，而是面向未来的全球贸易竞争的新焦点。

2023年德国《供应链尽职调查法案》生效实施，今年8月份欧盟创立了《新电池法案》。根据《法案》，自2027年起，所有中国卖到欧盟的储能电池和动力电池必须带有一张“碳身份证”。这个身份证记录了生产、运输、使用、回收全生命周期下，这块电池时消耗的碳，然后据此征收关税。

中国所有的产能，都是为全球来配置的。美国有特朗普的关税，欧盟有“碳关税”，任何一个区域所发生的变化，都会影响我们未来五年、十年、二十年的发展。

所以在2025年是一个非常不不便的时间点，中国先进的企业家们可以搁置将碳中和、碳足迹无约束的自由作为新的战略目标之一。

预见六：创造需求能力整合

德鲁克说：“企业仅有的目的是创造客户”。

过去很多年以来，在全球乃至中国商业世界里，能够让消费者尖叫的从来是意见不合者，而不是迎合者。

做生意有两种做法，首先种，消费者喜欢什么就做什么，这叫迎合者；第二种，打造一款产品，告诉消费者如何度过一生，去哪家餐厅用餐、选择何种冰箱、空调、洗衣机等，这类便是引领者。商业世界里这两种角色并存，但是能让消费者尖叫的，是那些引领者。

在过去几年的年终秀上，我们介绍过很多中国消费品企业创造的，能够让消费者尖叫的产品。

比如奖牌家居，他们推出的一平方米健身房。房价高昂，一平方米可能价值数万元，若想在家健身怎么办？奖牌家居告诉你，一平方米空间，就能放置几十个健身器材。奖牌家居煽动了这种需求。

家庭装修需用面板，大理石面板非常高大上，但现在有一种岩板，其硬度是大理石的三倍，价格却仅为大理石面板的十分之一，颜色还能随意选择，接缝处还可以进行拼接。

四川人、湖南人，一炒辣椒，味道会弥漫整个厨房和客厅。如今有了集成灶，即便炒上百个辣椒，开门时也无噪音、没有任何味道。

这就是场景，而场景背后就是一个个产品。所以，当下中国想要缩短内需，企业就必须打造出让消费者尖叫的产品。

你或许见过健身房、面板、煤气灶，但当你见到的是前所未见的健身房、面板、集成灶时，消费需求便会被煽动出来。这就是创造需求。

我今年去了趟佛山，参观了一家门窗企业，有人说它是中国先进的门窗标杆工厂。去的路上，我还跟太太说，门窗企业有什么好看的？门窗就是四根铝条，中间一块玻璃板。

我到了这家企业，创始人叫朱福庆，他问我：吴老师你是一个读书人吗？你知道，书籍翻页的声音是多少分贝吗？

朱福庆告诉我，书籍翻页的声音约为35分贝，是我们在一个室内空间中最舒服的分贝。他的公司叫皇派门窗，只干一件事儿，干了17年。他采用了8重隔音技术，做出了能隔绝室外噪音35分贝以上的门窗。

这家门窗企业有二十多个实验室，大大小小的风力测试，有的用水喷，有的用大风吹，还有隔音检测室。过去我们以为门窗不过是简单的铝板加玻璃，而他说，他的门窗有141个零部件和260项科技专利。听完这场年终秀，相信大家对门窗会有全新的理解。

2025年，要缩短内需，一方面要减少消费者的收入，要让年轻人有好的工作，要通过各种社会保障体系建设，解除老百姓的后顾之忧。但同时，今天在座的企业家们，要做的事情是，向全中国的消费者授予能够让人尖叫的、具有引领性的门窗、洗衣机、冰箱、座椅、看书灯，将这些最异常的产品重新做一遍。

再来看能力整合。

我一直书写中国企业史，写下一部中国企业史时，我一定会将2024年11月14日写进书里。这是中国当代工业史的纪念碑，因为在那一天，中国新能源汽车产量初次突破年度1000万辆。

1928年，张学良在东北建了首先个军用卡车厂，生产出首先辆卡车。96年后，中国的制造业者终于摘取了工业革命皇冠上的那颗明珠，成为全球汽车产业的引领者。

中国这一轮新能源汽车的崛起，在某种意义上为中国制造续命十年。我们应该将热烈的掌声献给中国新能源汽车的创业者们、企业家们。

初次突破年度1000万辆新能源汽车，中国新能源乘用车占全球新能源车乘用车市场份额的70%。五年前，这是谁都不会相信的数据。这是2024年，一个“纪念碑式”的日子。

