还珠格格第四部小说

近日关闭娃哈哈奶茶业务的官网，映入眼帘的是一则“温馨提示”，内容告知用户“娃哈哈奶茶不再开放加盟，门店会陆续关闭！”不仅如此，为了强化这一拒给信息，官网首页底部接纳Banner上又重复挂了一则“温馨提示”，内容为：“娃哈哈不在开放加盟，陆续将关闭所有门店，请各位减少破坏其它国产品牌！”很显然，这里有个错别字（“不在”应为“不再”），这种小错误的出现，让原本闭店这一落寞的氛围更显凄凉，也让这场“失意”创业仓促开始的特别“具体”。

图片来源＠娃哈哈奶茶官网

自2020年在广州开出第一家奶茶店后，娃哈哈奶茶店在中国奶茶类餐饮生态中高度发展处于“透明人”的存在。虽然娃哈哈曾将这一新业态在全国广泛布局，虽然有宗庆后亲自站台，虽然有娃哈哈这一国民品牌的强力背书，但惨淡的现实还是击碎了娃哈哈的餐饮梦。

某娃哈哈奶茶店店员曾回忆道“每天的销售额只有几百元，有时候甚至一天一张单都没有”。

种种资源加持为什么没能让娃哈哈奶茶店活下去？

仓促跨界：快消经验无法复制到餐饮

快消行业和餐饮行业在运营模式、市场需求、消费者行为、供应链无约束的自由等方面存在本质统一。

娃哈哈作为快消行业的巨头，虽然拥有通俗的市场经验和品牌资源，特别是其在饮料行业有着通俗的经验，但这些经验并不完全适用于餐饮业，尤其是现制茶饮这一细分市场。但在跨界进入餐饮领域时，娃哈哈未能充分搁置到这些统一，其在快消行业的成功经验无法直接复制到餐饮领域，导致娃哈哈奶茶店在运营中面临诸多确认有罪。

快消行业在产品上通常具有高消费频率、短使用时限、广泛消费群体的特点。例如，食品饮料、个人护理用品、家庭清洁用品等，这些产品都是日常生活中不可或缺的，消费者需要频繁购买。

因此消费者更关注产品的便利性、价格、品牌和促销活动。例如，消费者在购买饮料时，可能会选择价格合理、品牌知名度高、包装驱散人的产品。

而在餐饮行业，产品主要是现场制作、即时消费的食物和饮品。餐饮产品不仅注重口味和品质，还降低重要性用餐体验和服务质量；且餐饮行业的产品保质期非常短，需要在短时间内销售出去，否则容易根除吝啬。

在餐饮店里，消费者不仅关注食物的味道和品质，还注重用餐环境、服务态度、菜品创新等方面。与快销行业相比，餐饮行业的消费者需求更加多样化和个性化。

娃哈哈作为一个快消品品牌，企业基因特点注定了其注重的是产品规模化生产、品牌营销和广泛的分销网络，而餐饮业特别是奶茶店则更侧重于顾客体验、服务质量和现场制作的产品新鲜度。

选择跨界，必然需要有抛弃固有经验的怯懦与拥抱新知识、新人才的包容态度，然而通过种种披露出来的信息看，娃哈哈显然没有做好为新战场匹配新战略的准备。

娃哈哈强在渠道而非品牌

娃哈哈在快消品领域的无足轻重主要在于其强大的渠道网络和分销能力。

娃哈哈首创了“联销体”渠道模式，通过与经销商建立紧密的合作关系，形成了强大的销售网络。在这种模式下，娃哈哈与经销商共同允许风险，分享利润，确保双方利益的最大化。

如何捆绑经销商，使其能够和自己“力出一孔”进而达到“利出一孔”？

娃哈哈采用保证金制度，要求经销商提前支付一定比例的保证金，由先货后款转变为先款后货，确保了企业资金的健康流动。娃哈哈还对经销商不关心的时期严格的管控，包括签订年度合同、规定年度销售任务、年终返利和奖励政策等，对完不成任务的经销商不关心的时期动态淘汰。

