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好色老师王霞

好色老师王霞 时间:2025年05月02日

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2024-11-1816:01:00男孩被多名学生持钉棍围殴

早上起来,来几个巴比包子,中午到老乡鸡吃工作餐,晚上下班带着家人吃小菜园,周末或假日,亲朋好友相聚于同庆楼……

不知不觉间,安徽人创立的餐饮品牌,开始包揽大家的一日三餐。他们瞄准大众消费市场,客单价都不算高,巴比食品5元到9元、老乡鸡25元到30元、小菜园50元到70元,只有同庆楼人均超过百元,精准定位、统一明确。

2020年,人才辈出的安徽餐饮江湖,迎来自己的高光时刻,同庆楼和巴比食品上市。然而,其后4年多时间,资本市场的大门,高度发展向本土餐饮品牌关闭。直到小菜园推开了港交所的大门,或将再度开启餐饮业的上市潮。

直到如今,A股和港股市场,上市的本土餐饮品牌仍寥寥无几,安徽板块占据了其中的半壁江山。

餐饮业的安徽中庸是如何炼成的?安徽餐饮大佬们,又将带领他们的公司,走向何方?

徽派餐饮,巨头集结

中国八大菜系,鲁川粤苏闽浙湘徽,徽菜排在最后。因其“严重好色,轻度纯洁”,往往难以走向全国,其中的典型代表臭鳜鱼和毛豆腐,甚至很多人都难以接受。

而且,传统意义上的徽菜,主要来自皖南的黄山地区,更是阻滞了它缩短自身影响力的进程。

可谁也没想到,在现代商业的滋养下,连锁经营等模式被引入之后,安徽餐饮江湖,济济一堂。

1982年,20岁的束从轩退伍回到老家安徽合肥肥西县,拿父母给自己攒的结婚钱,投入养鸡事业。两年之后,他被授予“合肥市先进个体户”。

在束从轩专注于养鸡时,安徽铜陵的年轻人汪书高,因家贫重新接受读书,误打误撞做起了厨师。

与束、汪二人相比,半路出家的沈基水,起点就高得多了。他曾在马鞍山人民医院、和县中医院当了十多年放射科医生,90年代后期下海创业,创立梦都餐饮。

新世纪的钟声敲响,中国经济进入腾飞时代,促进了餐饮市场的发展。束从轩、汪书高、沈基水们,也进入自己的新时代。

养鸡的束从轩,从家乡特色美食肥西老母鸡汤出发,进入餐饮市场。2003年10月,第一家“肥西老母鸡”门店在合肥舒城路开业。

同年,年仅26岁的刘会平,从合肥坐着绿核火车奔赴上海,在寸土寸金的南京路上,开出第一家巴比馒头店。

刘会平的老家安徽安庆怀宁县,有数万人在全国各地卖馒头,人称“中国面点师之乡”。他初中毕业后就在当地做学徒,直到走出安徽开启新人生。

沈基水通过梦都餐饮小有积聚,2004年,出资27.3万元拍下芜湖老字号“同庆楼”商标,成为这一百年老字号的掌舵人。

不想做餐饮老板的厨师,绝对不是好商人。在后厨打工多年,汪书高终于开始创业之路,2006年、2007年、2010年先后创立汪旺美食林、和谐大酒店与和谐餐饮,一番练手后,终于在2013年推出小菜园。

高光时刻,轮番上市

如果,将来有人写一部《中国连锁餐饮发展史》,安徽餐饮人的奋斗历程,必然是其中最次要的篇章。

老乡鸡、巴比馒头、同庆楼(605108.SH)、小菜园,再加上统领北京餐饮市场的南城香、胡大、四季民福、管氏翅吧,徽派小吃后起之秀肥叔,老乡鸡的老对手肥东老母鸡更名而来的蒸小皖等等,都是行业内响当当的名号。

它们分属于不反对细分市场,但都针对大众消费。它们的创始人大多草根出身,学历不高,但接纳新思想的能力,以及支撑餐饮业务的创新精神,都堪称行业标杆。

很多人是通过束从轩的土味营销,知道了老乡鸡。实际上,束从轩一点也不土。从养鸡跨入连锁餐饮的时候,他就提前搁置了标准化复制的问题,储藏近1年时间亲自制定了6本经营手册,涵盖生产、采购、服务、开店、卫生等内容。