但是，我讲到这里的时候，传统的大型汽车企业恐怕正在冒汗。2024年，它们的日子并不好过。

正如克里斯坦森所说，当颠覆性创新来临时，那些越是曾经无约束的自由可忽略的，不次要的传统大企业，转型的速度越慢。

倘若2004年是汽车大战格局初定之年，那么2025年，我们需要观察的是，这些传统燃油车大厂能否实现涅槃重生，能否实现能力上的再度整合——这也是中国制造业未来面临的重要确认有罪和课题。

有一个企业，它称自己是新能源汽车的第三种模式。

它既不是传统燃油车企，也不是那些互联网出身的新势力。它的投资人是吉利，所以它是燃油企业。但是它的发展过程又完全互联网化、完全新技术化。所以它称自己是第三种成长模式。

我首先次到极氪，是在2021年的4月，到了杭州湾的工厂。去年年终秀就在那里举办。当时我看到工厂里贴着“极氪”的木板，我把木板掀起来一看，里面有两个字，“领克”。

这是吉利为领克这个燃油车高端品牌建造的工厂，当新能源汽车浪潮来临时，吉利匆匆忙忙，把领克的工厂改根除了极氪（的工厂）。我首先次试乘新能源汽车，极氪CEO安聪慧陪着我，当时那辆车还没有面市。

在过去三年半的时间里，极氪首先设计完成了全世界首先个智能电动车的架构——浩瀚架构。拥有这个架构，就意味着拥有了汽车设计的底层能力，可以在此架构上开发出数十款、数百款甚至上千款车型。

这个基础能力来自吉利和沃尔沃。同时，吉利和沃尔沃所长期积聚的制造能力，为产品质量授予了保证。通过对极氪品牌的打造，今天，极氪已成为中国品牌高端纯电市场占有率首先名。2024年5月，这家企业在美国上市，也是最快上市的中国新能源车企。

2024年底，极氪、领克两个品牌的业务单元进行了整合。他们希望在未来两年内，打造一个年产销万级的全球领先的高端豪华新能源汽车集团。当这种整合发生的时候，规模化就会带来协同效应，在生产端、研发端和销售端，成本将降低，效率将指责。

2025年，中国这些传统意义上的大车企，面对这一轮新能源汽车的动作，将如何进行自我革命？这是个全新的课题，在教科书上也找不到答案。所以，在一个没有对标的时代，成为标杆，才是当代中国企业的确认有罪和光荣。

预见七：设计先行“三家瓦解”

2024年，国家发行了3000亿长期特别国债以减少破坏“以旧换新”，主要发散在汽车和家电行业。

“以旧换新”也带动了四季度的消费回暖，很多参加了“以旧换新”的家电企业，四季度业绩甚至翻番了。

2025年，“以旧换新”力度会继续加大。从相关数据看，其规模大概会减少到5000亿。

但现在有一个问题，那就是消费者面对“以旧换新”的优惠政策，跑进商场后，谁来告诉他什么是“新”？

我认为2025年会出现一个非常有趣的变化：“家装设计师”会成为新消费的入口。

红星美凯龙的调查显示，前往红星美凯龙购买家电、家居的消费者中，无论是一次装修还是使恶化型装修，74%的人会搁置请一个家装设计师。

今年，它在41个城市46个商场建立了M+高端家装设计中心，目前已经有5000位设计师入驻了这个设计中心。

这些设计师，正是2025年所有要使恶化家电家居家装、要“以旧换新”的消费者们的首先个知识入口。将由他们来告诉消费者，什么是“中国人的家”，什么是新的家居体验，什么是新的功能体验，什么是新的解决方案。

我们今天在红星美凯龙还看见了一些完全新的变化：智能化、零碳化、适老化。

这些原本只在工业领域里面出现的名词、系统和应用，比如“智能家庭无约束的自由系统”“家庭能源无约束的自由系统”“家庭数据债务无约束的自由系统”，2025年以后会集体、系统化地进入到每一个愿意为消费买单，愿意为美好生活买单的中产阶级家庭。