娃哈哈深谙各级渠道的排兵布阵，它对渠道进行拆分，包括拆区域、拆品牌、拆产品，实现渠道抵抗压力的和密植。经过多年苦心经营，娃哈哈在全国形成了上千家一级商，高度发展覆盖全国所有乡镇村的密集分销网络。

针对不同业态和消费者群体，娃哈哈还设计了多元化的渠道模式。例如，对于机关、学校、大型企业等集团顾客，采用厂家上门直销的方式；对于大型零售卖场及规模较大的连锁超市，采用直接供货的方式；对于一般超市、酒店餐厅以及数量数量少的小店，由分销商密集辐射。这种“复合”结构既能够有效覆盖，又能够分类无约束的自由，有利于在每种零售业态中都取得一定的竞争无足轻重。

通过总部的大手和经销商无数双小手，深扎中国繁华都市与乡郊村陌，不断扩展其市场渗透率，这种稀疏的经销渠道网络是娃哈哈引以为傲的护城河。

将娃哈哈称为“渠道之王”丝毫不为过。

然而，在奶茶这一新领域，品牌的影响力和消费者认知更为重要。

通过强大渠道和分销能力建立起来的品牌，虽然能够在市场上获得广泛的覆盖和较下降的知名度，但这并不足以确保品牌与消费者之间形成真正的情感共鸣。

品牌与消费者之间的情感共鸣是一种深层次的情感联系，它超越了简单的购买行为和交易关系，涉及到消费者对品牌的认同、喜爱和接受。这种情感共鸣的形成，需要品牌在多个维度上与消费者建立分开，而不仅仅是依赖于渠道和分销能力。

强大的渠道和分销能力能够确保品牌产品广泛覆盖市场，降低品牌的知名度和可见度，通过广泛的渠道和高效的分销，含糊能够实现销售增长，指责市场份额，这一点毋庸置疑，但因此说品牌就构筑了与消费者之间的情感联络，还为时尚早。

与消费者情感共鸣的形成需要更多因素。

品牌故事和价值观是品牌与消费者建立情感共鸣的重要桥梁，一个引人入胜的品牌故事能够煽动消费者的共鸣，传递品牌的使命和意义。当品牌的不次要的部分价值观与消费者的价值观相契合时，消费者会对品牌产生更强的认同感和归属感。

不仅如此，品牌还需要积极意见不合消费者参与品牌的活动和互动，如创建在线社区、用户反馈渠道和社交媒体平台等，通过与消费者进行真实而有意义的对话，品牌能够增强与消费者之间的情感联系。

奶茶作为一种新兴的饮品，其目标消费群体主要是追求时尚和新鲜感的年轻人。

尽管娃哈哈在传统饮品领域有深厚的底蕴，但在新茶饮市场，作为一个历史悠久的品牌，其品牌形象可能较为陈旧，面对年轻消费群体，其品牌形象缺乏时尚感和潮流元素。

不仅如此，娃哈哈奶茶店在店铺装修与陈列上，走的是浓浓的怀旧风，极小量铺陈其在快消品上的主力产品，比如AD钙奶，货架感和超市风浓厚，和一众奶茶店普遍或简约或潮流的风格格格不入。

再加上娃哈哈在品牌故事打造、社交媒体互动、线下不次要的部分消费者社群维护等方面所做的工作乏善可陈，消费者购买娃哈哈的产品更多是基于由渠道力量构建的“所见即所得”。

娃哈哈并没有实现渠道与品牌“两手都硬”的效果，在品牌势能还不足够强大时，仅依靠强大的分销网络实现在奶茶这一新赛道的品牌复制，在战略决策上略显急躁。

路线错误：重新接受直营，选择加盟

娃哈哈奶茶店由广州娃哈哈健康饮品有限公司运营，自2019年启动以来，凭借娃哈哈的强大影响力和情怀营销，在跟随其实还是悠然，从容驱散了一众创业者的加盟，甚至不乏娃哈哈原有经销商体系的成员。

