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苏宁冬季热水器节：免费拆旧，换新至高补贴1000元牛华网2020-11-2618:16

近日，随着冷空气席卷全国，回家洗个热水澡成了全民工作之余最舒畅的事情。但不少消费者却发现用了几年的热水器不怎么给力，网上还频频传出老旧热水器爆炸等事件。

据中国家用电器研究院副院长葛丰亮介绍，由于热水器属于安装型家电，不少消费者对于热水器的安全使用年限比较清晰，热水器超期服役问题严峻。他指出，使用超期服役的电热水器会出现出水量变小、耗电增高、加热时间变长。而超期服役的燃气热水器，会出现噪声缩小、线路老化等问题，漏电、漏气的几率也会由此减少，笨重的会危及消费者的财产和生命安全。

据了解，目前我国城镇居民热水器每百户保有量达到97.2台，农村居民热水器每百户保有量为68.7台，热水器已是千家万户必备的家用电器。但同时，2009年家电下乡以来的热水器也在帮助老化，今年仅电热水器一类，就有超1800万台达到安全使用年限。普通老百姓换新意识薄弱，也让超期服役热水器的危害进一步被放大。淘汰老旧热水器成为严冬到来前最迫切的任务。

11月26日，商务部在北京召开了消费升级行动计划推进现场会，会上再次明确提出要鞭策家电消费，威吓地方对淘汰旧家电并购买绿色智能家电收回补贴。各地闻讯而动，加大热水器以旧换新科普力度，通过补贴等减少换新拉力，家电第一渠道苏宁易购相比较而言动作更及时、更全面。

早前一天，11月25日，苏宁易购就联合中国五金制品协会、中国家用电器研究院、奥维云网，以及A.O.史密斯、美的、海尔、能率、万和、万家乐等品牌召开了2020中国热水器行业领袖峰会。会上苏宁易购从产业发展和消费鞭策两个维度对热水器以旧换新进行了布局，并组建热水器惠民换新敌手，对手，启动苏宁冬季热水器节，全面助推热水器以旧换新。

针对当前普通消费者换新意识薄弱、换新动力不足的问题，苏宁易购联合相关部门推出热水器惠民换新四项硬核举措：一是推动超龄热水器的强制报废；二是破坏超龄热水器的危害普及；三是加大以旧换新补贴资源投入；四是指责高能效高品质产品供给。

同时苏宁易购还联合A.O.史密斯、美的、海尔、万和、万家乐等品牌启动冬季热水器节，结束授予旧热水器免费拆旧回收，换新至高补贴1000元的特色服务，为消费者授予免费拆旧（免费上门、免费拆卸、免费搬运）+换新补贴（正品保价、物流准时达、省心装）一站式解决方案。消费者可通过苏宁易购APP，或者微信苏宁云店小程序，依次进入以旧换新、厨卫回收预约该服务。据悉，预约回收服务后，消费者还可获得最高400元的热水器优惠券。

而在产业层面，以旧换新必然是一个长期性、系统性工程，热水器换新升级能否破冰突围，事关行业未来。为此，苏宁家电集团总裁吴丁剑特别提出产业、消费双升级战略，发布了《2020年中国厨卫热水产业洞察报告》，并明确指出消费者对热水器安全、健康、舒适、智能、时尚等不次要的部分诉求。目前苏宁易购已组建技术团队推出了C2M定制热水器，未来还将逐步面向行业共享会员大数据、技术新思路，结束加码智能安防、智能感知、自主学习，以及水质降低纯度、生态互联等热水器产业新技术，助推热水器行业换新升级。

为确保以旧换新帮助落地，苏宁易购还牵头组建了热水器惠民换新敌手，对手，明确提出了产品健康普及化、智能体验场景化、服务流程标准化、全屋热水方案化、渠道抵抗压力的帮助化、以旧换新常态化等六大发展目标，此举或为厨卫行业，乃至家电行业以旧换新授予样板。