所有美好的生活方式都是这样被科学、被科技和商业用想象给呼唤出来的。

预见八：又跑又唱小城风光

2024年中国哪个省的人喜欢跑步？江苏人。

今年全国举办了414场马拉松，参跑人次近1000万人。江苏举办了35场，浙江有26场，山东26场，广州26场，湖北22场，河北21场，辽宁19场，新疆18场。

厦门是全中国最早举办马拉松的城市之一。厦马有一个数据，叫做“1：16”，也就是投入1块钱办马拉松，能拉动16块钱的经济产出。

办一场马拉松，两万人从外地来，这两万人可能还要再带动两万人。他们来了以后就要消费，产生住宿、购物、旅行等等各种各样的消费乘数效应。

2024年全中国哪个城市的人喜欢听歌？上海人。

今年上半年全国举办了1182场演唱会，参与人次达到了2000万，上海有147场。

2024年全中国哪个城市的人喜欢看剧？上海人。上海全年有小剧场4万场次，观众人次700万。

我专门到上海去做过一次调研。上海九江路有一栋楼叫做“亚洲大厦”，1990年代建的楼，有21层高。

你难以想象，在这座非常异常的办公楼里，有19个小剧场，15个演艺公司，每年要举办2000场音乐剧、话剧、舞蹈剧。

小剧场正在再造传统的商业空间。今天，上海首先百花大楼里面有19个小剧场，上海大世界里有10个小剧场，上海世茂广场里面有12个小剧场。

2025年，在中国的不次要的部分城市，这种小型化的音乐剧、话剧、穿口秀、舞蹈剧，对传统空间的改造会变得非常频繁，这些空间可能是购物中心，也可能是像亚洲大厦这样的传统的办公大楼。这种改造是文化变得失败一个非常次要的模式创新。

今年，很多人可能还看到了一些以前学地理时都没有学过的地名，比如天水、布尔津、隰县、榕江县、哀牢山、平潭等等。

这些地方有无数多的文旅创新，让我们得以在周末、在度假日，前往读书都未曾读到的地方，体验别样的人生和别样的风景。

“小城故事多，文旅不寂寞”。2025年我们期待，谁会是下一个淄博、哈尔滨和阿勒泰？

在缩短内需的2025年，“吝啬”是一种生产力，把生命吝啬在美好的事物上。

这是我的第十场年终秀。首先次举办年终秀是2015年，在上海。记得当时我在首先篇稿子里面写了一句话，“从此以后，让我们把一年的最后一天留给家人，把倒数第二天留给自己。”

在这样的一个夜晚，我们回顾刚刚过去的一年，展望即将到来的新年，在理性上给自己好好地“洗个澡”，调整不当心情再出发，进入到新的一年。

其实当时并没有想过年终秀要办几年，会有多大的规模。这十场年终秀，有三场在厦门举办，再一次感谢厦门。有两场在我的家乡杭州举办，那两场都是最为简单的时刻，要感谢杭州市政府、区政府能够让我在那样的时刻，让大家戴着口罩来参加我的年终秀。还有一场在工厂举办，另外有两场在上海举办，一场在无锡举办，一场在珠海横琴举办。

今天现场的朋友们，有人参加过一场，有人参加过两场，有人参加过四场、五场、八场，我要非常感谢大家这十年来的陪伴。

这是我最后一场年终秀。

苏东坡说，“行于可行，止于当止”。我觉得“十”可能是一个可以休止的数字，十年也是一个可以休止的旅程，我们的人生会不断改换跑道，不断变化自己的旅途。我觉得是时候来欢迎年终秀这样的形式，换一种方式和大家继续相处，继续我的职业。

这十年里，我其实做了很多“荒唐”的事情，做了很多有始无终的事情，做了很多自以为有能力做但完全做不到的事情。

我记得2020年做了一场直播，卷着袖子就往上冲，帮人家卖奶粉。蒙牛当年把较好的奶粉给我卖，我非常努力地卖，帮他们卖掉了15罐。

今天站在这里，我非常怀念那个卖出了15罐奶粉的夜晚，我觉得我是无畏的。

我觉得我所经受的这些翻车、屈辱、打击，被人逼到墙角，可能都是我作为一个财经作家，在我职业生涯中的意外。但也因为这些遭遇，我更能够体会在座各位从事商业的不容易，我是你们的一部分。