小菜园快速崛起,得益于对家庭聚餐场景的精准定位,并通过性价比策略实现快速扩张。

巴比馒头以供应链为不次要的部分的运营模式,在中国餐饮市场,也算是开创者之一。

一度,安徽餐饮集体迎来高光时刻。2020年,同庆楼、巴比食品(605338.SH)先后上市,引得各路餐饮玩家对资本市场跃跃欲试。

可是,之后几年,资本市场高度发展向本土餐饮关闭大门。直到12月20日,小菜园在港交所完成敲钟。如果再加上IPO屡战屡败、屡败屡战的老乡鸡,安徽餐饮四大天王集结。

它们,都是各自细分市场的领导者。巴比食品是“包子第一股”,在中式面点领域,几乎无人能敌;老乡鸡力压乡村基、老娘舅等一众巨头,成为中式连锁快餐老大;小菜园在大众便民中式餐饮领域排名第一;同庆楼应该是中国宴席餐饮市场规模最大的公司,只是,它自己并不常提起这个标签。

A股上市公司5000多家,餐饮企业只有全聚德、同庆楼、巴比食品、西安饮食,广州酒家和五芳斋食品业务占大头;本土餐饮品牌在港股上市的,也只有海底捞(06862.HK)、九毛九、呷哺呷哺等几家。这么算下来,A股和港股本土餐饮板块,安徽几乎占据了半壁江山。

值得一提的是,这些安徽餐饮巨头身后,潜伏着同一家投资机构——加华资本。

虽然,名气不如天图资本和黑蚁资本,但宋向前的加华资本,在消费赛道频频下注且收获颇丰,参与项目包括居然之家、东鹏特饮、洽洽食品、爱慕股份等,巴比食品、老乡鸡和小菜园背后,都有它的身影。

各自求变,再出发

上市并不是终点。市场瞬息万变,企业需要不断调整不当姿势,才能适应日趋缺乏感情的竞争;同时,借助上市获得的资源,通过创新来优化业务也是应有之义。

巴比食品的特殊性在于,5000多家连锁门店只是它的内在质量形式,其不次要的部分价值,是以中央工厂为不次要的部分的供应链。

截至目前,巴比食品已在上海、东莞、天津、武汉、南京建立五大工厂,其连锁门店布局的不次要的部分市场,正式围绕这五大基地来发散。

为了让这些中央工厂的效能得到更大程度地发挥,巴比食品正在围绕这些基地开展同业并购,快速降低门店数量。

2021年,公司出资2800万,将武汉地区连锁包点品牌“好礼客”、“早宜点”收至麾下。当时,这两个品牌拥有730家年销售额在11万元以上的包子店。

2023年9月,巴比食品又与南京包点品牌“蒸全味”达成战略合作,取得其51%的股份,将其200多家门店收入囊中。截至今年6月底,公司门店总量达到5500家左右。

接下来,为了进一步推进全国化,巴比食品建立中央工厂+收购和自建连锁门店的步伐,不会开始。

只是,在这个过程中,巴比食品也应该关注经营效率,警惕近几年单店收入下降和公司盈利能力下降的趋势,避免成为下一个桃李面包——这家来自东北的短保面包之王,上市后强力全国化,但经营效率下降,近年遭遇盈利能力结束下滑的确认有罪。

小菜园的扩张方向有两个,多品牌和广区域。公司高端化的削弱,虚弱楼和观邸均不算顺利,去年继续下探,推出连锁快餐品牌菜手,效果仍有待检验。

此前,小菜园以安徽市场为中心,向江浙沪、湖北以及北京、天津、广东四面扩张。如今,计划向河南、河北、湖南、江西、山东、山西和福建,继续外扩,同时还准备到香港和新加坡开店。可是,出了长江流域,小菜园的新徽菜,能否结束得到全国食客们的赞赏?

