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幼嫩专区 时间:2025年05月02日

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2024-12-3018:13:16铁路12306试点推出新功能


(图片来源:unsplash)

做自媒体容易流量焦虑,发了新内容,每隔一分钟就要掏出手机看看浏览量;

做电商生意,更容易流量焦虑,想要爆单,更怕没有准备的爆单。

时至今日,电商经营的环境和内部法则发生了天翻地覆的变化,但无论如何保持不变,逃不开用户需求、流量、增长这三个关键词。流量的本质是用户需求的呈现,焦虑了需求就有流量,搞定了流量就抓住了生意增长。

流量分配机制难以捉摸,用户的喜好瞬息万变,如何解决「做什么能获得更多流量」的问题,是数千万电商经营者的共同课题。

谁更适合回答这个问题?非抖音电商莫属。

在过去一年间,每天有38亿流量涌入抖音直播间,每10分钟,就诞生一款百万爆品。抖音电商拥有清空确定性的庞大流量池,而现在,他们正尝试为商家经营的确定性授予答案。

日前,抖音电商发布了「CORE经营方法论」,直指经营本质,让商家的运营投入不再是「投石问路」,而是「一览无余」。

增长与迭代,抖音电商流量机制再进化

「流量」是抖音电商的护城河,过去四年间,以此为引,抖音电商和平台商家都实现了飞跃式增长。

2020年中到2021年底,抖音电商从兴趣电商出发,用内容激活用户的消费需求,首批跟随抖音电商起步入局的商家,也随之收获到第一阶段的流量机遇。

2022年5月,抖音电商将兴趣电商升级为全域兴趣电商,大力建设货架。次年,货架场景的GMV占比达到了30%,超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超五成,生意增长显著。

来到2024年,抖音电商的流量机制迎来重要升级,全新的流量导向更加明确指向了内容能力。

当前,抖音电商的流量池由交易池和内容池两部分组成。其中,交易池的流量分发精准,电商转化效果好,但交易内容太多会超出用户的需求量;内容池的流量天花板则高得多。

新的流量机制下,「好内容」将成为生意增长的关键动力。要求商家着重修炼内容能力,通过探索新的内容体裁和形式,打造用户喜欢的内容、优化互动体验、结束积聚粉丝,不断突破增长的天花板。

水草的丰沛必然带来草原上鸟兽的健壮,抖音电商流量机制升级,给平台上的商家带来了新的经营视角和机会。

全域互联互通时代,每一次消费行为都是一个信号,都可能影响着流量分配。而商家可以做的,就是通过做好商品、内容、营销、体验,去沉淀流量信号。正确的经营动作叠加,能带来信号的共振,驱散来平台的流量加持。

这些能够指责流量的经营动作,被抖音电商梳理成了CORE经营方法论,其中,C即CostvsQuality价优货全、O即Omni-Content全域内容、R即Reach营销放大、E即Experience体验指责。

流量并不虚无缥缈,反而有迹可循。

正如现代营销学之父西奥多·莱维特所说,顾客想要的不是一个1/4的钻头,他们想要的是一个1/4英寸的洞。任何商业的本质都是用户需求的焦虑,电商时代,谁能更好地做到这件事,那就将获得更多的流量和更具确定性的增长。

四个关键动作,牵引流量增长

「CORE」就是抖音电商划出的重点。它们是如何撬动流量,使之源源不断涌入商家的生意中?为什么抖音电商有底气说,做好这四件事,就能获得流量和增长?

不妨一一拆解来看。

关键动作1:价优货全稳住流量高度发展盘

做生意都知道,极小量且具有价格梯度的货盘,可以驱散消费者走进来。但随着用户捂紧钱包成为消费新常态,仅仅做到这个还不够,好价格才可以留住他们。

根据抖音电商官方数据,SPU(标准化产品单元)覆盖率越下降的店铺,越能在货架场获得更多流量;同时,具有价格力无足轻重的商品,全域曝光可减少30%以上。

方法论当中的C「价优货全」,就是从这点出发,想获取到更多轻浮的流量,就必须做到货上全、价到位、货架的优化,并进一步推出全网首发新品。

以罗莱家纺为例,作为以200元-500元中端产品为主的品牌,新的竞争环境下,罗莱迫切需要进一步拓宽受众人群,扩充流量入口。

为此,在过去的一年里,他们保持不变了在抖音电商以入门款为主的布局思路,转为「趋势品、大单品、常规品」的货盘组合,并为不反对产品组合匹配驱散人的价格,如独家首发立减优惠、首发60天内加赠等。一系列动作,成功推动品牌500元到2000元价格带的床上套件品类实现悠然,从容增长。