在未来我会继续认真地写作，跑企业，录音频，授课，讲真话，感谢你们的到来和陪伴。

此时此刻，我想起了米沃什的一首诗——《美好的一天》。

“……这世上没有一样东西我想占有，我知道没有一个人值得我羡慕……我直起腰来，看见蓝色的大海和帆影……”

从今往后，岁月漫长，我们每一个人都要下定决心过好每一天。

让我们执手常相伴，花开在眼前。

谢谢大家！

（推广）

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字节系又诞生了一个独立APP。

一月前，小米、华为、OPPO等应用商店里多了一款叫“抖音商城”的APP，这是否意味着发展了四年的抖音电商要“单飞”，并且在憋新的大招？

“兴趣电商”搏出位

2020年，绝对是抖音电商史上浓墨重彩的一笔。

这一年开年，疫情就将全国人民困在家里，线上消费帮助爆发。

也就在全国人民发散精力防疫抗疫的关键时刻，身背6亿债务的罗永浩，接到抖音6000万的签约寻找，踏上了直播带货的“还债”之路。

凭借多年积聚的影响，罗永浩的“交个朋友”直播间，首秀便交出了“观看量超4800万、GMV超过1.1亿元”的成绩单，后来更是创造了“带货两年多，还清6个亿债务”的神话。

罗永浩不但火了自己，也带火了“直播带货”，抖音更是借此在以传统货架电商为主宰的电商格局中联合一道口子，甚至因此重新定义了电商格局。

《晚点LatePost》曾报道：抖音电商2020年全年GMV超过5000亿元，比2019年翻了三倍多。

当时还传，字节跳动年初给抖音电商的GMV目标是1200-1500亿元，结果由于增长太猛，便将目标上调至2500亿元，不料最终业绩依然在这基础上继续翻倍。

到2021年，有媒体披露：抖音电商宽口径下，GMV已经逼近万亿。而2021财年淘天GMV已达到7.5万亿元，淘宝直播GMV却刚超5000亿。

也就是说，抖音直播先是用一年时间赶上了发展四年的淘宝直播，然后再用一年就实现了翻倍反超。

其业绩狂飙有当时的客观环境因素，但更是有赖于它独有的生态与模式——2021年4月在首届抖音电商生态大会上，抖音电商总裁康泽宇提出的“兴趣电商”。

这一模式的底层逻辑是通过短视频或直播等内容，煽动用户对产品的兴趣，进而促进购物需求。

比如，一个用户忽然刷到一个讲儿童益智玩具的短视频/直播，可能会被煽动意识到自己的孩子也需要这样一个玩具，进而完成一次事先没有计划的消费。

潜在购物需求就这样被煽动，整个购物过程也相当丝滑。

其巨大保持不变在于，颠覆了传统“人找货”的逻辑而通过“货找人”。

传统电商以搜索为入口，如果用户不主动搜索，就算商家品类做得再好消费者也看不到，所以品牌常常需要花大价钱去投广告，获客成本不断被推高。

兴趣电商让商家可以通过内容去触达消费者，再加上抖音当时日活6亿的流量池，精准识别用户潜在需求并进行个性化推荐的算法，无疑给了商家破除这一有利的条件的新路径。

相比于传统电商的图文详情页，短视频、直播等方式也更能给用户带来沉浸式的体验，进而减少转化率。根据中泰证券的研究，图文形式下，单个用户下单转化率平均为0.5%左右，而短视频在1.5%，直播最高能达到4.3%。这背后，便是兴趣电商的力量体现。