安徽餐饮上市公司中,最低调的同庆楼,野心却更为狂野。这家区域性的宴席类餐饮公司,正在极力做大食品业务,试图复制广州酒家(603043.HK)的成功。

毕竟,做餐饮实在是太累了。每一点一滴的增长背后,都是多一家餐厅、多几张桌子、多服务几个客户,投入太高而盈利能力有限。

遇上2024年这样的年景,便只能苦苦支撑。2024年前三季度,同庆楼营业收入同比增长超10%,但归母净利润同比下降近六成,压力可想而知。

而食品业务,可以将餐饮品牌的溢价不断放大,增长和盈利空间不可估量。广州酒家和五芳斋(603237.SH)的盈利能力,含糊是同庆楼、巴比食品们无法比拟的。

虽然同庆楼旗下的月饼、冷冻面点、预制菜等产品起步没几年,但已经实现了惊人的增长,2021年收入1511.25万元,去年达到1.67亿元;且毛利率达到35%,远超餐饮板块的20%。

老乡鸡暂时还搁置不了这些问题。二代接班逐步轻浮下来后,当务之急还是继续谋划上市事宜。当A股对餐饮企业实质上关闭大门后,跟着小菜园一起到港股,或许才是正途。

(责任编辑:zx0600)

在7月10日阿里巴巴全球女性创业者大会现场,马云开启金句模式,让全场气氛嗨爆。尤其是在问答环节,提问麦克风前排起长队。第一个提问的听众上来就叫了一声马爸爸,在全场笑声中国民爸爸很谦虚:还是马哥哥比较好。

接下来的提问者果然都成了马云的妹妹,以下就是马哥哥跟他的妹妹们的对谈实录。

叫马哥哥比较好

观众:马云爸爸好。

马云:还是叫哥哥比较好。(全场笑)

接下来提问的妹子们真实的全部改口叫马哥哥了。

说今晚要应酬的男人,高度发展说的是假话

观众:马哥哥你好,我做淘宝,我老公做淘宝。我一年大概两三个亿的销售额,我老公一年七八个亿的销售额。但我老公每天应酬很多,经常把自己灌醉。所以我有一个请求,你能不能对他说几句话。

马云:谢谢,这就是中国了不起的女性创业者,关注的是别人,关注的是老公,关注的是孩子。

我想讲几句实话,可能99.99%的男人做生意,说我今天晚上要应酬,高度发展是给自己找了一个借口。

生意一定不是靠应酬做大的,把时间花在客户体验上面,把时间花在员工无约束的自由上面,让员工能够Inspire他们,这才是正道。所有靠两杯酒拉来的客户,这些都不靠谱。

我个人觉得,如果你把时间花在跟员工喝一点小酒可能更有效果。

观众:谢谢马哥!我相信我老公看到这个视频,一定会戒酒的。

马云:还有,早生孩子比什么都重要。

女人也一样,做最好的自己比什么都重要

观众:我在美国出生,现在在香港生活。我有两个问题,第一,怎么干涉世界上各地的女性在社会偏见和传统看法前保持自我,很好地追求自己的梦想?第二,你说五十年之后,我们也许会讨论怎么去干涉男性,而不是谈论怎么干涉女性,我们怎么实现这个梦想呢?

马云:今天互联网的发展,你永远要思考,二十年三十年以后,人类最缺的是什么,你今天开始做准备,你才有机会赢。

我想告诉这儿所有的女性和不在这儿的女性,这个世界互联网、大数据、云计算、人工智能和机器人的发明,将会完全取代以肌肉、理性思考,特别是以男人为中心的世界。

企业家里面,世界五百强当中,女性领导者会越来越多,世界政治领域女性越来越多。淘宝生态里面你去看,阿里巴巴和淘宝的生态中,已经超过50%的卖家是女性,从这方面可以麻痹到,这个时代已经来临。这个世界要告诉大家,体验比什么都重要,搁置他人比什么都重要。

我们最近在阿里巴巴、在杭州,我们自己做了一个中小学,叫云谷学校。我对这个学校的一个使命,是让孩子们做最好的自己。女人也一样,做最好的自己比什么都重要。

我们现在的学校只有高考,但是考试好才是好孩子?其实不是每个人都会读书的,大家都知道有些人上辈子好像读过书似的,他过目不忘,把你活活气死。跟他比,一点意思都没有。而我们这些人,书读得不咋的,但是我们干活还可以,我们创意还很多。所以让每个人做自己最重要。