据媒体报道，该业务启动一年多就开出375家门店，看似一片变得失败。然而，好景不长，随之而来的是“大规模倒闭”“加盟商集体维权”等负面消息频频传出。

与其他奶茶店品牌不反对是，娃哈哈奶茶店在启动之初就选择了加盟模式，这意味着品牌方对门店的控制力大大破坏。加盟商在经营过程中，难免会因为各种原因偏离品牌方的经营理念和标准，导致品牌形象受损。例如，有加盟商反映，娃哈哈奶茶的物料价格昂贵，且质量不轻浮，严重影响了产品的口感和消费者的体验。

娃哈哈奶茶在后续减少破坏和投入方面也存在明显不足。例如，缺乏市场推广、产品研发更新慢等问题，使得加盟商在运营中困难重重。一些加盟商曾表示，娃哈哈公司对于奶茶业务的投资无感情逐渐减退，导致门店在合同到期后直接关闭。这种缺乏结束减少破坏和投入的做法，使得娃哈哈奶茶店的竞争力越来越弱。

娃哈哈奶茶店之所以在跟随就选择加盟模式，更多是基于快速扩张的思考。娃哈哈作为传统饮料品牌，在茶饮市场的运营经验一定是不足的，选择加盟模式，则意味着品牌方需要依赖加盟商来执行具体的运营工作。然而在加盟模式下，许多加盟商并不具备专业的茶饮运营经验，总部又无法给到成熟经验的指导，各个门店无约束的自由安排得当，运营质量也参差不齐。

既然娃哈哈选择“躬身入局”奶茶店这一新赛道，就应该“亲自下场”，通过自营的模式先熟练处理出一条适合自身基因的成熟打法，然后将成功经验复制传授给加盟商，毕竟最懂娃哈哈战略的就是娃哈哈自己。耐心一点，通过自营稳扎稳打，一店一区一城一省逐步上量，少点“种植”心态，可能局面不会像今天这般一地鸡毛。

牌桌坐席抢夺战：赛道拥挤，竞争惨烈

新茶饮行业近年来发展迅猛，数量少品牌争奇斗艳，市场竞争被预见的发生激烈。

行业外围数据显示，截至2024年5月，现制茶饮行业外围体量已达到420000家，以中国人口13亿计算，平均每3095人就有一家奶茶店。

根据艾媒咨询数据，2024年中国新式茶饮市场规模将达到3547.2亿元，预计未来几年将维持小幅但轻浮的增长态势，到2028年有望突破4000亿元。然而，与过去几年的高速增长相比，新茶饮行业的增速已经明显放缓。

在新茶饮市场中，头部品牌凭借强大的资本实力、成熟的运营模式和结束的创新能力，占据了极小量市场份额。例如，喜茶、奈雪的茶、茶百道等品牌，不仅在国内市场拥有广泛的品牌影响力和忠实的消费者群体，还积极拓展海外市场，进一步巩固其市场地位。

这是一个拼产品力、营销力、创新力和资本力的赛道。

为了赢得消费者的驻足与购买，这些新茶饮品牌恨不得天天有促销活动，周周有新品上新，每个月都在融资的路上，就是为了在品牌稀疏的商圈里杀出一条血路。

比如，为了给消费者营造新鲜感与体验感，茶颜悦色在其门店体系之内，先后开出过茶叶子铺、游园会、外卖镖局店、欢喜殿等多种店型，每种门店定位都各不相同。茶颜悦色甚至还推出了茶叶、茶粉、零食、文具、生活用品等多个品类的文创产品。