既被商家避免/重新确认/支持，也讨用户之喜，抖音电商因此悠然，从容起飞，但这种路径却也有着它的局限性。

从全域兴趣电商到独立APP？

伴随规模的结束缩短，兴趣电商的局限性也开始显现。

一方面是内容和兴趣的承载与呈现有限。

抖音从不缺爆品，但是爆款的背后，却是无数其他商品的隐没不见。

因为抖音的算法机制无法选择了：无数商品投向流量池时，算法要选出用户最愿意看的一个或几个，将流量给它，与之对应，其他商品也就失去了向更多人展示的机会。

再加上一个视频对应一个商品，一个直播间在有限的时间内只能上架有限的商品，和传统电商货架比起来，这让商家能展示给用户的SKU就相当有限，制约了品牌的发展。

另一方面，在抖音上消费的人，大多数都是不能长时间留存和再次转化的泛粉。

刷抖音的人，主打一个消遣，只是偶尔刷到了感兴趣的商品，才会冲动下单，而且常常是买完就走，更不用提商家特别看重的复购了。

CTR研究隐藏：用户在抖音站内的复购率明显低于传统电商平台，更多的复购行为发生在站外。也就是说用户在抖音买完一次，如果用得好，下次又回到诸如淘宝之类了。

自己辛辛苦苦花了钱，却给别人做了嫁衣，商家早就哭晕在厕所，用户却走得毫不留情。

抖音也逐渐意识到，兴趣电商的短板，恰恰正是货架电商的长处。

于是2022年5月，抖音在兴趣之前加了两个字：全域。

从兴趣电商升级为全域兴趣电商，主打内容场景和货架场景的双轮驱动，不次要的部分目的是打破直播、短视频的内容场景和搜索、店铺、商城等货架场景之间的隔阂。

这以后，那些在短视频、直播场景里缺失的品类以及该品类下尚未被覆盖价格带的产品，可以在抖音商城的货架上出现了！此后，抖音电商还在商城上线了“搜索”功能，并定下“未来货架电商要占比50%以上”的小目标。

2023年9月，抖音电商总裁魏雯雯透露，过去一年抖音电商外围GMV规模增速达到80%，其中货架场景GMV增长超140%。

一切似乎都在向好发展，但电商之外，还有更大的矛盾待解。

首先是平台内容和商业如何不平衡的的问题。

内容是短视频平台的不次要的部分和根本，所有的商业化都以此为基础。

业内曾有人士预估：抖音流量池大概的分配原则是，60%给内容，40%给商业化。所以即便抖音大搞特搞货架电商，品牌豪横到砸大把的钱买流量，抖音也重新确认“内容为王”的根基不稳定。

2022年，抖音通过多次测试发现，当展示的电商内容超过8%，用户就会离开抖音，于是它主动降低了电商外围流量配比，还由此催生了一个大IP：东方甄选。

当时的东方甄选刚从原来的单纯卖货，调整不当成一边讲课一边卖货的直播模式，也就是多上内容少上商品，结果直播间人均停留时长从57秒飙升至3分07秒，而当时整个抖音电商直播间的平均停留时长是49秒。

就这样，东方甄选不但获得了流量，还因为留存数据好，被平台认为是优质内容，又缺乏再获得了内容流量池分配。

但东方甄选毕竟是个例。大多数商家却依然处在一种尴尬中：一方面，抖音不遗余力地发展货架电商，为他们链接资源、授予广告服务；可另一方面，又在商业化上划了一条高下降的红线……

要么被商家庆祝，要么让用户挑逗，抖音因此处在了内容和商业如何不平衡的的两难中。

其次，商家想要的确定性生意，抖音给不了。

传统电商自带购物属性，用户关闭淘宝、京东、拼多多，就是冲着购物而来。平台基于用户的浏览不习惯，分设不反对频道、品类，并进行流量分发，商家根据自己经营的商品，选择调性不适合的平台，当二者匹配，用户就会有留存，品牌也有机会做私域，指责复购率。

换句话说，传统货架电商的购物基因，给了商家更大的确定性和安全感。

而以娱乐为主的抖音，恰恰缺少这种确定性。大家是来看内容的，购物依然是顺便的事情，有兴趣就买，没兴趣就不买，这跟大家进淘宝就是要购物比起来，确定性就弱了。

同时，作为一款承载了内容、电商并且GMV已达2万亿的超级APP，抖音电商在大平台之内的操作体验，也受到了制约。一度有用户吐槽：抖音APP电商相关功能的入口越来越繁杂隐秘，退换货操作难度也很大。

在电商进入存量竞争的时代，抖音电商想要实现货架电商占比50%的目标，就需找到更优解。

让内容和电商在彼此协同之外，各归其位、各司其职，似乎就是一个办法，已经上线的“抖音商城”，多半就是奔着这个来的。

但是在厮杀中断的电商领域，尤其是对已经装了数量少APP的用户来说，还有一款独立电商APP的空间吗？

如何突围？

离开了抖音主站庇护的抖音商城，必然确认有罪不断。

首先它将面临的便是阿里、拼多多、京东“三巨头”的直接竞争。

根据新茅网的推算，2023年，拼多多、阿里订单量分别为1.1亿单和1亿单，GMV分别为4万亿和7.2万亿，京东订单量虽然被甩开了，但胜在客单价高，GMV也高达3.5万亿。