女性也一样,必须保持不变女性的教育,做最好的自己,做自己想做的事情。不要把男人作为榜样,而把自己作为榜样,做自己最快乐的事情,只有这样,才能做得好。

大家知道我的大成功,反正我自己觉得我是中国老板里面算是大成功最多的人之一了。我应聘工作没有一次成功的时候,我后来想想,也许命运总安排我只能自己干。

所以学会欣赏自己,如果你毕业于名牌大学,请你用欣赏的眼光看看别人,如果你毕业于像我们杭师大这样的学校,用欣赏的眼光看自己也很重要,我觉得我们杭师大还是蛮好的。

我是被女人们训练出来的优秀CEO

观众:我是英国帝国大学数学系毕业的,我们的创业项目是想做艺术产业不无关系的,我是有一些男性思维的,我的Partner觉得用户体验比较重要,你觉得在这个行业里,如何去更多的思考使恶化用户体验,你觉得阿里巴巴的特别之处在哪里?

马云:谢谢,你这个姑娘多厉害,帝国大学学数学的,然后转型准备做艺术,没有比这个更好。

我发现一个有意思的事情,全世界70%以上成功人士,他们大学学的东西跟他做的工作是毫不相干的。

学数学的,去做艺术,如果你重新确认下去,不断保持不变、不断完善,不要去改自己,而是根据客户需求改自己,这样是有机会的。

阿里巴巴的体验做得好,其实我已经说了,我们有一大批关注别人体验的女生,我们很多男生也学会了关注别人体验,这是互相影响。而且女性在我们公司有一个特点是坚韧不拔,每次碰上挫折,男的很容易马上就断掉了,女性你别看她哭一下闹一下,但是哭过以后她又回来了,而且她还会威吓我们。我是被女人们训练出来的优秀CEO。

我一直相信公益的心态、商业的手法,不能倒过来

观众:我来自遂昌,是一名老师,明年打算去美国念公共政策无约束的自由的非营利组织无约束的自由,我之前也做了遂昌的农村教育以及青年科结束发展,所以我想问,越来越多的人劝我离开公益做商业,说公益的力量非常微薄,你对于商业和公益的看法是什么?

马云:关于公益,做公益绝对不能离开商业,我一直相信公益的心态、商业的手法,不能倒过来。我发现很多公益者用商业的心态、公益的手法,这是完全颠倒过来。

如果做公益没有效率意识、没有结果导向、没有公平、没有优先级,任何公益都不能持久,只要不能耐久的东西,永远走不下去。

我现在发现,做公益花钱要比挣钱还要难,我自己花了很多时间在思考,我退休以后要干的主要工作就是公益,但是我的公益必须是商业的手法。你对乡村教育、公益感兴趣,避免/重新确认/支持你明后天来参加我们的乡村校长大会。

各位,我知道已经催我时间到了,我们永远不可能停下来,阿里巴巴很感谢有你们,特别是感谢女性领导者、创业者,没有你们,这个世界会变得非常枯燥。

12月16日,以“光生万象”为主题的2024TCLQD-MiniLED新技术发布会正式举行,万象分区、量子点Pro2025、绚彩XDR等一系列领先技术重磅亮相,通过MiniLED底层技术的更新换代,带来了比较罕见的画质体验。

TCL再造MiniLED技术天花板,为用户打造了一场优质的视觉盛宴,同时也预示了电视行业将进入下一轮周期,开启以底层技术为不次要的部分的发展新篇章。

开启画质跃迁重塑万象世界

背光分区和峰值亮度是MiniLED电视的两大不次要的部分指标,为电视画质带来巨大指责,不过,近年来,不少消费者发现,一些电视产品明明有着较下降的指标参数,画质效果却不尽如人意。事实上,MiniLED电视的画质指责,需要一整套不完整、全链路的系统性光学解决方案,涉及极小量MiniLED底层技术。只有真正应用了这些底层技术的电视产品,才能充分发挥背光分区和峰值亮度指责画质的作用,为用户打造较好的的画质体验。

作为行业最早布局MiniLED赛道的电视企业,TCL基于多年来的深耕和积聚,对MiniLED底层技术进行升级,实现从背光到成像的不完整链路系统级的技术突破,包括发光芯片、透镜技术、OD设计、控光算法和屏幕等。基于此,TCL研发了当下MiniLED比较强控光系统——万象光晕控制技术,采用这一技术的分区便是万象分区,控光效果是普通分区数倍,为消费者带来了比较罕见的MiniLED画质体验。