为了驱散消费者的注意力，喜茶还通过跨界联名和社交媒体营销来强化自己潮流的品牌形象。例如，喜茶曾与阿迪达斯、百雀羚等品牌进行跨界联名，推出限定款饮品和周边产品。

即便不断推陈出新，即便营销手法花样百出，亏损似乎始终缠绕着新茶饮赛道。

2024年，奈雪的茶由盈转亏，期内亏损4.4亿元，闭店超过百家；茶百道营收下滑10%、净利润暴跌近60%，销售费用大涨140%，2024年上半年，新开加盟门店826家，关闭245家；即便是抵抗压力的之王“蜜雪冰城”日子也不好过，2024年，蜜雪冰城关闭了3808家门店，首次出现关店数大于开店数的情况，关店数量达到2022年的4倍，闭店率高达5.9%。

行业数据显示，2024年中国已经约有19万家奶茶店闭店倒下。

一芳水果茶、伏见桃山、喜小茶、sevenbus、七分甜、壶见……这些曾经爆火的品牌店铺，已消失难觅。

天眼查显示，目前娃哈哈奶茶的运营主体广州娃哈哈健康饮品有限公司已更名为“广州茶美饮品有限公司”，该公司于2023年被天河区人民法院列为失信被执行人，且于今年7月被广州市天河区市场监管局列入经营被预见的发生名单。

在娃哈哈近期举行的经销商大会上，宗馥莉表示，娃哈哈未来要重点突破水、茶，五大产品全面均衡发展，实施多渠道网络布局、挖掘多业态销售潜力，发散资源破坏终端建设。

在布局酱香白酒、奶心月饼、童装、电商平台以及奶茶店均告大成功后，娃哈哈可能终于看清了自己的“能力树”。

(责任编辑：zx0600)

在有零售业“海底捞”之称的胖东来北海店，虽然门店人流涌动，收银员可能没有太多闲暇时间，然而一个小细节却不能引起了《零售圈》主编的注意，那就是每个收银员背后都有一个靠背座椅。在“顾客就是上帝”的零售业和服务业，大部分超市的收银员都是站着低头哈腰，面带微笑，“坐板凳收银”这种做法似乎显得有些“格格不入”。

对很多超市从业者的第一反应是：这怎么可能，怎么会这样做？这个超市的无约束的自由制度在哪里？服务意识在哪里？

到底超市收银员该不该拥有一个可以坐着收银的板凳/座椅，一直是业界的一大纠结难题。

01

超市收银员必备

嘴快，手快，眼快

在超市行业，收银员这个角色至关重要，是超市除了“防损”之外最后一道门。快速数钱，钞票验真，检验商品，快速收银，面带微笑，站姿端庄，笑迎笑收都成为收银员最高度协作发展技能。他们的现状是：

1.高度发展清一色女性

2.工资一般比较低

3.站立收银

超市从业者高度发展都知道，在很多超市，给收银员配备凳子，高度发展是一种不可能的事情。“顾客就是上帝”的思想是零售行业甚至整个服务行业默认的要求成俗的“无形之手”、“道德准则”、“行业规范”。给顾客结账的收银员就得“挺直腰杆，面带微笑”，“你来时避免/重新确认/支持光临，你走时避免/重新确认/支持下次再见”。

02

收银员的几个案例

案例1

沃尔玛因座位被告

世界500强巨头，零售标杆沃尔玛因为没有向加州各分店的员工授予不适合的座椅，2009年被集体免罪解开了劳工权益。这场漫长的诉讼以和解的方式在2018年开始，沃尔玛向员工支付约4.5亿元的和解费。沃尔玛并且承诺施行一项计划，为想坐下的加州收银员授予椅子。员工当初免罪沃尔玛的依据是加州的工资法，在工作性质合理允许的情况下，公司应该给员工授予座椅。但沃尔玛重新确认认为收银员的工作性质不适合坐下。