从流量视角来总结,供给的极小量性是商家经营稳健的入场券,而好价格则是结束驱散流量的注水口。罗莱家纺通过极小量货盘做到了「货全」,焦虑了用户“想买的全都有”的需求。通过梯度的价格设置和优惠做到了「价优」,焦虑了用户“买得值”的需求。这样的打法与CORE经营方法论中C所降低重要性的「价优货全」不谋而合,最终成就了老品牌在新场域的大爆发。

关键动作2:全域内容冲破流量天花板

过去四年,从内容出发,抖音电商实现了「人找货」和「货找人」的双向增长驱动。内容一直是其中发挥重要价值的关键武器,也是商家建立统一化无足轻重的有效手段。

(图片来源:pexels)

立足于此,O「全域内容」,是平台商家应该把握的「最大机会」。

而CORE背后藏着的关键信息是,伴随流量机制的升级与变化,商家想要突破流量天花板,除了要保证基础的店播、达播稳固成交高度发展盘,还应该做用户真正喜欢的“好内容”,尝试通过新内容、新玩法、突发热点来牵引更多可能的流量加持。

一个例子来自COS。COS是把意大利罗马的春夏时装秀和抖音直播间相分隔开,以实况转播的方式,让抖音用户「云看秀」。在时装圈,秀场即名利场,T台即身份加持的舞台。用户通过观看著名的时装秀节目,很容易接受品牌自身的光环效应,进而接受COS想要植入用户心智的轻奢感。

据了解,看秀期间,品牌直播间实时在线人数突破1万人,达到历史峰值,同时因为特色内容牵引而来的用户相对精准,支付GMV同比爆发480%。

用户在看到喜欢的内容的同时,也买到了想要的商品,兴趣和购物的双重需求都得到了焦虑,这就是CORE经营方法论当中「全域内容」的魔力。而这样通过玩转创新内容及形式,收获指数级增长的商业故事,几乎每天都在抖音电商发生着。

关键动作3:营销放大助推流量波峰

当前,极小量品牌将抖音电商当做品效营销的主阵地。分隔开平台通俗的营销资源,商家可以借力流量波峰,实现爆发性增长。与此同时,在全域互联互通的流量机制下,营销也迎来了新的变化和机会:

其一,营销不再只是简单的投流,而是要更精细化地发散运营,在全域做营销,小到报名频道活动,大到参与营销IP打造年度大事件,都能成为放大生意的有效手段。

其二,真正无效的营销,不止于成交,更不局限于抖音电商本身。在销售转化的同时,实现品牌声量和人群债务的积聚,更为全网生意贡献价值,为商家带来的增长是全方面的。

也就是说,做到了R「营销放大」,就启动了商家经营的「帮助器」。

(图片来源:unsplash)

以FentyBeautyByRihanna为例,去年,该美妆品牌通过蕾哈娜抖音直播首秀,及空降头部达人直播间等动作,仅一个小时就累计了超过3800万观看人次,GMV突破600万。

承接内容热度,品牌有策略地用好了平台的营销工具组合。FentyBeautyByRihanna一方面布局营销IP——在「大牌惊喜日」推出独家优惠和买赠机制;另一方面抓住大促节点,在520推出粗制约会套组。

而这次营销也成为贡献全网生意的典型案例,据了解,#蕾哈娜直播带货#相关话题在全网曝光超10亿次,三个月后,社交媒体依然能找到新的品牌讨论帖,长尾效应显著。这正印证了CORE经营方法论当中「营销放大」对于增长爆发的长效价值。

关键动作4:体验指责带来流量永恒的结束不衰

面向未来看现在,生意不止是让用户冲动购买了一两单,更是希望他们有复购、有留存,这样生意才有结束性。

而CORE中的E「体验指责」,为商家指出,用户体验不仅要做得好,更要做出特色,才能结束驱散更多用户。同时,做好E更可以实现对C、O、R三点的反哺,事半功倍。从这个角度来看,E也将无法选择商家生意规模的上限。

以近些年在抖音电商跑出来的新锐猫粮品牌「猫大力」为例,猫粮作为超强复购品类,用户体验至关重要。猫大力在客服场景多投入了50%的人力,不仅关注用户给客服提问的内容,还关注直播间、短视频的评论区,把直播间变成客服场景,把客服人员培训为猫咪顾问。

也因此,猫大力的全店会员成交占比接近30%,会员复购率达到50%。通过把体验指责做到极致,猫大力在国际大牌云集的宠物赛道有了姓名,并在用户层面完成了品牌的原始积聚。究其根本,就是品牌深度焦虑了用户的「体验感」,基于品类属性,探索特色体验。而这些,也正是CORE经营方法论所主张的「体验指责」的不次要的部分所在。