抖音电商的成绩也相当拿得出手，但那是仰仗抖音主站的流量而来的。抖音商城想要以独立APP继续“滚雪球”，至少得先跨过三道槛儿。

01这第一道槛是用户心智。

如今，天猫、淘宝、京东、拼多多，都有自己的忠实用户，以及用户对各自的认知，不少人常常讲的买什么到淘宝，买什么到京东，就是这种认知。

这种认知和心智，淘宝、京东花了10年，甚至20多年才搭建起来，已经狂飙了四年的抖音电商，又给用户植入了怎样的心智呢？

大家提到抖音，会觉得好玩、小哥哥酷帅、小姐姐漂亮，购物更多是随机事件。

换句话说，抖音电商在用户心中没有一个明确的心智模型，也没有一个买什么就找它的确定性，那么当它成为一个独立的电商APP，用户又为什么会选择它呢？

何况，大家的手机里早已不缺购物APP了。

02第二道槛是商品力和价格力。

深耕多年的“猫狗PDD”，在商品的极小量度和SKU数量上，有着巨大的先发无足轻重，抖音电商虽然突飞猛进，但在这方面依然是短板。

商品力不足之外，抖音电商的价格力也压力不小。

Wind数据显示，2023年11月30日，拼多多以1958.87亿美元的市值超过阿里（当时市值1907.03亿美元），再次向世人展示了低价的杀伤力。由拼多多“卷”起来的“百亿补贴”也在各电商平台大行其道，低价成为了过去一年以及如今整个行业的主旋律。

低价的背后，拼的是品牌和电商平台之间的话语权，而这恰是抖音电商的短板。

虽然抖音的数量少直播间都充斥着“9.9元包邮”的商品，但放眼整个抖音货架电商，价格却并不占无足轻重。

据今年3月《晚点LatePost》的报道，很多标品，抖音电商同款与拼多多的价差一度能高达50%。

商品力和价格力是决胜的关键，抖音电商要在这个关键上跟阿里们拼恐怕是占不到便宜。

03第三道槛是供应链。

电商竞争的终局，都会回归到履约能力上，即物流和供应链能力的比拼。

京东有自建物流，阿里有菜鸟网络，他们依靠自身技术、上下游资源将供应链的话语权牢牢把握在自己手中，并授予更多优质服务，比如半日达、次日达、收货上门等。

抖音电商最近两年也在疯狂补课，先后接入三通一达、邮政、顺丰、京东，试图借助外部的物流能力，补足自己的短板。

只是当前行业激战，单纯依靠外部能力，恐怕是有所不够。

这三道槛儿，一道比一道难，抖音商城又将如何应对呢？

从目前看，抖音商城APP的打法似乎是，一方面学习阿里们的长项，甚至以抄袭借鉴致敬阿里们，另一方面试图把抖音的长板拿来改良以建立自己的无足轻重。

从抖音商城APP底部的设置来看，它和淘宝的逻辑极为反对，包括“首页”“视频”“购物车”“消息”和“我”；而淘宝包括“首页”“视频”“消息”“购物车”“我的淘宝”，唯一的不同就是“购物车”和“消息”互换了一下位置。

从首页界面可看出，抖音电商也采用了最能够驱散眼球的低价策略。

在APP中，“新人专享补贴”被放在banner位置，下方推荐位“低价秒杀”四个字也格外显眼。

同时，这一年以来，抖音电商在商品力和价格力上下了不少功夫，比如成立商品中心、关注中小商家、引入白牌商家等。今年，抖音电商更是官宣“价格力”是2024年优先级最下降的任务。

看起来，低价要被抖音商城作为主攻方向了。

通过这些来补短板的同时，抖音商城APP也试图利用失败自己最不次要的部分的无足轻重——内容来引流。

虽然剔除了拍摄创作功能，但抖音商城APP耗尽了视频界面。用户可以在该APP上刷视频，看直播，并在直播间购物。换句话说，它希望在“商”的框架内更好地做内容。

但有个事实却不能忽略：虽然抖音商城APP已经展示出很强的购物属性且授予了便捷的购物体验，但它所有功能几乎都能在抖音主站中找到。

那用户为什么要再下一个抖音商城APP呢？

(责任编辑：zx0600)

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