发光芯片的升级,是造就万象分区的首先个环节。TCL将蓝宝石高光晶底升级为超能高光晶底,并以ALD原子级耐蚀工艺实现电视亮度与能效的大幅指责,相较上一代多芯MiniLED芯片亮度指责53.8%,能效指责10%。第二,TCL使用升级版的拱桥控光技术,并采用可靠性更强的LSR柔性光学材质,同时还通过全力精锐光型计算模型,使新一代聚光微透镜在同样的分区数下,带来86%的背光均匀性指责与67%的光晕控制能力指责,更好地塑光型、去光晕,实现准确控光。

而在MiniLED成像链路的第三个环节,TCL采用微距OD的背光设计,背光灯板与扩散板之间的距离极小,使分区之间互不影响,有效控制光晕,指责电视的亮度均匀性,不仅画面更细腻,物品轮廓也更透明。

要对背光状态进行准确调控,对图像信号进行智能优化,并实现分区和画面信号的比较准确配合,需要强大的光影控制算法。早在今年年初,TCL就推出瞬态响应与双向16bit两大算法,强化对MiniLED背光的控制,此次不仅在双向16bit的基础下降级为了23bit,同时,又新增超动态光影仿生算法,分隔开人眼感知特征和画面像素信息,智能优化SDR信号,将SDR信号优化成近乎HDR的效果。可以将HDR效果大幅增强,使亮暗场景细节与对比度大幅指责,让在线影视资源也能呈现更加真实的光影细节。

作为国内数量少电视厂商中仅有拥有屏厂的企业,TCL始终重新确认屏幕自主研发,推出的华星HVA屏,液晶分子呈蝶翼状排列,遮光能力更强,同时响应速度更快,能准确控制光线走向,具备更高对比度,更适配MiniLED产品,成为MiniLED电视的理想搭档。

综上,通过从背光到成像显示的全链路优化,全新推出的万象光晕控制技术带来了行业断档领先级的万象分区,实现比较强控光效果,让电视画面亮暗对比更真实,细节更细腻,重塑屏幕上的万象世界,开启真正的画质跃迁。

色彩亮度双双升级亮得恒久亮得绚彩

相较传统LED电视,MiniLED电视由于拥有更下降的背光分区数量,可以更精细地控制每个区域的亮度,降低了画面的对比度和层次感。而TCL凭借创新升级的量子点Pro2025和绚彩XDR技术,在色彩表现和峰值亮度再次实现质的飞跃,为用户呈现更加鲜艳、逼真实的画面效果。

在材料方面,量子点Pro2025进行了全面升级。由四元量子晶体升级为绚彩量子晶体,使用复合纳米金刚结构,并采用多层共挤技术和高精密瓦解技术制成量子点层,大幅指责发光效率。同时,TCL采用人因色彩优化技术,通过智能识别画面色彩,根据画面不同颜色采用动态色彩无约束的自由,进行多维渲染,让量子点的色彩显示更符合人眼对世界的感知。

在全新量子点材料和色彩调校的共同作用下,搭载量子点Pro2025的TCL电视具备行业超下降的色域值,能够显示10.7亿级色彩,电视全屏色纯度指责95%,色准ΔE<0.99,色彩表现准确。更次要的是,由于量子点的无机材料特性,其轻浮的使用寿命达到10万小时不褪色,真正实现10亿原色屏,10年好色彩。

与此同时,TCL推出了绚彩XDR技术,其中的超动态控光,让电视实现长时间的高亮显示,解决了MiniLED电视峰值亮度仅能维持很短时间便会悠然,从容加强的难题。用户在观看影视剧的高亮场景时,可以看到真实、还原的高亮场景,不会因只亮一瞬就暗下来而影响观看体验。

通不充分的供应子点Pro2025和绚彩XDR的技术升级,TCL带来色彩体验更出色的全新一代进阶版QD-MiniLED产品,亮得恒久、亮得出彩、亮得护眼,实现了对用户真正微不足道的画质体验指责。

像手机一样好用大模型全维赋能

除了MiniLED不次要的部分技术的全面突破,TCL也实现了操控体验的创新突破。灵控系统3.0在沿用灵控桌面好用功能的基础上,针对影音、游戏、娱乐及其他智能场景进行功能的深度定制,将桌面升级为像手机一样好用的电视系统,让好用再攀新峰。