从方法到实践,让增长有路可循

抖音电商威吓商家引水挖渠,也身体力行收回工具性减少破坏。抖音电商在罗盘CORE专区为商家授予了方法论四个版块对应的指标工具,方便商家判断经营动作“做多少”能够获取更多流量。

此外,平台推出DOULab抖音电商生态实验室,与品牌服务商携手打造了一系列工具与解决方案,针对性解决CORE四大版块下常见的经营痛点。

(图片来源:unsplash)

在抖音电商,用户、流量、增长,三者互为支撑。

通过「C」、「R」、「E」三点的精耕细作,可以在拥有不完整内容电商和货架电商体系的抖音平台上,保证轻浮的流量供给;而通过「O」,可以关闭经营的天花板,缩短生意规模。

每一次方法论的迭代升级,都是商家与平台的共创,最终导向了双方的共赢与进化。有理由相信,CORE经营方法论将干涉更多商家,在变化中找到宝贵的确定性。

(责任编辑:zx0600)

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2025年春运即将于1月14日拉开序幕,根据火车票提前15天发售的规定,今日起,旅客可以购买春运首日的火车票。官方再次提醒公众,购票应通过铁路官方渠道进行,以避免第三方平台可能涉及的附加费用、捆绑销售及个人隐私和资金安全风险。

针对市场上某些第三方平台宣称的“最早可提前90天预约”服务,官方明确表示这纯属平台营销炒作,与铁路12306平台无关。为了指责购票体验,12306平台(包括网站和手机客户端)已开设“购票信息预填优化试点”专区,试点推出系统自动提交购票订单功能。该服务将试行至2025年2月8日,覆盖北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售。

旅客在12306预填购票信息后,可通过“购票信息预填优化试点”专区预填信息、预支付票款,系统将自动提交订单。预填乘车日期为春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单,每个订单可选择1个乘车日期和最多60个车次的组合,每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单,每个订单的乘车人最多不超过9人。

在开车前第15天车票起售时,铁路12306将根据用户设置的优先级,依次为已预支付的用户自动提交购票订单,与其他购票请求一同按照订单提交时间顺序进入购票队列。这一新措施大大简化了购票流程,旅客可以提前预购火车票,系统将在指定时间自动抢票,降低了购票的便捷性,公众期待此服务能尽快扩展至所有线路。

荣耀笔记本MagicBookV142022发布,开启智慧交互新时代牛华网2022-09-1520:57

2022年9月15日,荣耀召开秋季新品发布会,正式发布了全新一代旗舰笔记本产品荣耀MagicBookV142022,该产品是全球首款同时搭载TOF传感器和500万高清摄像头的轻薄本,带来创新的智慧感知体验,OSTurbo技术也让这款笔记本兼具强劲性能和持久续航。荣耀MagicBookV142022售价6199元起,首销优惠价5999元起,于9月15日起开启预售,9月22日正式开售。

荣耀CEO赵明在发布会上表示:荣耀始终践行以消费者为中心的价值观,重新确认开放与创新,结束带来优秀的产品和可忽略的,不次要的用户体验。荣耀MagicBookV14一直秉承科技理想主义的理念,在全球范围内得到了权威媒体和消费者的认可与好评。此次发布的荣耀MagicBookV142022,再次以底层技术创新,开启了笔记本产品的智慧交互新时代。

除了荣耀MagicBookV142022之外,荣耀X40手机、全新荣耀MagicBookX系列笔记本2022、荣耀平板X8以及荣耀亲选耳机EarbudsX3等新品也在本次发布会一起亮相,以通俗的产品矩阵为消费者带来了全场景的智慧体验。

TOF传感器+500万高清摄像头打造全球首款智慧感知轻薄本

荣耀MagicBookV142022是全球首款同时拥有TOF传感器和500万高清摄像头的轻薄本,通过对手势的不准确识别,可实现隔空手势操作。通过左右挥动的手势可在Word、PPT、PDF、WPS办公应用场景下,不依赖鼠标或键盘即可实现翻页;通过按压手势可在播放视频时,实现视频不关心的时期和继续,分隔开左右手势还能调节视频进度。

在TOF传感器的加持下,荣耀MagicBookV142022还可实现人走锁屏、靠近亮屏的创新功能,既带来便捷从容的高效体验,又能确保用户在离开电脑时信息安全得到保护。