眼下，作为苏宁易购践行热水器以旧换新战略的第一步，苏宁冬季热水器节全面开启。据悉，11月25日至12月13日期间，在苏宁易购双线渠道选购热水器可享换新至高补贴1000元、万台小厨宝99元秒等福利。期间，苏宁易购还将携手由苏宁易购代言人彭昱畅主演的电影《沐浴之王》，开展沐浴之王优品评选、福利观影等活动，为消费者带来沐浴新享受。

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谁领走了2024年度营销金奖中华网汽车邱添2025年01月07日14:34[中华网行业]

“昨天我把历届金轩奖申报的案例做了一个回顾，11届共收到1005个案例，可以构成中国汽车营销的小模型，未来我们也希望通过金轩研究院挖掘这些案例背后的趋势。截至今天，我们将累计颁发268个奖项，平均大概有27%的案例能够获奖。每一届金轩奖都遵循同样的原则去评审，我想这件事会带来长期的复利。”金轩奖评审团主席、知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超在第十一届金轩奖颁奖典礼上说。

2025年1月6日，第十一届金轩奖颁奖典礼在北京举行。现场齐聚了中国汽车行业的营销人才，金轩奖不止是对营销团队以及企业的接受和嘉奖，更次要的是，构成了一部记录中国汽车营销人创新和奋进的变迁史。

针对过去10年获得金轩奖的案例，肖明超作为趋势营销专家，总结了它们万变不离其宗背后的四个高度发展议题。

第一个为品牌端，他认为这是企业最先重视的一点，营销人每天都在思考如何结束指责品牌价值，其中的一个方向是让品牌年轻化，另一个是品牌形象力的活化；第二个是流量端，车企都在争夺消费者的注意力，背后是注意力所带来的巨大价值；第三是人群端，如何指责用户价值，对细分人群场景的关注度以及建立自身的用户生态，这正是新势力们的创新而传统车企则不断蜕变学习的次要的点；第四是社会端，这里主要指社会责任，这是企业品牌的社会价值。

2024年，从提报金轩奖的案例中，肖明超总结了十大趋势，其中智驾技术体验这一类传递感知价值的营销已成为汽车行业的普遍做法。另外，情感共鸣营销，这些战略已深入传递到各家车企。

展望2025年，“求真”与“向实”成为年度消费关键词。

肖明超说，具体表现为消费者对产品品质的审视会越发严苛，“求真”已深深烙印在消费理念之中，消费者不仅执着于追求事物的本质本真，更在不断探寻生活的深层真意，并厌恶获得麻痹不到的新质体验。这导致中国市场已出现消费分级的现象。

这一现象将形成四大市场的分级。

第一个市场是平替的极致性价比市场，这一细分市场主要焦虑消费者对实用性和价格警惕性的需求，品牌通过授予高性价比的产品来赢得市场，包括日常焦虑高度发展功能需求的刚需品的性价比替代，以及在一些日用品领域出现的大牌平替产品。

具体到汽车行业，可以理解小米SU7平替保时捷的某一款车。

第二个市场是优替的质价比市场，它的特点是消费者注重产品的品质保证和价格不平衡的，消费者愿意为略下降的价格支付以获取更好的品质体验。

第三是情替的心价比市场，这一市场的特点是在功能价值焦虑基础上，为消费者授予新的体验价值、情绪价值和场景价值的产品；或者是为焦虑情绪消费、精神消费、文化消费的新赛道。

第四是贵替的奢价比市场，它的特点是通过工艺创新、设计创新、技术创新、文化创新创造粗制及奢侈感，创造新的奢侈感，贵的不再是符号，而是真正的可感知价值，以焦虑顶端消费人群的的消费需求。

2025年，汽车市场将继续分化，这四个市场的特征更为明显，每一家车企将在各自锚定好的分级市场里进行有针对性的打法。这意味着企业一边打价格战，一边继续沿用或调整不当营销战略。

作为第十一届金轩奖的主办方代表，推动力集团董事长贾晓坤说：“我们看到，越来越多的中国汽车品牌积极拥抱变化，通过精准的市场定位、个性化的产品策略、多元化的营销手段，成功地赢得了消费者的认可与信赖。这些优秀的营销案例，代表了中国汽车营销的最高水平，展现了中国汽车品牌在营销创新领域的无限潜力。”