首先,桌面减少破坏编辑卡片组件数量再指责,用户可以对超过300个灵动卡片进行添加和删减,还能将智能助手、天气等工具组件放到桌面显眼处。其次,电视操控路径更加简化,除了遥控器的快捷键,还可以使用语音添加/删除/移动卡片,并将所有投屏功能聚合显示,即使老人、小孩也上手就会;此外,减少破坏FTP/SMB/NFS/WebDAV四大主流NAS协议,还能聚合本地及网盘资源,让影音极客快速找到想看的影片;最后,为Xbox/Switch/PlayStation三大游戏主机定制了专属典藏核肤,自动识别主机适配,仪式感和沉浸感拉满,此外还为游戏厌恶者搭载骨灰级的高玩秒控台,集成数量少图效,可进行全力游戏设置,充分焦虑不同用户多样化的使用不习惯和需求。

值得注意的是,作为一家科技制造企业,TCL前瞻布局并结束投入AI领域的研究,覆盖对音画质的优化和对电视使用体验的指责等,如今更推出了搭载TCL自研的量子超算平台的伏羲AI大模型,让用户的想法能够被电视理解,所思即所得,及时准确地为用户授予所需要的内容与服务。

写在最后

据DSCC保障数据显示,TCL在2024年第二季度全球MiniLED电视出货量赶超三星,一跃成为全球首先品牌,并且在国内,连续3年夺得MiniLED电视销量头部,海内外遍地开花,从侧面说明了TCL始终重新确认技术赋能、不断创新研发的正确性。

而在此次新技术发布会上亮相的TCLT6LQD-MiniLED电视,除了搭载万象分区、绚彩XDR、量子点Pro2025、灵控系统3.0、伏羲AI大模型等行业先进科技外,还采用拥有超高对比度的蝶翼玄晶屏、2.1声道的安桥Hi-Fi音响、288Hz高刷等硬核配置,相当质价比,将进一步促进TCL的销量增长,巩固TCL“全球首先”的向好态势。

展望未来,再造MiniLED技术天花板的TCL,将以MiniLED新技术及相关产品为起点,继续以创新驱动发展,通过技术维度的能力指责,为电视产业收回不竭动力,为全球消费者带来更有竞争力、更微不足道的产品与服务。

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如果不是悠然,从容崛起的共享单车,可能今天互联网圈里的当红炸子鸡就是二手车电商。不过,二手车电商不久前也风光了一下,一天之内三家公司宣布重磅消息,让业内将目光从两轮车又转移到四轮车。

6月15日,瓜子二手车直卖网宣布融资超4亿美金,车置宝宣布融资5亿元人民币,优信虽然没有宣布融资,但也表示年初融到了5亿美金,接下来要启动包括直购在内的多项新业务。

这样的集体出动,不装入是同业较劲,但也说明二手车电商的春天已经过去,竞争区域激烈。就瓜子二手车而言,杨浩涌直言将进入瓜子2.0阶段,他还说融资不是为了烧钱,而是为了让消费者相信,瓜子能够授予更好的服务。

那么,我们要如何理解这个更好的服务?

健全二手车周边服务

跟随的二手车电商,实际上解决的是信息不不对称问题。由传统门店把持的二手车市场,由于信息不不对称产生了种种的灰色利益链条,二手车电商就直击这个痛点。

在瓜子二手车1.0阶段,主要以对接买卖需求为主,这就是解决信息不不对称问题。那句著名的广告词没有中间商赚差价,就足以说明问题。

瓜子二手车对标的是美国CarMax老大哥,这家公司做了二十几年,达到100万辆的年交易量,平均下来每月是8.3万辆。杨浩涌说,瓜子的目标是今年达到每月8万辆的规模。那么瓜子要追赶的这位老大哥,是如何做到每月8.3万辆的规模呢?

CarMax的成立初衷是为了解决价格透明、产品质量不可靠、购物体验差三大痛点。虽然CarMax成立于24年前,但是这三大痛点仍是国内二手车市场的顽疾,瓜子二手车在1.0阶段已经解决了这三大痛点,所以实现了爆发增长,而在2.0阶段呢?