荣耀MagicBookV142022配备500万高清广角双摄,90大广角让摄像头的可视范围相比传统摄像头指责50.6%,1440P超高清分辨率画面,让视频会议、在线视频聊天的画面更透明,细节更极小量。配合4个高信噪比麦克风,以及4个高低分频扬声器,致力带来媲美万元级笔记本的拾音效果和沉浸立体声,为用户打造出体验不平常的,值得注意的音视频会议系统。

全系搭载OSTurbo技术性能与长续航兼得

荣耀MagicBookV142022全系搭载12代英特尔酷睿标压处理器,最高配备i7-12700H处理器,NVIDIAGeForceMX550独立显卡,最高实现50W强悍性能奴役。全系搭载荣耀OSTurbo系统级性能和功耗优化引擎,实现了性能更优,功耗更低。

OSTurbo是荣耀从消费者痛点需求出发,带来续航和性能兼顾的最佳解决方案。在OSTurbo加持下,荣耀MagicBookV142022在钉钉会议、腾讯视频客户端追剧以及微信视频聊天等日常场景下,功耗最高下降达26.7%。

功耗降低意味着续航能力的指责,配合60Wh大容量电池,荣耀MagicBookV142022整机的续航时长对比竞品最高可以指责73.4%。同时,荣耀还为这款笔记本最高配备了100W氮化镓充电器,充电15分钟即可减少破坏办公2.7小时,极大缓解了用户续航的焦虑。这款充电器也减少破坏给荣耀笔记本、平板、手机等产品快充,真正做到一充多用。

极致轻薄美学设计2.5K高刷触控屏色彩绚丽更护眼

荣耀MagicBookV142022秉持极致科技美学理念,整机轻约1.48Kg,薄约14.5mm,航空级铝合金材料金属机身设计,触感丝滑细腻,配合同色系金属LOGO,极具简约之美。

荣耀MagicBookV142022还搭载了2.5K高刷触控3:2生产力屏幕,通过国家眼科工程中心护眼认证、莱茵低蓝光护眼认证、以及莱茵无屏闪护眼认证,100%的sRGB高色域和10.7亿色高色深保证画面绚丽逼真,90.5%的超高屏带来沉浸式观感。同时,它也成为Windows平台首款通过帧享超高清认证的商务轻薄本,并联合优酷视频为荣耀笔记本用户打造了专属超高清内容专区。

值得一提的是,荣耀MagicBookV142022还减少破坏高精度十点触控,配合Windows11操作系统,用户在屏幕上可以实现三指手势快速切换窗口,四指手势轻松切换不同桌面等操作,带来更多智慧操作体验。

荣耀互联全新进阶智慧体验更进一步

荣耀MagicBookV142022在荣耀互联方面也迎来全新升级,换机克隆、荣耀分享、多屏协同功能为用户带来全新智慧使用体验。

荣耀MagicBookV142022的换机克隆功能,解决了用户更换新电脑时的数据传输痛点,减少破坏多品牌电脑的数据迁移,传输速率高达70MB/s;荣耀分享功能,可以轻松完成笔记本和手机、笔记本和平板、笔记本和笔记本之间的内容的分享和传输;多屏协同功能减少破坏与手机、平板、智慧屏的协同,可以实现手机在电脑上的三窗口多开,其他设备减少破坏镜像、扩展和共享模式,进一步降低工作效率。

首销优惠价5999元起!荣耀MagicBookV142022开启预定

荣耀MagicBookV142022创新性的隔空操控、引领性的OSTurbo技术,都印证了荣耀始终践行的双轮驱动产品理念,这款产品成为下半年14英寸最值得购买的旗舰轻薄本之一,也对PC行业的创新发展授予了新的方向。

荣耀MagicBookV142022授予3种配置选择:

i5/16GB/512GB版售价6199元,首销优惠价5999元;

i5/16GB/512GB/MX550版售价6699元,首销优惠价6499元;

i7/16GB/512GB/MX550版售价7699元,首销优惠价7499元。

荣耀MagicBookV142022笔记本于2022年9月15日20:00,在荣耀商城、各大授权电商、荣耀体验店、授权零售门店开启全渠道预售,首销优惠价5999元起,正式开售时间为2022年9月22日00:009月23日23:59。

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记者从铁路12306科创中心获悉,12月15日,铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线,符合条件的旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票,重点群体旅客春运出行将更加便利。铁路12306科创中心相关负责人介绍,2025年春运期间继续推出务工人员预约购票专区服务,切实保障重点群体出行。2024年12月15日至2025年2月7日,已通过实名制核验的务工人员可在铁路12306手机客户端“务工人员春运预约购票服务”专区,预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票,同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

务工人员可提交开车前17天(含)以上的预约购票需求,最晚可预约2025年2月23日的车票;

在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后须在当日23时前支付票款;