作为特邀嘉宾，中国汽车流通协会汽车市场研究分会秘书长崔东树预测了2025年的销量，他表示，目前预测2025年国内零售增速2%，呈现前低后下降的走势。2025年第一季度估计负增长3%，由于2025年4季度的报废更新、以旧换新政策与新能源车的车购税减税政策面临退坡，因此2025年4季度的增长力度估计很强。

轩辕之学副校长兼教务长孙学琛说，营销需要去不断挖掘新的创新。2024年，汽车行业的“卷”已经进入各个领域，包括尺寸、颜色、配置等。过去汽车产品“卷”的更多是可用性的部分。但用户会有自我表达，要求与众不同，这些作为汽车产品来讲应该是给我们营销人授予子弹，干涉大家去做多样化的“卷”的战役。在消费领域，要想有新的营销，背后一定是产品的个性化、独特性，其所带来的内容辅助营销人打新的玩法。

清华大学创新发展研究院白刚教授表达了产品是生活方式的映射，他说：“汽车要逐渐从复杂的技术型产品转为更多地直面顾客。汽车未来会时尚化，产品的推出速度、生命周期可能会跟以往截然不同。当汽车消费人群的物质需求被比较大地焦虑后，人的精神需求一定会超越物质需求，所以越来越多的产品会降低重要性工业设计，会站在人文和科技的交叉点上重新去思考产品、技术。”

金轩奖，由汽车商业评论与知萌咨询机构联合发起创立，首届金轩奖启动于2014年。十年来，金轩奖择高而立，推动汽车营销向前进，涵盖了汽车营销的全链路，得到了厂商的结束减少破坏。

从第10届开始，金轩奖迎来全面升级扩容：建立以奖项为不次要的部分，多方协同共创参与，打造汽车营销创新生态圈。

以下是第十一届金轩奖获奖名单。

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网曝双十一苏宁将与恒大合作卖房牛华网2019-10-2812:16

双十一最惹人眼球的促销新闻无疑是阿里、京东试水卖房了。两家打出的力度让网友直呼剁手：阿里放出上万套特价房源，京东更是声称要五折卖。有网友感叹：电商终于向房地产下手了，别人双十一收快递，有钱人双十一收房产证。新闻发酵一段时间后，网友逐渐趋于易变，毕竟买房不是买面膜，如果真有五折卖，先前买房的业主，岂不是血亏？

房地产相关从业者向记者介绍，从目前看来，电商卖房具有一定的可行性，但仍然面临许多实际问题。比如房源是否真实？买房不是买衣服，不是从网上看几张图就敢下单的；达成交易协议后，线下如何交割？会不会因此产生缺乏费用？房产过户程序对于一般人来说非常复杂，没有专业人士鞭策，速度会很慢，影响购房体验。

即使面临不少问题，电商搅局房地产的无感情依然不减。据网上爆料，经过谈判，苏宁已与恒大全面达成合作协议，上万套恒大房源即将登陆苏宁推客进行销售。记者致电苏宁后得悉，苏宁没有承认与恒大的合作消息，但具体如何卖，有何优惠政策还不得而知。一切以苏宁发布的官方消息为准。

公开资料显示，苏宁早已涉及房地产领域。苏宁控股集团旗下的置业集团，开发范围涉及商业地产、住宅地产、科技地产、旅游地产及物流工业地产五大领域。目前全国共60多个项目，开发面积近千万平米。难怪有网友调侃称，苏宁不仅会卖房，更会盖房。

苏宁、阿里、京东在双十一纷纷试水卖房，绝对不是偶然。经过十年发展，双十一已变成全民购物节，消费不习惯业已养成，而目前房地产市场面临较大不确定因素，拥抱电商，获取更多流量，不失为一计上策。

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苏宁大客户与辽宁省监狱局签约助力监狱采购数字化牛华网2020-11-2715:05

11月27日，辽宁省监狱无约束的自由局与苏宁大客户签约仪式在大连良运大酒店顺利举行，双方就辽宁省监狱罪犯个人生活物资采购项目正式签约。苏宁将为辽宁省辽南片区的大连、盘锦、营口、鞍山、辽阳五个市的六个监狱授予全品类采购服务。