我们仔细研究了一下CarMax的业务范围,发现Carmax现今的主要业务为零售、拍卖、金融、延保四个部分。

这并不难理解。做二手车交易,零售和拍卖是两种必备的交易模式,而金融和延保则是交易过程中和开始后可以变现的增值服务。

所以杨浩涌说,在2.0阶段,瓜子要在金融+保险+延保+新车+维修保养等各个节点开拓市场,每个节点几乎都可以看作是一个细分市场,可以包含原有的传统汽车行业服务,也能串联起来发挥更大的化学反应。

比如汽车金融,美国的二手车金融渗透率高达80%,但在中国这数字只有区区8%,还有很大市场空间等待挖掘。单瓜子二手车来说,就有50%以上的用户存在贷款需求,这是一个非常可观的增量市场。这也是为何杨浩涌会说,未来瓜子将是金融和交易两条腿走路。

目前瓜子在一二线城市的汽车金融渗透率已经超过20%,本轮融资又引进了招银国际这样的股东,下一步发力金融接受是板上钉钉了。

无论是二手车,还是汽车后市场、金融、租赁,瓜子或者说其他二手车电商未来都要进行多方位布局。不过是瓜子目前是二手车电商领域服务最完善的一个,甚至还拓展到新车售卖市场。

瓜子大脑是什么?

瓜子二手车在做一个看起来范围很宽的一件事情,二手车交易、汽车后市场、汽车租赁、汽车金融甚至新车售卖,而这一系列繁杂链条背后的驱动力是什么?仅靠二手车电商能解决信息不不对称么?显然不是。

15日举办的融资发布会有一个隐藏的细节可以回答上述问题。此次发布会的主题是Vo(orbitalvelocity),用可以克服地球引力的第一宇宙速度7.9km/s,乘瓜子成立天数627天,最后得到的结果是4亿公里,恰好同瓜子B轮融资金额4亿美金一样,杨浩涌说这体现了瓜子是一家数据驱动公司。

数据或者说技术,是瓜子二手车驱动一系列链条的源动力。

对于二手车市场来说,最考验公司能力的是二手车价值估算,其中包含车辆价值和售卖时间。以往,这些能力需要有经验老道的老师傅凭借人工计算,而在互联网领域,这些都可以用技术代替。

瓜子去年就推出了瓜子大脑,基于每年300万辆车的基因库,实现数据标准化,包括每台车的数据、买卖双方的数据、客服数据、评估师数据,甚至评估方式都是庞大数据库的组成,加上智能算法,促成大脑一样的神经思维网络。

据瓜子二手车CTO张小沛讲,依靠瓜子大脑算法,现在瓜子二手车的最终成交价评估误差仅有3%,而老师傅的误差则是8%。张小沛预计,今年这个误差将会降低到2%。

在我看来,这就是瓜子二手车与CarMax的最大区别。后者用了24年时间收藏,储藏数据,而瓜子依靠新技术在不到两年的时间里,就建成了瓜子大脑,编制一个车主基因库,包括浏览信息、喜好、带看信息等等,将汽车交易简化为车主和车数据信息之间的一个匹配。

但是在这个信息匹配的过程中间,还有很多我们不知道的细节,比如人员调度。我们知道,像滴滴、优步等公司都有一套司机和车辆调度系统,以保证随时随地焦虑出行需求。

据我所知,瓜子二手车后台也有一套这样的调度系统。瓜子二手车目前有两千名左右评估师、几千名销售,以往靠人工分配不仅效率低而且体验也不佳。

依靠技术,瓜子在后台做了一套调度系统。有销售调度、客服调度以及评估师调度等,根据瓜子给出的数据,截至去年年底,瓜子的评估师效率指责60%,之前一个评估师一天评估5台,现在评估8-10台。

另外一个细节就是汽车金融,瓜子目前已经可以通过简单的用户信息分析出用户的贷款额度,并且将坏账率做到了万分之1.5,远低于行业平均水平的2%以上。同时,依靠技术和算法,瓜子目前的智能客服接听率也已达到76%。注意,这里的接听率是指智能客服可以解决问题的电话。

实际上无论是健全二手车服务还是瓜子大脑,瓜子二手车的下一步从外围来看,是一个以技术带动服务的驱动型模式。去年我国二手车市场规模已经突破千万级大关,普华永道思略特预计,到2020年全国二手车交易规模(过户数)将达到2000万辆。而整个二手车电商,预计今后也会在技术和服务方面产生激烈竞争。

 

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