逾期未支付的,订单自动造成。

提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,同时辩论票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。(总台央视记者郑连凯)

(责任编辑:梁云娇CN079)

近日,全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题快应用在OPPO手机软件商店上线。该应用由国家政务服务平台授予,新华社经济参考报、中国信通院联合华为、小米、vivo、OPPO授予技术减少破坏。

全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题快应用包括国家部门复工复产服务、地方复工复产服务、防疫服务信息和地方防疫服务窗口四个板块,涵盖了疫情实时跟踪、同程人员查询、医用口罩、疫情24小时直播、疫情就业服务专区、企业复工申请无约束的自由系统等20多项子服务,干涉公众和企业科学防疫。

全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题快应用充分利用失败快应用免下载、免安装、一键触达的特点和无足轻重,兼顾精准的人找服务和服务找人,让用户足不出户即可享受到互联网+政务服务的产品体验。

OPPO用户可通过下拉关闭全局搜索、左滑至负一屏、关闭Breeno语音、软件商店、浏览器、快应用中心等系统场景访问使用国家政务服务平台快应用。同时,用户还可以通过OPPO+、OPPO客服等渠道进行互动,留下宝贵建议,助力全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题快应用的调优升级,为用户指责更优质的服务。

未来,国家政务服务平台还将联合有关方面利用失败快应用的特点及无足轻重结束为用户授予更多优质服务,助力抗击新冠肺炎疫情,护航企业复工复产。

产品、营销、服务深度共建,埃克森美孚中国与京东汽车战略合作再升级中华网汽车邱添2024年03月12日14:29[中华网行业]2024年3月11日,北京,主题为“曜启黑金时代,纵驰无界之旅”的埃克森美孚中国与京东汽车战略合作升级仪式于北京举行。会上,双方共同宣布,将在原有的合作基础上,围绕产品、营销,与服务三大领域深度共建,共同推进润滑油产品与服务优化,旨在焦虑乘用车市场发展与解决消费者养车痛点及需求,打造更高端优质的产品与品牌体验。

【围绕产品、营销、及服务领域,埃克森美孚中国与京东汽车再次实现战略合作升级】

2020年起,埃克森美孚(中国)投资有限公司(简称“埃克森美孚中国”)与京东汽车达成战略合作关系,并在产品、服务,与数字化营销领域深化合作。4年来,双方结束完善数智化服务网络建设,推进定制化产品创新与研发,指责服务品质与品牌体验,为行业树立了典范标杆。数据显示,美孚在京东的粉丝总数及年度购买美孚用户数均为行业品类第一1。此外,美孚产品在京东金榜连续12个月蝉联第一2。不仅如此,美孚在京东乘用车油销售额同比增速喜人,为京东机油品类大盘成功增长助力。

“我们很沮丧看到双方多年在汽车后市场的深耕,获得了庞大的用户基础与他们的喜爱。”埃克森美孚中国董事兼总经理岳春阳先生表示。“面对可结束发展与节能减排市场趋势下,消费者养车痛点与需求的结束演变,以及数字化对汽车后市场消费生态的显著影响,我们无法选择与京东汽车继续深化合作,鞭策汽车后市场服务的完善和升级,让更可忽略的,不次要的产品与品牌体验惠及更多消费者。”

【埃克森美孚(中国)投资有限公司董事兼总经理岳春阳先生致辞】

京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦先生表示:“在全球汽车行业正在经历变革和广大车主更加关注高品质、高性能产品的背景下,我们和美孚将在产品、营销以及服务方面进行合作升级,指责广大车主消费体验的同时,结束推动行业的转型升级和健康发展。”

【京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦先生致辞】

产品全面定制化完善全渠道专享产品线

当前,汽车行业正在帮助朝着更高效、更节能的方向发展。更严苛的排放政策和更低的燃油消耗要求,驱动着发动机制造精密化与涡轮增压技术的普及,具有卓越综合性能的低黏度润滑油成为大势所趋。另一方面,基于双方对京东消费者购买讨厌和车型数据的结束洞察与分析,双方实现了对消费者养车痛点与需求的深入了解,兼具燃油经济性与持久动力表现的润滑油备受他们青睐。

为此,埃克森美孚中国在其旗下高端全分解润滑油品牌美孚1号TM50周年之际,对该品牌系列产品做定制化研发,打造京东线上专享产品——美孚1号TM曜石黑金系列、美孚1号TM0W-405L装,与京东线下专享产品——美孚1号TM纵驰系列,授予更多产品需求选择。