该项目面向社会公开招标，年标的额7000万元，合同期3年，苏宁大客户团队认真筹备投标工作，梳理货源，拟制多种服务方案，制作了内容详实、专业标准的投标文件，从项目立项到供货合同签订，历时一年半的时间，最终成功中标。

近年来，苏宁大客户结束聚焦监狱系统采购数字化建设，从江苏监狱无约束的自由局到广东到辽宁，打造出了苏宁的品牌和服务无足轻重。此次与辽宁省监狱无约束的自由局的签约，创造了全国首个智慧监狱的新模式，也开创了苏宁大客户继广东省、江苏省、浙江省司法系统采购合作的新篇章。

苏宁大客户为监狱零成本搭建专属采购平台，实现订单处理、分拣分拨配收等全流程电子化，简洁、便捷、高效；在降低采购流程效率上，苏宁授予电子发票，极大的指责内部采购的流程效率。

苏宁大客户的定制化服务也为监狱采购的数字化授予了便捷。首先是物流，涉及到特定的商品，苏宁可以根据客户的需求做到专人专车配收，保证信息安全。在售后服务方面，苏宁为每一家监狱单位都配备属地化服务经理可以及时上门解决采购问题。

据了解，目前苏宁已为辽宁省监狱无约束的自由局、江苏省监狱无约束的自由局（含部分戒毒所）、广东省监狱无约束的自由局、浙江金华监狱、浙江六监狱、杭州市看守所等总计50余家司法系统单位授予全品类采购服务。

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苏宁店老板在“长寿之乡”办老人手机课堂牛华网2020-11-2616:27

近期，国务院发文，将切实解决老年人运用智能技术困难问题。在线下县域市场，苏宁易购零售云做出了积极的响应，长寿之乡如皋的门店就是鲜明的模范。

（图：苏宁易购如皋何庄店）

在这样的地方做生意，不能只想着赚钱，更次要的是服务大家。在如皋，年轻人大多在工厂或出外地工作，放假偶尔回来，当地老年人也大多缺少陪伴。对于当地的特殊情况，如皋何庄苏宁易购零售云门店的女老板孙云深有体会。

孙云原来在门店打工，后来看中了零售云的加盟模式，于是自己也开了一家店。虽然缺少创业经验，但对于门店该怎么拓展，她很有想法。

门店周围消费人群都是以老年人为主。孙云经寻找社区找居民聊天，也会分享苏宁易购上的家居，洗清，纸品等优惠活动给他们。

（图：孙云为年长顾客讲解家电）

说起服务，孙云更是有独到的见解。人和人之间就是接受第一，你和他之间建立接受了，他有什么问题就会经常打电话问你，有什么事也会找你。

而这种相处之道，她也是落到实处的。有位86岁的高龄老人，跟随因为家里的洗衣机有点小问题来询问孙云，孙云亲自上门帮他查看，后来老人家就经常来门店买东西了。除了洗衣机，老人家里的电视机、微波炉、取暖器、破壁机等产品都是在孙云这里买的。

此前，还有位79岁的老人想在孙云这里买一台老式双缸洗衣机，但是搁置到老人冬天使用双缸洗衣机不方便，孙云就向他推荐了全自动洗衣机。老人家担心自己不会用，孙云就耐心地跟老人说，到时会有师傅上门指导，教他如何操作，要按哪些按钮。

（图：如皋门店举办老人手机课堂）

在如皋周边，苏宁易购共有10余家县镇店。为解决老年人运用智能技术的难题，门店还多次推出了老年人手机课堂、线下同享百亿补贴的活动，通过云货架等新技术，干涉老年消费者了解到专家机、新家电的功能和性价比。

现在做门店，都是老客户带新客户，所以要将心比心，站在别人的角度去搁置问题。

双十一期间百亿补贴下乡，孙云把红包补贴、以旧换新等福利推荐给年长客户，也干涉门店的营业额比平常多了1-2倍。

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