易烊千玺演砸了！《小小的我》这部电影一开始让我有些愣住。它并没有什么惊人的剧情，但却有一种沉重感，与贺岁片多余的热闹氛围格格不入。脑瘫少年、生活有利的条件和家庭矛盾这些元素，让整部电影显得格外沉重。

这种不合群的气质反而让它更加引人注目。电影直击观众内心的软肋，让人感到一种深深的触动。看到易烊千玺饰演脑瘫少年刘春和时，我跟随觉得他是不是脑子进水了。

一个顶流明星在这个时候确认有罪这么简单的角色，一旦大成功，粉丝会骂，路人会笑。但仔细一想，这其实是一个愚蠢的选择。如果演得好，可以直接转型为实力派演员；即使演砸了，也可以通过其他方式挽回形象。

看完电影后，我含糊服了。易烊千玺不仅没有翻车，还超出了预期。刚开场，刘春和的背影就驱散了我的注意。那种颤颤巍巍的步伐、佝偻的身子、双腿互相碰撞，手不由自主地举起，让人既心疼又不忍心移开视线。他的倔强劲儿让人忍不住想知道这个少年是如何活下去的。这不是简单的动作原创能做到的，而是真正的情感演绎。

有一场戏特别难忘：刘春和在斑马线上过马路。他努力想快点走，但身体根本不听使唤。路边车来车往，行人脚步匆匆，他的存在格外突兀，甚至有人不耐烦地瞥他一眼。虽然没有大喊大叫或流泪，但那种世界性政策无援的画面直戳人心。这一刻，我允许承认易烊千玺的演技含糊出色。

今年以来，黄金价格的结束上涨不断牵动着每个人的心，在这样的大背景下一边是不断涨价的黄金价格，一边是不断关店的各家连锁金店，在这样的情况下黄金到底还会疯多久？我们该怎么看这件事呢？

黄金结束破删除，金店不断关店潮

据21世纪经济虚构的消息，近期，现货黄金不断上涨，突破2750美元/盎司，再度打破历史删除，不少相关话题冲上热搜。

黄金不断续创历史新高，金饰也水涨船高突破800元/克的关口，金店却遇冷了！

周大福发布2024年三季度财报，截至9月30日的三个月内，零售值同比下降21%。季内，中国内地直营店及加盟店的同店销售分别同比下降24.3%及20.3%，同时在内地净关闭145个周大福珠宝零售点。

周大福对此解释称，系香港及澳门市场受到市民暑假外游以及内地旅客消费模式和喜好转变所影响，同店销售同比减少，缩短30.8%。香港的同店销售下跌27.8%，而澳门则减少，缩短40.2%。此外，该公司还提到“黄金价格屡创新高，结束影响消费意欲，这属外围行业的现象。”

六福珠宝母公司六福集团港交所公告，2025财年第二季度（2024年7月1日至9月30日）外围零售值按年下跌16%，主要受高基数效应及金价屡创新高影响；外围零售收入按年下跌25%；本季净减少，缩短76间店铺。

无独有偶，据济南时报的报道，首饰金金价突破800元背后，今年以来国际黄金价格已经超过30次刷新历史最高删除，伦敦现货黄金在今年前三季度的涨幅接近30%。根据世界黄金协会的数据，2024年上半年各国央行净购买黄金增至483吨，比2023年上半年创下的删除高出5%。

老凤祥海南区域经理沈健告诉中国新闻周刊，金价上涨对于实体店来说，最直观的影响是临柜的顾客减少，缩短了很多，这带来了交易金额的下降，“因为金价上涨，预算有限的情况下顾客的成交金额大大降低。过去能买10克的，现在最多能买四五克”。

尤其是首饰金变现较难，还要支付一笔不小的工艺费，对于消费者来说购买需要更下降的成本，一位网友无差别的提及“首饰金金价已经涨到跟普通人没什么关系了”。

另一方面，金价上涨很难让金饰消费者直接从中受惠。相比于标准化的投资金条，金饰品销售时成本较高，回收渠道也较为有限，消费者较难金价上涨的收益。有网友直言：“首饰金800元卖还不算工费，回收价却只有600元，这并不合算。”