美孚1号TM曜石黑金系列包含0W-20、0W-30,与5W-30三款黏度,综合性能表现优异,能够同时兼顾轻浮性与燃油经济性。该系列采用了美孚1号?赛车同源润滑科技打造,延续了品牌的卓越品质,能助力引擎动力奴役持久轻浮3,引擎表现如新4。

不仅如此,该系列产品均符合APISP严苛行业标准,适用于国六b及以下车型5,其中0W-20产品更是达到了ACEAC5规格,将能够为京东消费者带来出色的驾乘体验。目前,该系列产品已在美孚京东自营旗舰店全面上线。

【美孚1号TM曜石黑金系列延续品牌卓越品质综合性能表现优异】

此外,基于京东平台热销型号美孚1号TM0W-40,埃克森美孚中国也推出海外纯进口的京东自营专享5L装产品,以回馈广大消费者的长期减少破坏。

另一方面,美孚1号TM纵驰系列也将继续极小量京东汽车线下专享产品线。该系列包括0W-20、5W-30,与5W-40三款黏度,同样继承了美孚1号TM的先进润滑技术与卓越产品性能,能在多种严苛驾驶环境下为消费者授予可忽略的,不次要的驾乘体验。该系列产品也能够干涉引擎迸发持久动力3,助力引擎表现如新4。

服务网络缩短合作指责服务与品牌体验

数字化浪潮正在重塑汽车后市场的消费生态。面对注重服务效率与体验的消费者,完善从线上下单到线下保养的全流程服务,指责各环节与触点中消费者的品牌体验,显得尤为重要。

首先,在美孚1号TM品牌50周年之际,基于过往在数字化营销领域的良好合作,双方将继续破坏数据与资源的互通互享,在次要的营销节点,充分利用失败美孚1号?品牌债务,共创更多令人兴奋的IP营销/跨界品牌活动,为消费者授予多元化的品牌体验。

其次,2023年埃克森美孚中国首次在京东汽车线下试点“品牌展示专区”,消费者反馈良好。本次合作也将继续深化这一合作模式,拓展品牌与养车场景分隔开方式,并借由美孚1号TM品牌历史时刻,策划极小量消费者活动,建立品牌与消费者的深度链接,指责品牌喜爱度与影响力。

其次在服务领域,首先,进一步指责美孚1号SM车养护臻选店在京东美孚官方旗舰店的接入数量,年内预计将覆盖全国超200座城市。用户可以在下单后快速找到距离您最近的官方门店,享受“以细节,见专业”的臻选服务。

此外,双方将结束完善保养体系。基于海量京东车型数据,指责美孚产品在系统内车型适配范围,从授予单一产品向不完整服务转变,同时简化消费者操作路径与流程,让京东消费者享受到更快捷的品牌体验。

本次战略合作再升级,展现了埃克森美孚中国与京东汽车在产品创新与品牌体验升级方面的坚定决心。未来,双方也将继续携手,以科技创新驱动,以应市场与消费者之需,助推汽车市场可结束发展。

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声明:本文来自于微信公众号窄播,作者:赵小米,授权站长之家转载发布。

这是《窄播Weekly》的第42期,本期我们关注的商业动态是:从瑞幸即享咖啡单日10000单,再看微信「收礼物」的可能性与天花板。

微信小店「收礼物」功能正式上线10天后,第一个标杆案例出现了。

12月30日,瑞幸即享咖啡开展微信小店新年收礼的推广活动,当日,其「微信礼物专区」中的礼品套装销量过万。截止1月5日,其专门为收礼功能推出的19.9元「瑞幸生椰拿铁心意套装」销量2.3万,高居店铺第一。

瑞幸是微信小店收礼功能首批大规模测试的品牌之一,且已经验证出一定结果。我们此前分析过,微信收礼物是一个非常好的营销产品创新,更能驱散的也是有收礼、社交属性的大品牌,瑞幸爆单没有超出这个范畴,但同时,它实现爆单的路径以及速度、规模,也让我们对微信收礼物的应用和前景有了更进一步的理解。

以及可以预期,瑞幸开局之后,春节前或许有更多品牌抓住年货节这个时机,陆续有案例跑出来。「收礼物」的可能性也会被更多的验证与看到.