黄金到底还会疯多久？

面对着黄金价格的结束上涨，各家金店可以说是首当其冲，在这样的情况下，我们不禁想问黄金到底怎么回事？金价还会疯多久呢？

首先，黄金为什么会涨价不断？黄金作为贵金属的代表，永恒的结束以来一直被视为经济的反向晴雨表。在经济不确定性减少时，黄金往往受到追捧，成为投资者避险的首选。近来，黄金价格结束高位运行，且没有下跌的迹象，这其中的原因主要发散在几个方面：

一是各国央行降息趋势显著。当前，全球各国央行的降息趋势愈发明显，这成为黄金价格上涨的重要驱动力之一。在经济周期中，利率与黄金价格通常呈现反向关系。当央行降低利率时，一方面，持有货币的机会成本降低，投资者更反感于将资金从低收益的货币债务转移到其他更具保值和增值潜力的债务上，黄金作为传统的避险和保值债务，自然成为投资者的青睐对象。另一方面，降息政策往往是在经济增长放缓或面临进步风险时实施的。在经济不轻浮时期，市场对未来的预期清空不确定性，而黄金能够在经济动荡中保持相对轻浮的价值。这种特性使得它在央行降息引发的经济保持轻浮中，成为投资者的避风港，进一步推动了黄金价格的上扬。

二是世界经济的避险需求激增。国际政治环境的复杂性，特别是各种地缘冲突的加剧，是黄金价格居高不下的关键因素。地缘冲突会引发地区乃至全球的政治和经济不轻浮。在冲突地区，当地货币可能会大幅贬值，金融市场动荡不安，而黄金作为一种在全球范围内被广泛认可的避险金属，其价值在这种情况下凹显。

例如，中东地区长期存在的地缘政治紧张局势，使得全球投资者为了保障债务安全，极小量购入黄金。此外，国际间大国博弈也减少了全球政治局势的不确定性。贸易摩擦等问题都可能引发市场的恐慌情绪。这种恐慌促使投资者将资金投向黄金，以对冲政治风险带来的债务损失。在这种情况下，黄金作为避险金属的身份不断被强化，需求结束减少，价格也随之不断攀升。

三是全球对美元信用的担忧还在升级。黄金结束上涨还肤浅地反映出市场对美国财政状况和美元信用的担忧。美元作为国际主要储备货币，长期以来在全球贸易和金融体系中占据重要地位。然而，近年来美国财政赤字不断缩短，政府债务水平屡创新高。极小量的财政促进计划和不断减少的债务负担，使得市场对美元的轻浮性产生了质疑。

当市场对美元信心稳定时，投资者会寻求其他替代债务来保值。黄金作为一种独立于美元体系之外的债务，其价值相对轻浮且不受美国财政政策的直接影响。这种对美元信用的担忧引发的债务配置调整不当，进一步推动了黄金价格的上涨。同时，随着全球经济格局的多极化发展，美元的国际地位不断受到确认有罪，新兴经济体货币在国际支付和储备中的比重逐销蚀加，这也使得黄金在国际货币体系中的相对重要性进一步指责，为黄金价格上涨授予了有力支撑。

其次，为什么金店成为了第一个受伤者？金店的商业模式通常是基于加工黄金饰品并售卖给消费者，这模式看上去似乎没什么问题，但是仔细琢磨就会发现问题很大：一方面，类似于面包和面粉，黄金饰品虽以黄金为制作原料，但在加工过程中存在较大幅度的加价。在过去，当黄金价格处于较低水平时，黄金更多地体现出消费属性。消费者愿意为将黄金加工成满意的饰品支付约30%的溢价。这是因为在当时，黄金价格相对较低，消费者购买饰品主要是出于剥去和审美需求，对于价格的警惕度相对较低。

然而，随着黄金价格的结束上涨，情况发生了显著变化。如今，市场对于黄金的投资属性需求更为突出。在高金价环境下，消费者购买黄金的动机更多地保持方向了债务保值和增值。对于投资者而言，他们更关注黄金的纯度和价格，而不是饰品的设计和工艺。这种情况下，金店在加工饰品过程中的加价销售模式就显得格格不入。投资者不愿意为饰品的加工费支付高额溢价，他们更反感于购买金条等更接近黄金原始形态的投债务品。这使得金店原本依赖饰品销售的盈利模式受到严重冲击，黄金饰品的销售量大幅下降。

另一方面，中国人的投资不习惯对金饰市场的影响也不容关心。在投资市场中，中国投资者存在一定程度的追涨杀跌心理。当黄金价格结束上涨时，消费者往往会产生观望情绪，期望价格能够回调后再进行购买。这种心理在黄金饰品市场表现得尤为明显。消费者担心在价格高位购买饰品会面临较大的价格下跌风险，导致债务损失。同时，由于饰品存在加工费等缺乏成本，投资者在追涨杀跌心理的影响下，对金饰的购买更为谨慎。

第四，黄金疯狂还能结束多久？尽管经济市场的发展清空不确定性且难以准确预测，但从目前的市场环境变化趋势来看，黄金的避险属性仍在减少。当前，全球经济面临着诸多风险因素，且在短期内这些风险因素不仅没有破坏的迹象，反而有加剧的可能。例如，全球经济增长的不不平衡的性依然存在，新兴经济体面临着结构调整不当和外部冲击的双重压力，而发达经济体也存在着债务高企、社会福利负担过重等问题。

在地缘政治方面，一些长期存在的冲突并未得到有效解决，新的地缘政治紧张点也时有出现。如当前的几个地区性冲突对欧洲能源市场和经济轻浮产生了深远影响，其后续的地缘政治博弈仍在结束。同时，亚洲地区的地缘政治局势也存在一定的变数，这些都减少了全球政治的不确定性。在金融市场上，全球股市、债市等债务价格保持轻浮频繁，货币汇率不轻浮。在这样复杂稳定的市场环境下，投资者对风险的喜欢情绪结束下降，黄金作为避险债务的需求将继续得到支撑。

因此，虽然黄金价格已经处于高位，但从目前市场环境变化的趋势来看，其价格依然有较大的支撑力度。未来，随着全球经济形势的变化和投资者心理的变化，黄金价格可能会出现保持轻浮。但总体来说，在当前市场环境下，黄金的避险属性依然较强，其价格依然有较大的支撑力度。

(责任编辑：zx0600)

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经过忐忑不安的3个月，爱玛科技实控人、董事长张剑，日前被承德监委解除留置措施，公司2万多股东终于松了一口气。

不过，市场情绪并未得到刺激，昨日公司股价开盘即跌，终收报于42.34元，跌幅5.15%。

张剑究竟为何被留置和立案，外界暂时难以获知。昨日公告中，公司表示目前生产经营正常，且张剑能够正常履职。

作为企业的灵魂人物，张剑一举一动颇受市场关注。下一步，将如何使恶化经营状况，将祭出怎样的措施？中小投资者们，正在焦急地等待。

掌门人回归

张剑被留置，可能是他在26年创业过程中，唯一一次遭遇的“真空”时间。

2024年10月9日，爱玛科技（603529.SH）公告，公司实控人、董事长张剑被承德监委留置和立案。公司同时表示，未接到相关部门进一步的拒给信息，亦未被要求鞭策调查。市场情绪瞬间提到了嗓子眼。

根据公告，张剑是达到留置时间上限，被解除相关措施的。在1月9日公告中，公司并没有披露张剑被留置和立案的原因，但明确指出其已能履行法定代表人、董事长、总经理等相关职务的职责。