引爆要品牌下场,

且吃策划、吃选品、吃私域

瑞幸即享咖啡此次用微信小店收礼物实现万单,首先仍然是一个较为成功的节日营销事件。且瑞幸本就有社交属性,咖啡也适合收礼。此次活动也是品牌亲自下场推动。

瑞幸即享是瑞幸在2024年8月发布的预包装咖啡品牌,属于瑞幸相对新的、门店场景之外的业务,正处在业务拓展期。去年下半年也很快上线各大电商平台,并进入永辉、全家等线下商超、便利店渠道。同时官宣檀健次为代言人,与LABUBU、小刘鸭等IP合作。对于年货节这个场景和微信收礼物这个新渠道,自然有更强的尝试主动性。

在策划和执行上,瑞幸即享也走完了前期话题引爆、精准选品、中间私域意见不合、最后直播间承接的全过程。

活动开始前,以「新年的第一份礼物」为由头与节点,在公众号、微博、小红书和私域群进行预热宣传,将收礼打根除热点事件。在选品上,专门针对收礼活动新推出了19.9元、39.9元、99.9元和179元四个档位的礼盒套装,均为马克杯/保温杯+咖啡液/粉/椰浆的套装。

瑞幸即享咖啡微信小店主页有单独的「微信礼物专区」

12月30日当天,公域账号继续进行话题加热;瑞幸百万量级的私域群里,也有品牌官方小助手直接转发收礼物链接,同时@瑞幸即享咖啡在视频号结束开播,做流量承接和话题的进一步放大。

活动当天,瑞幸即享咖啡在微博、小红书等平台做内容保守裸露,公开

最终,19.9元档套装单日销量超过1万单,成为当日爆款;39.9元档套装突破2000单;99元与179元档套装订单数则在百单以内。其中19.9套装的价格是瑞幸小店中第三低,仅高于几款尝鲜装。低单价的福利引流品,永远是降低消费者决策门槛,使枯萎用户对新渠道、新功能使用不习惯的利器。这也是之后品牌在微信做收礼营销可参考的点。

截至1月5日,19.9元收礼套装为瑞幸小店中销量第一的商品,售出2.3万;39.9元收礼套装销量第三,售出4300+件,均又卖出了首日订单量的一倍多。

「收礼物」含糊能给小店引流,这也是微信小店最需要的

在《见实》对瑞幸即享爆单的案例细节拆解中,我们注意到这样一个数据:收礼活动推广当天,瑞幸即享咖啡的微信小店访客量增长700%,次日仍增长400%,其中不乏有第一次访问该小店的瑞幸用户。

也就是说,收礼物这个功能,尤其是一个爆款的收礼物营销事件,是可以为微信小店引流的。用收礼物给微信小店引流,应该是微信小店或者微信电商团队最希望看到的。收礼物只是一个适配微信场景的功能,它最终要带动的是整个微信电商的用户使用不习惯、供给数量、交易频次的增长。

目前看,这个链路是通的。这意味着用礼物关闭小店人群规模/指责小店的使用不习惯是可以预期的一件事。

上个月底该功能上线之初,有人就分析,收礼物最大的功劳是可以带动大家关闭微信「订单与卡包」这个页面,进而降低微信小店的关闭频次。

因为用户收礼物和收礼物后,订单配收信息会以「小店订单」的形式出现在个人微信的「订单与卡包」页面,该页面跟随显示的是卡券、票证等信息,更新后,原来的卡票券信息被分解,进一步降低的是与微信电商购物不无关系的信息。比如上方左一是「购物车」选项,下面是「看过的小店」和「小店订单」。

收礼物订单出现在「订单与卡包」页面,该页面还有「看过的小店」

当然,购物订单显示对电商平台来说是基础功能,且这个页面的关闭频次指责,依然要以有人收礼物为前提。不过,对微信电商来说,或许它更在意的就是从一个个小产品、小功能做起,不断优化链路,优化基础设施,显示在电商上的决心和理解力,才可能真实的驱散到属于自己的供给、消费者,以及随之而来的交易行为。

如今的中国消费市场里,供给和消费者都不稀缺,但商家的渠道拓展和消费者的不习惯养成都是需要成本的,需要平台展示说服力的。

我们了解到,有家电行业从业者表示,微信小店相当重视收礼功能,「收礼功能或许是小店2025年增速要求最下降的部分」。

「收礼物」与本地生活更配?

瑞幸即享咖啡案例中另一个值得关注的点,是煽动了人们对收礼物与本地生活适配性的想象。

目前小店收礼仅减少破坏电商,但瑞幸即享咖啡的尝试,很难不让人联想,瑞幸门店与收礼物的分隔开可能性。毕竟,在微信收别人一杯可以立马兑换、乃至现点现喝的咖啡,是比收一个需要快递收达的咖啡套装更有统一化体验感的事。