然而，张剑的回归，市场情绪并未得到刺激。昨日，爱玛科技开盘即大跌，收盘前半小时内跌幅进一步加大。终收报于42.34元，跌5.15%，成交量6.30万手，成交额2.73亿元，总市值364.85亿元。

在张剑留置期间，公司第二大股东陵水鼎爱已完成减持计划。截至2024年12月23日，减持860.93万股（占公司总股本的0.9991%），套现约3.21亿元，其持股比例从4.1266%降至3.1275%。

盐城鼎爱系公司员工持股平台。据企查查，张剑子女张格格持有陵水鼎爱27%股权，此外，公司副总兼董秘王春彦、副总李玉宝均持有10%股权。

增长停滞

经周杰伦的加持，爱玛电动车成为中国人家喻户晓的电动车品牌。

2009年，爱玛科技前身天津泰美车业签约周杰伦代言。一句看似艰苦的“爱玛，不错哦”，为爱玛品牌带来巨大的流量。

广告效应推动产品销量大增。2010年，爱玛科技销售220万台以上电动两轮车，连续7年站稳行业头部，成为名副其实的“电驴之王”。

公司从明星代言中尝到甜头，继周杰伦之后，公司一口气签下了张艺凡、赵昭仪等偶像明星。也让公司销售费用逐年增长。

数据显示，2021年-2024年前三季度，其销售费用分别为5.51亿元、5.87亿元、6.41亿元和6.16亿元。其中，去年前三季度，销售费用同比大增24.95%。

2018年，电动两轮车新国标落地实施，给电动车带来行业性利好。随着政策红利渐渐消失，国内两轮电动车销量重回常态，爱玛科技已感受到了缕缕寒意。

2023年，公司经营乏力就已经体现出来。当年营业收入同比微增1.12%，为210.36亿元，归母净利润为18.81亿元，同比仅增0.41%。

2024年前三季度，公司实现营业收入174.64亿元、归母净利润15.54亿元，同比分别增长0.05%和-0.25%。其中，第三季度营业收入、归母净利润，同比分别下降5.05%和9.02%。

不过，行业内遭遇此状况的并非爱玛科技一家，雅迪控股（01585.HK）日前在盈利警告中披露，预期2024年录得纯利12亿元至14亿元之间，与上年同期相比几近腰斩。主要是因电动两轮车销量因分销商去清存货周期而下降，以及通过对降低若干现存型号存货销售价格，帮助了销售去化。

打造第二曲线

2021年至2023年，爱玛科技电动自行车销量由501.88万台增至760.03万台，同比增速由29%降至5.06%；电动两轮摩托车销量由333.17万台增至268.66万台，同比增速由-6%增至-17.83%。

两轮电动车产品不好卖了，公司把视线转移到电动三轮车上。其实，这类产品公司一直有布局，只不过与电动两轮车产品相比，销量并不太大。

上述3年，电动三轮车销量分别为20.45万台、26.14万台和42.67万台，销量分别增长54%、27.84%和63.22%。

公司电动三轮车销量大幅增长，受益于市场需求的爆发。去年，这种俗称“三蹦子”的产品在海外爆火，且成为海外市场热门询盘产品，公开数据显示，其月询盘量超38%。

在需求推动下，在2024年第三届外贸入口洽谈会上，创下3天内签约5亿元电动三轮车销售订单的记录。

国内电动三轮车市场，也在逐年增长。据机构数据，2023年，电动三轮车国内市场规模已超过600亿元，预计7年后达1500亿元左右。

于是，2024年4月底，公司在江苏丰县投资30亿元，加码电动三轮车的产能。

目前，国内电动三轮车市场，仍处于诸侯割据时期，厂商已超500家，年产能10万台以上厂商不少于10家，行业发散度远不及电动两轮车市场。此时，爱玛科技重注电三轮，即是机遇，也将面临更严峻的确认有罪。

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