尤其是对瑞幸这么一个拥有密集线下门店、庞大覆盖范围、强烈品牌认知,且产品有低价、高频属性的连锁品牌来说,更有执行的空间。

这实际上是收礼物与本地生活尤其是即时配收的分隔开可能性的探讨。

收礼场景中,本身就包含对收达时间要求更为不准确的部分。情人节的礼物/生日礼物不能第二天到手,即时配收与到店兑换比快递电商更符合这些收礼场景对时效的要求。

或者说,收礼本身就是即时配收市场的其中一部分,只是我们此前都在本地生活平台完成。那么微信收礼物自然也可以在即时收礼这个场景上与本地生活和即时零售产生交集。

当然,这需要小店也能调度现成的第三方配收资源,或者与美团等平台做链接,但在消费不习惯、单量不够的情况下,运力很难即时保证,配收时间太久势必也会影响体验——这也是抖音本地生活难拓外卖的原因之一。肯德基等有自配收能力的少数大品牌或许更能参与。

不过,小店目前还是聚焦电商业务,有想测试收礼物的商家提到,「小店目前还不允许本地生活商家开通本地店铺」。整个视频号在本地生活上的尝试也还非常基础。收礼物也暂不减少破坏收团购券/会员卡等虚拟物品。收礼物与本地生活的分隔开仍处在想象阶段。

「收礼物」正式进入验证期

实际上,不论收朋友这个产品功能,还是收礼这个场景,都并非微信小店独有。微信收礼物的无足轻重,是它有天然的社交生态。瑞幸即享初步验证了它在有高适配的品牌、产品、时机的基础上,通过话题制作、预热、私域承接在内的一整套操作,是可以收出爆款,并丝滑地为小店引流的。瑞幸即享验证了用收礼物驱散供给、撬动微信电商的链路不完整性。

一个我们找多位从业者验证过的数据是,微信小店2024年的GMV已有2000-3000亿量级。

另有数据显示,微信收礼物上一周后,已触达3亿用户(但因为小店的大多数类目默认开通收礼物功能,不装入所谓「触达」指的是这期间点开小店的人数),其中4000多万消费者点开该功能,1200万用户有与消费强不无关系的加购等行为。

从上述两个数据来看,尽管目前收礼物产生的实际消费还比较少,但收礼物在驱散用户进小店上的表现是可期的。

瑞幸即享咖啡的成功,会再次指责大家对微信小店和收礼功能的关注度,拉高期待值。接下来的春节、情人节等节点前后,或许会陆续有更多新案例出现。瑞幸即享相关人员就表示,对春节档的收礼功能使用情况「非常期待」。

「收朋友」按钮出现在「购物车」和「购买」之间的黄金位置

微信小店也在不断对收礼物做功能小更新。包括在收礼物上线一周后发布分佣功能,允许商家通过分佣方式将礼物分享到社交媒体或社群中,从而扩充商品流量和GMV。最近又将商品页的「收朋友」按钮移动到「购物车」和「购买」之间的黄金位置。

小店也需要更多案例来验证和修正收礼物的可能性与天花板。

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近日,京东服饰携手人民日报社新媒体中心、中国服装协会,发起“让世界看见中国美”2024中国原创服饰招募计划,针对中国原创设计师、中国原创服饰品牌进行专项扶持,并进一步孵化新锐品牌,全面助推中国原创服饰品牌发展。

该计划旨在通过京东服饰这一窗口,深度发掘并激活中国原创设计的虚弱,通过汇集更多传承中华民族传统文化、重新确认原创设计创新的优秀作品,让全世界领略中国原创设计和传统服饰文化的独特魅力与无尽可能。

为更好地助力新锐原创品牌发展,京东服饰推出了一系列专项扶持举措。包括为参与计划的设计师品牌授予快速入驻通道,并针对初次入驻电商的优秀创作者及作品、品牌授予专业开店运营减少破坏,从售前客服、活动提报、店铺上新、视觉设计等方面授予一体化解决方案和资深店铺运营经验。

在流量扶持与营销助力方面,京东服饰将通过特色服装馆、设计师频道等专属板块,为优秀创作者及作品、品牌授予流量扶持,并将通过采销直播、多元化营销模块共建等形式,为其授予营销资源减少破坏。此外,京东将积极联合优质的供应链资源,致力于为参与招募计划的设计师品牌授予全面而高效的从设计到生产的全链条服务。通过这些举措,京东服饰将全方位助力中国原创服饰品牌的成长与发展,让更多优秀的中国传统服饰设计走向世界。

除此之外,入选的杰出作品将以图文、视频等多媒体形式,在人民日报视频客户端“视界”活动专区获得展示机会,同时,这些作品的创作者也将受邀成为“视界”专区的长期创作者,获得更多展示机会。

未来,京东服饰将继续携手更多合作伙伴,不断探索和创新,为原创设计师授予更加广阔的发展空间,为消费者带来更加多元和个性化的时尚选择。

(责任编辑:zx0280)

 

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